Sprinklr : Gestão Unificada de Redes Sociais para Grandes Empresas
Sprinklr : em resumo
Sprinklr é uma plataforma de gerenciamento de redes sociais destinada a empresas de grande porte. Facilita a consolidação das mídias sociais, monitoramento da marca e serviço ao cliente. Com funcionalidades avançadas de análise e integração, simplifica operações sociais complexas.
Quais são as principais funcionalidades do Sprinklr?
Centralização de Mídias Sociais
A centralização de mídias sociais permite que empresas gerenciem múltiplas contas e canais a partir de uma interface única.
- Gerenciamento de Postagens
- Calendário de Conteúdo
- Configuração de Permissões de Equipe
Monitoramento de Marca
O monitoramento de marca oferece percepções em tempo real sobre a reputação da marca e menções nas redes sociais.
- Alertas de Menções
- Análise de Sentimentos
- Relatórios Preditivos
Serviço ao Cliente nas Redes Sociais
O serviço ao cliente nas redes sociais automatiza e agiliza as respostas a consultas e reclamações dos clientes.
- Respostas Automáticas
- Gestão de Chamados
- Indicadores de Desempenho (KPIs)
Suas vantagens
GDPR
Sprinklr - Captura de tela 1 
Sprinklr - Captura de tela 2 
Sprinklr - Captura de tela 3 
Sprinklr - Captura de tela 4 Sprinklr : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Sprinklr
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
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Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
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Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
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Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
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Capacite cada agente a encantar cada cliente
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