Qualtrics Vocalize é uma solução inovadora para alavancar a gestão de feedbacks e insights. Projetada para empresas de todos os portes, ela oferece recursos avançados de análise, automação de relatórios e integração multicanal, superando concorrentes no mercado de feedback.

Quais são os principais recursos do Qualtrics Vocalize?

Análise de Feedback Avançada

Qualtrics Vocalize é reconhecido por suas capacidades de análise de feedback minuciosa. Este software permite que empresas transformem feedback bruto em insights valiosos e acionáveis.

• Processamento de linguagem natural para entender sentimentos e opiniões.
• Dashboard personalizável para visualizar dados em tempo real.
• Relatórios detalhados que destacam as tendências principais.

Integração Multicanal

Com Qualtrics Vocalize, as empresas podem coletar feedback de múltiplas plataformas, garantindo uma estratégia de voz do cliente realmente holística.

• Coleta de dados de email, mídias sociais, sites e muito mais.
• Sistema de integração com outros softwares para fluxo contínuo de dados.
• Capacidade de segmentar o público para insights direcionados.

Automação de Relatórios

A automação inteligente facilita a identificação de insights cruciais, poupando tempo e reduzindo erros manuais no processo de geração de relatórios.

• Geração automática de relatórios periódicos.
• Envio de alertas em caso de padrões de feedback críticos.
• Personalização de critérios de avaliação para relevância específica.