Eptica : Solução Avançada para Atendimento ao Cliente
Eptica : em resumo
Eptica é uma poderosa plataforma de atendimento ao cliente projetada para ajudar empresas a melhorar a comunicação com seus clientes. Ideal para organizações que buscam eficiência, a Eptica oferece respostas automáticas e integrações multicanal, destacando-se no mercado.
Quais são os principais recursos do Eptica?
Respostas Automáticas Inteligentes
Reduza o tempo de resposta com o sistema de respostas automáticas da Eptica. Integrando inteligência artificial, ele ajuda a fornecer soluções rápidas e precisas.
- Automação de respostas para questões frequentes
- Integração com bases de conhecimento
- Capacidade de aprendizado e adaptação contínuos
Gestão Multicanal Integrada
Melhore seu atendimento ao cliente com a gestão multicanal integrada. Eptica permite que você gerencie interações em diversos canais de comunicação de forma centralizada.
- Suporte por e-mail, chat e redes sociais
- Interações uniformes em todos os canais
- Análise de desempenho por canal
Análise e Relatórios Avançados
Entenda melhor as necessidades dos seus clientes com os recursos de análise e relatórios avançados do Eptica. Obtenha insights valiosos para aprimorar suas estratégias de atendimento.
- Relatórios personalizáveis
- Monitoramento de KPIs de atendimento
- Insights para melhoria contínua
Eptica : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Eptica
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
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Monitoramento e relatórios em tempo real
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
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Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
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