ServiceNow : Gerenciamento de Serviços Avançado com Plataforma Integrada
ServiceNow : em resumo
ServiceNow é uma plataforma de gerenciamento de serviços projetada para otimizar processos e melhorar a eficiência organizacional. Ideal para empresas que desejam automatizar fluxos de trabalho, esta solução se destaca por suas funcionalidades de automação, integridade de dados e ampla personalização.
What are the main features of ServiceNow?
Automação de Fluxo de Trabalho
ServiceNow oferece ferramentas robustas para automatizar fluxos de trabalho complexos. Isso resulta na redução do erro humano e na melhora da eficiência dos processos internos. Os recursos disponíveis são:
- Automações de tarefas repetitivas
- Criação de regras de negócios personalizadas
- Integração com sistemas externos para processos contínuos
Gestão de Incidentes
Com seu módulo de gestão de incidentes, ServiceNow permite rápida identificação e resolução de problemas, garantindo a continuidade operacional e reduzindo o impacto no cliente. Alguns dos recursos chave incluem:
- Registro automátizado de incidentes
- Priorização dinâmica de problemas
- Alertas e notificações em tempo real
Portal de Autoatendimento
O portal de autoatendimento de ServiceNow empodera os usuários a resolverem suas próprias questões através de uma interface intuitiva e centralizada. Isso melhora a satisfação do usuário e diminui a carga sobre a equipe de TI. As funcionalidades incluem:
- Base de conhecimento detalhada
- Solicitações de serviço centralizadas
- Pesquisa inteligente e sugereções automáticas
ServiceNow : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para ServiceNow
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
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Previsões de vendas
Personalização total
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
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