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Maqsam : Solução Completa para Call Center de Pequeno Porte

Maqsam : Solução Completa para Call Center de Pequeno Porte

Maqsam : Solução Completa para Call Center de Pequeno Porte

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Maqsam : em resumo

Maqsam é uma solução de software voltada para call centers de pequeno e médio porte, oferecendo comunicação eficiente e gestão centralizada de contato. Com integração fácil e estatísticas em tempo real, visa otimizar o atendimento e a produtividade de equipes de vendas e suporte.

Quais são as principais funcionalidades do Maqsam?

Comunicação Unificada

Maqsam proporciona uma comunicação fluida integrando vários canais em uma única plataforma. As empresas podem centralizar chamadas e mensagens de diferentes fontes, garantindo que todos os contatos sejam geridos eficientemente em um único lugar.

  • Centralização de chamadas e mensagens
  • Integração com plataformas populares
  • Gerenciamento de contatos em uma interface única

Relatórios e Análises em Tempo Real

Com recursos analíticos avançados, Maqsam fornece estatísticas em tempo real para monitorar o desempenho das equipes e campanhas. Isso ajuda a tomar decisões informadas rapidamente e ajusta estratégias conforme necessário.

  • Dados detalhados sobre chamadas
  • Métricas de desempenho de operadores
  • Visualização instantânea de informações críticas

Facilidade de Integração

Maqsam destaca-se pela facilidade de integração com sistemas existentes e plataformas de terceiros. Isso garante que as empresas possam rapidamente adaptar o software sem a necessidade de longos períodos de adaptação.

  • APIs robustas para integração personalizada
  • Compatibilidade com CRM e sistemas de gerenciamento
  • Processo de configuração simples e intuitivo
Com suas funcionalidades bem articuladas, Maqsam se apresenta como uma solução vital para call centers que buscam vontade técnica e operacional sem complexidade excessiva.

Maqsam : Seus preços

standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Maqsam

monday CRM

CRM personalizável para otimizar sua gestão comercial

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.

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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.

Leia nossa análise de monday CRM

Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

Saiba mais

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Zoho CRM

Consiga mais vendas em menos tempo

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 14,00 /mês

Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.

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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.

Leia nossa análise de Zoho CRM

Vantagens de Zoho CRM

check Previsões de vendas

check Personalização total

check Regras de workflow

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Zoho Desk

Transforme seu atendimento ao cliente com suporte 24/7

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 7,00 /mês

Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.

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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.

Leia nossa análise de Zoho Desk

Vantagens de Zoho Desk

check Turbocharge sua equipe com IA contextual

check Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar

check Capacite cada agente a encantar cada cliente

Saiba mais

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