Software de Call Center

Com foco em soluções para grandes empresas, destaca-se por sua integração multicanal, análises avançadas e automação de processos inovadores.

Destaque-se com funcionalidades como gravação de chamadas e gestão centralizada, otimizando operações e aumentando a produtividade.

Entre suas características destacam-se a automação de tarefas, integração com outros aplicativos e relatórios em tempo real, diferenciando-se da concorrência.

O Vdcloud é um software de call center que oferece gestão eficiente de chamadas, integração com CRM para acompanhar clientes e gerar relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.

Vantagens de Vdcloud

Custom Development

Professional and Competent Support

Trial Period

Com recursos como integração multi-canal, gerenciamento centralizado e escalabilidade fácil, destaca-se por otimizar a comunicação corporativa sem complicações.

É ideal para empresas que almejam melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a produtividade.Quais são as principais funcionalidades do Nixxis? Integração Multicanal Transforme seu atendimento ao cliente com a integração multicanal do Nixxis.

Destinado a times de atendimento ao cliente e suporte, oferece funcionalidades únicas como integração multicanal e análise em tempo real para aprimorar a eficiência e a satisfação do cliente.

Ele oferece funcionalidades avançadas como gestão de mensagens em tempo real, integração com ferramentas existentes, e relatórios detalhados que o destacam de seus concorrentes.

Destaca-se pela gravação integrada de chamadas e análise de métricas de desempenho, garantindo um atendimento de excelência.

Destinado a negócios de todos os tamanhos, oferece funcionalidades avançadas como gerenciamento de chamadas em tempo real, integração multicanal e relatórios analíticos sofisticados.

A solução oferece integração com CRM, roteamento inteligente de chamadas, central de ajuda e suporte a múltiplos canais de comunicação, como voz, e-mail e chat. Perfeito para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente.

Oferece recursos inovadores, como mensagens de voz personalizadas, automação de SMS e integração de CRM, destacando-se por sua eficácia e capacidade de personalização.

Com o ContactNow, os gestores de call centers podem monitorar o desempenho das equipes em tempo real, identificar gargalos e implementar mudanças para aumentar a eficiência. Além disso, o software permite a integração com CRMs populares, facilitando o registro de informações e o acompanhamento do histórico de atendimento dos clientes.

Destinada a call centers e equipes de vendas, a ferramenta destaca-se com integração multi-canal, alto nível de personalização e relatórios detalhados para melhor tomada de decisões.

The software enables efficient call handling, automates repetitive tasks, and provides real-time insights into call center operations. Its customizable interface and integration capabilities make it suitable for businesses of all sizes.

O software permite a gestão de múltiplos canais de comunicação, como chat, e-mail e telefone, além de oferecer uma interface intuitiva para atendimento e relatórios detalhados. A personalização de integrações com outras ferramentas de negócios é uma das principais vantagens do software.

Destinado a empresas que buscam eficiência e automação, ele se destaca pela sua discagem preditiva, gestão de campanhas e relatórios detalhados.

Melhore a eficiência do seu Call Center com o Dialpad, que oferece recursos avançados de chamada, chat, vídeo e colaboração em equipe. Com a plataforma, você pode gerenciar facilmente chamadas, mensagens e reuniões, além de monitorar o desempenho da equipe em tempo real. O resultado é um atendimento ao cliente mais rápido e eficaz.

Destinado a call centers e áreas de suporte, oferece monitoramento em tempo real e integração com múltiplas plataformas, destacando-se pela sua flexibilidade e eficiência.

Maximiza a eficiência do centro de chamadas com recursos de roteamento de chamadas inteligentes, gravação de chamadas, monitoramento de agentes e análise de dados. Com integrações de CRM, é possível personalizar as interações com os clientes e aumentar a satisfação do cliente.