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Smaply : Otimização em Mapas de Jornada do Cliente para Empresas Inovadoras
Smaply : em resumo
Smaply é uma ferramenta voltada para empresas que buscam entender e otimizar a experiência do cliente através de mapas de jornada. Com seus recursos intuitivos, equipes de marketing, produto, e UX ganham insights valiosos. Destaque-se com a personalização de mapas, colaboração em tempo real e análise detalhada de cada touchpoint.
Quais são os principais recursos do Smaply?
Personalização Robusta de Mapas
Com Smaply, você pode criar mapas de jornada do cliente altamente detalhados e personalizados, tornando a visualização de dados mais eficaz.
- Layouts customizáveis
- Adição e organização de touchpoints de forma intuitiva
- Visualização de diferentes jornadas em um só mapa
Colaboração em Tempo Real
Smaply permite que equipes trabalhem em conjunto, mesmo que estejam em locais diferentes, promovendo sinergia e aumento de produtividade.
- Edição simultânea por múltiplos usuários
- Comentários e feedback diretamente no mapa
- Compartilhamento fácil e seguro do progresso
Análises Detalhadas de Touchpoints
Cada etapa da jornada pode ser avaliada em profundidade, ajudando a identificar áreas de melhoria para uma melhor experiência do cliente.
- Análise de sentimentos
- Identificação de pontos críticos na jornada
- Métricas visuais para rápido entendimento
Suas vantagens
GDPR
Smaply : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Smaply
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Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
Visite a página do produto de monday CRM
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
Leia nossa análise de Zoho CRMVantagens de Zoho CRM
Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
Visite a página do produto de Zoho CRM

Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
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Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
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