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Software de Customer Engagement

Customer Engagement : categorias associadas

Nossa seleção de 12 software de customer engagement

Zoho SalesIQ

Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de € 7,00 /mês

Software de chat com bots para seu website. Aumente as conversões, atenda em tempo real e personalize a experiência do usuário.

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Com o software de chat e chatbots, você pode monitorar visitantes em tempo real, oferecer respostas automáticas e personalizar a experiência do usuário. Além disso, você pode integrar com outras ferramentas para maximizar os resultados.

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POWR

Plug-ins sem código totalmente personalizados

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Plataforma sem código para criar e integrar funcionalidades interativas em sites.

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POWR é uma ferramenta sem código, criada para ajudar os usuários a implementar de forma rápida e fácil diversas funcionalidades interativas em seus sites. Oferece uma gama de plugins, desde formulários de contato a galerias de fotos e botões de redes sociais, facilitando a personalização sem necessidade de conhecimentos de programação.

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Vantagens de POWR

check Editor ao vivo patenteado para atualizações instantâneas

check Integra-se a mais de 1.000 plataformas de criação de sites disponíveis

check Um amplo conjunto de plug-ins para cada jornada do cliente

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idomoo

Criação de Vídeos Personalizados e Engajantes

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4.8
Com base em 22 avaliações
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Idomoo revoluciona a comunicação com vídeos personalizados, ideal para empresas que buscam engajamento eficaz.

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Oferece integração fácil, escalabilidade massiva e personalização em tempo real para campanhas de marketing e comunicação interna.

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Optimove

Impulsione seu Marketing com Automação Inteligente

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Optimove é uma solução avançada de automação de marketing direcionada a empresas que buscam otimizar suas estratégias de retenção de clientes.

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Com recursos poderosos de análise preditiva, segmentação dinâmica e personalização multicanal, a plataforma se destaca no impulsionamento do engajamento e na maximização do valor vitalício dos clientes.

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TokyWoky

Comunicação Interativa com Software de Engajamento

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4.6
Com base em 36 avaliações
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Software de engajamento do cliente com recursos avançados de chat e comunidade online. Melhore a satisfação do cliente e aumente as vendas.

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Com o nosso software, os clientes podem se conectar facilmente com outros clientes e obter respostas para suas perguntas em tempo real. Além disso, a integração com as redes sociais permite que você alcance ainda mais pessoas e aumente a visibilidade da sua marca.

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letmotiv

Solução Avançada de Gestão de Projetos para Empresas

Sem avaliações de usuários
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Software de engajamento do cliente que melhora a comunicação e aumenta a fidelidade do cliente.

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Com o uso do software, é possível personalizar as interações com o cliente, enviar mensagens automáticas, fornecer suporte em tempo real e obter feedback valioso. Tudo isso ajuda a melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção.

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Qwaiting

Gestão Eficiente de Filas com Software de Atendimento

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4.9
Com base em 76 avaliações
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Software de engajamento de clientes que melhora a experiência do usuário, reduz o tempo de espera e aumenta a satisfação do cliente.

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O software permite uma gestão eficiente de filas de espera, envio de notificações e agendamento de atendimentos, além de fornecer análises de desempenho e feedback dos clientes para aprimorar o serviço prestado.

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Greenny

Soluções Eficientes para Gestão Logística Sustentável

Sem avaliações de usuários
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Greenny é um software inovador para empresas de logística que procuram reduzir sua pegada ambiental. Destina-se a profissionais que desejam uma gestão sustentável e eficiente.

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Com recursos únicos como otimização de rotas e controle de emissões, o Greenny se destaca no mercado.

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SmartPlaybooks

Otimização de Processos com Inteligência de Negócios

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4.8
Com base em 25 avaliações
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O SmartPlaybooks é uma solução inovadora de inteligência de negócios, projetada para empresas que buscam otimizar seus processos e aumentar a eficiência operativa.

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Ideal para gestores e equipes de operações, ele oferece automação de fluxos de trabalho e análises em tempo real como diferenciais competitivos.

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user.com

Gestão de Relacionamento com Clientes Inteligente

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O user.com é uma solução abrangente de Gestão de Relacionamento com Clientes projetada para empresas que buscam melhorar a comunicação e o engajamento com clientes.

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Com automação de marketing personalizada e recursos avançados de análise, o user.com ajuda a maximizar a eficácia das campanhas e a satisfação do cliente.Quais são as principais funcionalidades do user.

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Gominga

Gestão de Avaliações Abrangente

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A Gominga oferece uma solução completa de gestão de avaliações para ajudar as empresas a gerenciar avaliações de produtos, locais, aplicativos e empresas em várias plataformas.

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Com funcionalidades como monitoramento, análise e engajamento com o cliente, a Gominga permite que as marcas obtenham insights valiosos dos consumidores e respondam de forma eficaz ao feedback dos clientes.

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Alcméon

Gestão de Atendimento ao Cliente Eficiente e Moderna

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Alcméon é uma solução integrada para gestão de atendimento ao cliente direcionada para empresas que buscam aprimorar a comunicação com seus consumidores.

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Ele oferece integração de canais, automação de respostas e análises avançadas para otimizar a eficiência e a satisfação dos clientes.

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Engagio

Solução Avançada de Marketing de Engajamento

Sem avaliações de usuários
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Engagio é uma plataforma robusta de marketing de engajamento projetada para empresas que desejam personalizar e otimizar suas estratégias de marketing.

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Destinada a gestores de marketing B2B, o Engagio se destaca pelo seu gerenciamento de contas eficaz, análise de engajamento e integração perfeita com outros sistemas.

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Software de Customer Engagement: FAQ

Como funciona um software de engajamento do cliente?

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Um software de engajamento do cliente ajuda as empresas a interagirem com seus clientes em vários canais. Ele pode incluir recursos como chat ao vivo, e-mail, mídia social, SMS e automação de marketing. O software ajuda as empresas a identificar e segmentar os clientes, personalizar as interações e analisar o comportamento do cliente para melhorar o envolvimento.

Quais recursos devo procurar ao procurar um software de engajamento do cliente?

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Ao procurar um software de engajamento do cliente, é importante procurar recursos como análise de dados, integração com outros sistemas, suporte a vários canais de comunicação, personalização e automação de marketing. Alguns exemplos de recursos incluem chat ao vivo, e-mail de marketing, gerenciamento de mídia social e rastreamento de visitantes do site.

Quais são os benefícios do engajamento do cliente para minha empresa?

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O engajamento do cliente pode trazer vários benefícios para as empresas, incluindo o aumento da fidelidade do cliente, a retenção de clientes, a redução da rotatividade e o aumento da satisfação do cliente. Ele também pode ajudar a impulsionar as vendas, melhorar a reputação da marca e fornecer informações valiosas sobre o comportamento do cliente.

Quais são as melhores opções de software de engajamento do cliente?

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Algumas das melhores opções de software de engajamento do cliente incluem Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom e Freshdesk. Essas plataformas oferecem uma ampla variedade de recursos e integrações para ajudar as empresas a melhorar o engajamento do cliente.

Quais são as alternativas gratuitas de software de engajamento do cliente que posso experimentar?

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Algumas alternativas gratuitas de software de engajamento do cliente incluem Tawk.to, Zoho CRM, Bitrix24, HubSpot Free CRM e Freshsales. Embora essas plataformas possam não ter todos os recursos das opções pagas, elas ainda oferecem uma variedade de ferramentas para ajudar as empresas a melhorar o engajamento do cliente.