OKI-TOKI: Call Center Software : Solução Avançada para Gestão de Call Center
OKI-TOKI: Call Center Software : em resumo
Quais são os principais recursos do OKI-TOKI: Call Center Software?
Roteamento Inteligente de Chamadas
Melhore a eficiência do seu call center com o roteamento inteligente de chamadas que assegura que seus clientes sejam direcionados para os agentes mais adequados.
- Distribuição baseada em habilidades
- Priorização de chamadas importantes
- Algoritmos de roteamento configuráveis
Relatórios Detalhados
Tenha acesso a relatórios detalhados que fornecem insights valiosos sobre o desempenho do seu call center e ajudam na tomada de decisões estratégicas.
- Acompanhamento em tempo real
- Análises de desempenho por agente
- Relatórios customizáveis
Integração Multicanal
OKI-TOKI oferece uma integração multicanal que unifica todos os canais de comunicação, permitindo um melhor gerenciamento e uma experiência mais coesa para o cliente.
- Suporte a canais de voz, chat e e-mail
- Sincronização com sistemas CRM
- Gerenciamento centralizado de interações
OKI-TOKI: Call Center Software : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para OKI-TOKI: Call Center Software
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
Visite a página do produto de monday CRM
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
Leia nossa análise de Zoho CRMVantagens de Zoho CRM
Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
Turbocharge sua equipe com IA contextual
Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
Visite a página do produto de Zoho Desk
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