CloudTalk : Gerenciamento Eficiente de Chamadas em Nuvem
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CloudTalk : em resumo
CloudTalk é uma solução de call center em nuvem, ideal para negócios que buscam melhorar a comunicação com clientes. Fácil de usar, oferece recursos avançados de encaminhamento inteligente de chamadas e integração com CRM. Empresas de todos os tamanhos beneficiam-se com sua escalabilidade flexível.
Quais são os principais recursos do CloudTalk?
Encaminhamento Inteligente de Chamadas
A organização de chamadas é crucial para qualquer empresa que deseja otimizar seu atendimento ao cliente. Com o CloudTalk, você pode configurar regras personalizadas de roteamento para que as chamadas sejam dirigidas ao agente correto.
- Roteamento baseado em habilidades
- Redirecionamento automático
- Filtragem de chamadas por horário
Integração com CRM
Para proporcionar uma experiência de cliente mais personalizada e informada, CloudTalk oferece integração perfeita com os principais sistemas de CRM. Isso permite acesso em tempo real aos dados do cliente, melhorando a eficiência do atendimento.
- Integração com Salesforce
- Sincronização de dados em tempo real
- Centralização de histórico de chamadas
Escalabilidade Flexível
Independente do tamanho da sua empresa, CloudTalk adapta-se a seu crescimento e necessidades. Com sua plataforma baseada em nuvem, adicionar novos agentes ou expandir a capacidade do sistema é simples e rápido.
- Planos personalizáveis
- Adequação a operações multinacionais
- Configuração rápida de novos usuários
Suas vantagens
GDPR
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CloudTalk : Seus preços
Starter
€ 25,00
/mês /usuário
Essential
€ 30,00
/mês /usuário
Expert
€ 50,00
/mês /usuário
Alternativas dos clientes para CloudTalk
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Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
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Previsões de vendas
Personalização total
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