Software de Customer Success

Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.

Vantagens de Zoho Desk

Turbocharge sua equipe com IA contextual

Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar

Capacite cada agente a encantar cada cliente

Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.

Vantagens de Freshdesk

Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas

Uso fácil com suporte personalizado

Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Nosso software de sucesso do cliente oferece uma visão completa do desempenho do cliente. Use nossos recursos de análise para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Além disso, automatize tarefas como envio de pesquisas e lembretes de renovação para economizar tempo e esforço.

Com o software de sucesso do cliente, é possível automatizar tarefas como envio de e-mails e alertas para a equipe, além de obter insights valiosos sobre a satisfação e retenção do cliente por meio de análises avançadas. O resultado é uma melhoria significativa na experiência do cliente e na receita.

Com o software, empresas podem identificar as principais razões para o churn, melhorar a comunicação com os clientes e personalizar o atendimento. As análises de comportamento do usuário permitem que as empresas entendam quais recursos são mais utilizados e identifiquem oportunidades de upsell.

A plataforma permite o monitoramento do comportamento do cliente, a coleta de feedback, a criação de campanhas de engajamento personalizadas e a análise dos resultados para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a retenção.

Gerencie seu sucesso do cliente com facilidade, monitore a saúde do cliente, automatize tarefas repetitivas e obtenha insights valiosos para melhorar a experiência do cliente.

Skalin is a Customer Success software that provides tools to monitor customer interactions, analyse feedback, and track customer satisfaction. With Skalin, you can create personalized customer journeys, automate workflows, and measure the impact of your customer success initiatives.

Com nossa solução de gerenciamento de feedbacks, você pode coletar feedbacks em tempo real, analisar dados e identificar tendências para tomar decisões informadas. Personalize seu processo de coleta de feedbacks e melhore a experiência do cliente.

Especialmente útil para equipes de TI e operações, ele se destaca por sua capacidade de automação, análise em tempo real e integração eficiente com outras ferramentas corporativas.

Focado em corporações financeiras e tecnológicas, destaca-se por suas ferramentas avançadas de verificação de identidade, integração simplificada de APIs, e processos automatizados para maior eficiência.

A plataforma visa otimizar fluxos de trabalho com eficiência e flexibilidade sem igual no mercado.

Com recursos como análise em tempo real, automatização de tarefas e relatórios personalizados, Velaris se destaca ao impulsionar a eficiência e a tomada de decisões estratégicas.

Com recursos como monitoramento de atividade do cliente, automação de fluxo de trabalho e análise de dados, este software ajuda as empresas a entender melhor seus clientes e fornecer um serviço excepcional para aumentar a fidelidade do cliente.