Alternativas para Horizon

Com Infraspeak, você terá uma solução completa para gerenciamento de infraestruturas e ativos, sem os problemas encontrados no Horizon. Com recursos avançados de manutenção preditiva, é possível otimizar processos e aumentar a eficiência operacional da sua empresa de forma simples e intuitiva.

Vantagens de Infraspeak

É flexível — Uma plataforma concebida para se adaptar às suas operaçõe

É inteligente — Transforma dados em automatizações, sugestões, alertas

É colaborativa — Espaços de trabalho partilhados para FMs e parceiros

O ManageEngine Servicedesk Plus oferece uma ampla gama de recursos para gerenciamento de serviços de TI, incluindo gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e ativos. Além disso, possui uma interface amigável e intuitiva, facilitando a implementação e uso por parte dos usuários. Com o Servicedesk Plus, é possível aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do usuário, sem os possíveis problemas encontrados no Horizon.

Vantagens de ManageEngine Servicedesk Plus

Melhores práticas de ITSM

Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)

Sólido foco do cliente

O monday sales CRM oferece uma interface intuitiva, personalizável e de fácil utilização para a gestão de vendas, sem as limitações encontradas no Horizon. Com funcionalidades avançadas de automação de processos e geração de relatórios detalhados, o monday sales CRM se destaca pela sua capacidade de aumentar a produtividade e eficiência da equipe de vendas.

Vantagens de monday CRM

Rápida configuração e adoção

Mantenha todos informados

Monitoramento e relatórios em tempo real

O Zoho CRM oferece uma interface intuitiva e personalizável, além de integrações com diversas outras ferramentas de negócio. Com funcionalidades avançadas de automação de vendas e atendimento ao cliente, o Zoho CRM se destaca pela sua facilidade de uso e eficiência na gestão de relacionamento com o cliente, sem os possíveis problemas encontrados no Horizon.

Vantagens de Zoho CRM

Previsões de vendas

Personalização total

Regras de workflow

O Zoho Desk se destaca por seu ambiente altamente configurável, permitindo que as equipes de atendimento ajustem workflows, automatizem processos e personalizem interfaces para melhor atender às suas necessidades específicas. Com uma forte integração com diversas plataformas e ferramentas, incluindo as soluções de CRM da própria Zoho, o Zoho Desk fornece aos seus usuários um panorama completo dos seus clientes, facilitando um atendimento mais informado e uma tomada de decisão mais estratégica. Além disso, sua gama de recursos, como gestão de tickets multicanal, relatórios aprimorados, e assistente baseado em inteligência artificial, asseguram que as empresas possam não apenas atender, mas também exceder as expectativas de seus clientes.

Vantagens de Zoho Desk

Turbocharge sua equipe com IA contextual

Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar

Capacite cada agente a encantar cada cliente

O LiveAgent oferece uma solução completa e eficiente para atendimento ao cliente, integração de canais de comunicação e gestão de tickets, sem os problemas encontrados no Horizon. Com uma interface intuitiva e recursos avançados, o LiveAgent se destaca pela sua versatilidade e facilidade de uso, sendo uma excelente opção para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente.

Vantagens de LiveAgent

Atendimento ao cliente 24/7

Chat ao vivo com visualização de digitação em tempo real

Call center integrado de entrada e saída

Ideal para empresas de todos os tamanhos, destaca-se pela sua integração omnichannel e pela capacidade de automatizar fluxos de trabalho, proporcionando uma gestão simplificada e eficiente.

Com o software, você pode facilmente gerenciar chamadas, mensagens e e-mails em uma única plataforma. Além disso, ele oferece recursos de relatórios avançados e integrações com outras ferramentas de negócios para melhorar a eficiência da sua equipe de suporte.

Aumente a satisfação do cliente com respostas rápidas e personalizadas. Analise dados em tempo real para identificar áreas de melhoria e garantir uma experiência de atendimento excepcional.

Com o software, é possível monitorar o desempenho dos agentes, criar relatórios personalizados e fornecer suporte em diversos canais, como chat, e-mail e telefone. Além disso, oferece recursos de autoatendimento para os clientes.