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Oracle Right Now : Solução Avançada para Atendimento ao Cliente

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Oracle Right Now : em resumo

Oracle Right Now é uma ferramenta poderosa projetada para otimizar o atendimento ao cliente. Ideal para empresas de diversos tamanhos, oferece recursos como centralização de canais de comunicação e integração com CRM, destacando-se por seu atendimento em tempo real e automação de processos.

Quais são os principais recursos do Oracle Right Now?

Comunicação Multicanal Centralizada

O Oracle Right Now facilita a integração de diversos canais de comunicação, permitindo uma gestão eficaz.
  • Integração com chat, e-mail e redes sociais
  • Gerenciamento centralizado de interações
  • Respostas automáticas personalizadas

Atendimento em Tempo Real

Oferece soluções para interações ao vivo, aumentando a satisfação do cliente.
  • Chat ao vivo eficiente e robusto
  • Suporte em tempo real com resposta instantânea
  • Recurso de co-navegação para assistência direta

Automação de Processos

Automatiza tarefas repetitivas, permitindo que a equipe se concentre em demandas complexas.
  • Fluxos de trabalho automáticos para atendimento
  • Integração com sistemas de CRM para sincronização de dados
  • Roteamento inteligente de solicitações
Explore o poder do Oracle Right Now em transformar aberturas de comunicação em experiências de marca enriquecedoras com suas soluções inovadoras e de confiança.

Oracle Right Now : Seus preços

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Alternativas dos clientes para Oracle Right Now

Zoho CRM

Consiga mais vendas em menos tempo

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.

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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.

Leia nossa análise de Zoho CRM

Vantagens de Zoho CRM

check Previsões de vendas

check Personalização total

check Regras de workflow

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monday CRM

Uma plataforma única para todas as suas necessidades de CRM

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.

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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.

Leia nossa análise de monday CRM

Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

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Zoho SalesIQ

Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica

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4.5
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Com o software de chat e chatbots, você pode monitorar visitantes em tempo real, oferecer respostas automáticas e personalizar a experiência do usuário. Além disso, você pode integrar com outras ferramentas para maximizar os resultados.

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