8x8 Contact Center : Soluções Avançadas para Gestão de Call Centers
8x8 Contact Center : em resumo
O 8x8 Contact Center é uma solução abrangente para otimizar o gerenciamento de call centers, ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente. Destaque-se com automação inteligente, integração perfeita e suporte omnicanal.
Quais são os principais recursos do 8x8 Contact Center?
Automação de Processos
Aprimore a eficiência operacional através de automação de processos. O 8x8 permite automatizar tarefas repetitivas, liberando os agentes para atividades mais complexas.
- Criação de fluxos de trabalho personalizados
- Automação de chamadas de entrada e saída
- Monitoramento e relatórios automáticos
Integração Compatível
Conecte facilmente o 8x8 com suas ferramentas existentes através da integração compatível. Isso assegura uma transição suave e conectividade contínua entre os sistemas.
- Compatibilidade com CRMs líderes de mercado
- Sincronização em tempo real de dados
- API aberta para desenvolvimentos personalizados
Suporte Omnicanal
Ofereça uma experiência de atendimento superior com suporte omnicanal, garantindo que os clientes possam entrar em contato de qualquer maneira desejada.
- Integração de múltiplos canais de comunicação
- Gerenciamento centralizado de interações
- Feedback instantâneo e assistência em todos os canais
8x8 Contact Center : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para 8x8 Contact Center
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
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Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
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Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
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Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
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Capacite cada agente a encantar cada cliente
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