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SmarterTrack : Ferramenta de Atendimento ao Cliente Potente e Eficiente
SmarterTrack : em resumo
O SmarterTrack é uma solução de atendimento ao cliente projetada para empresas que buscam otimizar a comunicação e a gestão de suporte. Ideal para equipes de suporte que precisam de uma plataforma robusta, ele oferece recursos como gerenciamento de email, chat ao vivo e relatórios detalhados.
Quais são as principais funcionalidades do SmarterTrack?
Gerenciamento de Email Eficiente
Com o SmarterTrack, o gerenciamento de email torna-se mais eficiente, permitindo à sua equipe centralizar a comunicação com o cliente em uma única interface.
- Centralização de todas as comunicações via email.
- Filtragem e categorização automática de mensagens.
- Respostas automáticas para consultas frequentes.
Chat ao Vivo
Otimize o suporte ao cliente com a funcionalidade de chat ao vivo, garantindo interações rápidas e resoluções ágeis de problemas.
- Conexão instantânea com clientes em tempo real.
- Possibilidade de multitarefas com diversos clientes ao mesmo tempo.
- Integração com sistemas de tickets para acompanhamento contínuo.
Relatórios e Análises Detalhadas
Obtenha insights valiosos sobre o desempenho da sua equipe de suporte por meio de relatórios e análises detalhadas.
- Geração de relatórios personalizados de desempenho.
- Identificação de padrões de problemas comuns.
- Monitoramento do volume de consultas e tempo de resposta.
SmarterTrack : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para SmarterTrack
![monday CRM logo](https://www.appvizer.fr/media/application/29619/logo/logo-monday-crm.png)
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
Visite a página do produto de monday CRM
![Zoho CRM logo](https://www.appvizer.fr/media/application/1/logo/logo-zoho-crm.png)
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
Leia nossa análise de Zoho CRMVantagens de Zoho CRM
Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
Visite a página do produto de Zoho CRM
![Zoho Desk logo](https://www.appvizer.fr/media/application/24931/logo/logo-zoho-desk.png)
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
Turbocharge sua equipe com IA contextual
Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
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