Nextiva Call Center : Soluções Avançadas para Centros de Atendimento
Nextiva Call Center : em resumo
What are the main features of Nextiva Call Center?
Gestão Inteligente de Chamadas
Maximize a eficiência do seu call center com a funcionalidade de gestão inteligente de chamadas da Nextiva. Esta ferramenta avançada permite um controle completo dos fluxos de ligação e otimização do tempo de atendimento.
- Distribuição automática de chamadas
- Monitoramento em tempo real
- Relatórios detalhados de desempenho
Integração Completa com CRM
Melhore a experiência do cliente integrando o Nextiva Call Center com seu sistema CRM. Isto proporciona uma visão completa do histórico do cliente e permite interações personalizadas e eficazes.
- Acesso direto aos dados do cliente
- Notas de chamadas automáticas
- Sincronização em tempo real de informações
Funcionalidades Avançadas de Colaboração
Facilite a colaboração com equipes internas através das funcionalidades avançadas de Nextiva. Ao promover uma comunicação interna eficaz, seu time se torna mais ágil e bem preparado para dar suporte ao cliente.
- Conferência em grupo
- Transmissão de mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos diretamente na plataforma
Nextiva Call Center : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Nextiva Call Center
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
Visite a página do produto de monday CRM
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
Leia nossa análise de Zoho CRMVantagens de Zoho CRM
Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
Turbocharge sua equipe com IA contextual
Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
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