Definição Recursos do software de CRM Dependendo do tamanho da sua organização e do tipo de negócio que você administra, você precisará de diferentes funções de software de CRM.
Definição O futuro da RCMP No futuro, o Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) estará no centro da estratégia de marketing de uma empresa. Mais do que uma ação de vendas, trata-se de uma experiência personalizada para o cliente.
Definição Vantagens do software de CRM Recomendamos que você use o software Customer Relationship Management para estabelecer um relacionamento duradouro e confiável com seus clientes.
Dicas • 12 de novembro de 2024
Use seu CRM para aumentar a fidelidade do cliente
A fidelidade do cliente é uma alavanca de crescimento pouco explorada que custa 5 vezes menos do que a aquisição. Invista menos para ganhar mais com um bom CRM.
Definição • 12 de novembro de 2024
Por que usar um software de CRM?
O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) centraliza todos os tipos de intercâmbio com seus clientes potenciais e clientes.
Análise do especialista • 11 de novembro de 2024
Gerenciamento de negócios: Excel e Word são coisas do passado, use ferramentas dedicadas e mais eficientes!
Quentin Leymarie, Diretor de Marketing e Comunicações da start-up Axonaut (CRM + ERP), nos dá sua opinião sobre as suítes de escritório...
Dicas • 11 de novembro de 2024
Redes sociais para (re)conquistar seus clientes
O advento das redes sociais deu origem a novos hábitos de consumo. Integrá-las em sua estratégia de marketing agora é essencial.
Dicas • 11 de novembro de 2024
Faça de seus clientes os embaixadores de sua marca
A publicidade tradicional perdeu seu impacto. É a opinião do consumidor que desencadeia o ato da compra. Como você pode adaptar seu marketing de acordo com isso?
Dicas • 11 de novembro de 2024
Implantação de CRM: instruções de uso
O CRM está no centro de sua empresa. Como um poupador de tempo e um vetor de modernização, ele tem muito a oferecer. Mas como você pode fazer isso?
![Top 7 do melhor CRM para pequenas empresas [Lista 2024]](https://media.appvizer.com/articles/146722743/cover/br/cover-picture_w476.webp)
Top 7 do melhor CRM para pequenas empresas [Lista 2024] Qual o melhor CRM para pequenas empresas? Veja nossa lista atualizada com os melhores softwares de CRM para melhorar o relacionamento com seus clientes.
Escolha o melhor CRM para seu negócio, comparando 12 plataformas incontornáveis Qual o melhor CRM para a sua empresa? Veja o comparativo com os melhores softwares do mercado que aliam vendas, marketing e atendimento ao cliente.
Qual CRM online escolher para garantir a gestão comercial ideal O CRM on-line é uma ferramenta que permite centralizar todas as informações do cliente para melhorar o processo de vendas. Informe-se sobre o melhor crm gratuito e pago.
Sistema CRM: 7 exemplos de uma ferramenta essencial ¡para vender mais! Saiba mais sobre o Sistema CRM: exemplos de sucesso, tipos de CRM e como funciona e usa-se estrategicamente para integrar vendas, marketing e suporte na sua empresa.
Zoho CRM
Customer relationship management (CRM)
Geração de leads
Gestão de chumbo
Marketing Automation
Dicas • 11 de novembro de 2024
Use as alavancas certas para criar a fidelidade do cliente
Para aumentar suas vendas, você tem um grupo de clientes potenciais qualificados: seus clientes. Portanto, você precisa desenvolver a fidelidade deles usando as alavancas certas.
Dicas • 11 de novembro de 2024
CRM para aprimorar suas relações com os clientes e criar fidelidade
O CRM está no centro de sua estratégia de vendas. Como você pode aproveitá-lo ao máximo para criar a fidelidade do cliente?
Análise do especialista • 11 de novembro de 2024
[Decodificando as relações com os clientes: tendências, tecnologias e oportunidades para as empresas
Que oportunidades as empresas têm quando se trata de relacionamento com o cliente? Thomas Ciezar, especialista em marketing da Zoho, compartilha sua visão para o futuro e seus conselhos nesta entrevista!
Definição • 11 de novembro de 2024
As funções essenciais de um CRM
Gerenciamento de contatos, estágio de vendas, painel de controle... aqui está a lista de verificação das funções de um CRM eficaz.
Dicas • 11 de novembro de 2024
Aumente suas conversões de leads para clientes
O CRM é uma ferramenta valiosa. Compartilhamento de informações, rastreamento de contatos, planejamento de prospecção. A solução para otimizar sua atividade de vendas.
Definição • 27 de outubro de 2024
Venda SPIN: a técnica essencial para converter seus clientes potenciais!
Gostaria de otimizar seu discurso de vendas e converter seus clientes potenciais em clientes com mais eficiência? Adote o método de vendas SPIN!
Dicas • 27 de outubro de 2024
Integração de CRM: como a automação de marketing melhora as relações com os clientes
Aproveite ao máximo todos os ativos do seu software de CRM e marketing para promover a integração de dados e, em última análise, melhorar o desempenho das vendas.
Definição • 27 de outubro de 2024
Por que o gerenciamento do relacionamento com o cliente é essencial?
Clientes + vendas = receita. Se o seu negócio depende do mercado, essa é a equação mais importante que você precisa acompanhar todos os dias.
Análise do especialista • 27 de outubro de 2024
Como gerenciar e explorar melhor os dados de seus clientes com o Customer Intelligence
O gerenciamento inteligente dos dados dos clientes está no centro das questões de marketing. Descubra como aproveitar ao máximo os dados dos clientes e as ferramentas necessárias para isso.
Definição • 26 de outubro de 2024
Fidelidade do cliente: uma definição completa para ajudá-lo a entender os problemas!
O que é a fidelidade do cliente e por que ela é uma questão tão importante para as empresas, especialmente agora que a tecnologia digital decolou?
Definição • 26 de outubro de 2024
O cliente: definição desse importante participante da empresa
Em um momento em que a transformação digital tem gradualmente dado poder total aos clientes, vamos (re)descobrir os prós e contras desse conceito.
Dicas • 26 de outubro de 2024
As 4 etapas principais para criar um túnel de vendas que converte
Transforme seus clientes potenciais em clientes fiéis com um túnel de vendas eficaz. Os 4 estágios principais detalhados neste artigo.
Definição • 26 de outubro de 2024
Desenvolvimento de negócios: 7 exemplos de estratégias de alto impacto
Deseja expandir seus negócios e maximizar sua lucratividade? Aqui estão algumas inspirações para criar uma estratégia de desenvolvimento de negócios adequada!
Dicas • 26 de outubro de 2024
5 etapas e dicas para um projeto de CRM bem-sucedido
Como você pode implantar um projeto de CRM eficaz e transformá-lo em um impulsionador de desempenho para a sua empresa? Aqui estão nossas recomendações sobre os vários estágios e pontos a serem observados.
Gerir o relacionamento com clientes e aumentar o volume de negócios: os dois andam de mãos dadas para todas empresas. A partir desta página, você pode acessar toda a nossa base de conhecimento na área de CRM (Customer Relationship Management), ou, em português, a Gestão de Relacionamento com Clientes (GRC).
