GoContact : #1 Partner of Choice for Contact Centers
GoContact : em resumo
A GoContact é uma plataforma nativa de Contact Center as a Service (CCaaS) desenvolvida 100% na cloud, com soluções integradas de omnicanalidade e inteligência artificial
Com mais de 10 anos no mercado, em julho de 2021 foi adquirida pela Broadvoice, passando a fazer parte de um grupo americano, com posição única no mercado e presente em vários continentes: América do Norte, América do Sul, Europa e África.
A nossa missão é reduzir a complexidade tecnológica na gestão de Contact Centers, garantindo autonomia de gestão às operações de Contact Center e eliminando barreiras entre as pessoas que beneficiam da tecnologia e a tecnologia em si. Por outro lado, procuramos colocar o nosso know-how de Contact Center ao serviço das empresas, dos negócios e fundamentalmente ao serviço das operações.
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GoContact - Captura de tela 3 GoContact : Seus preços
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Alternativas dos clientes para GoContact
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
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