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Qelp : Soluções de Atendimento Digital para E-commerce

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Qelp : em resumo

O Qelp é uma ferramenta especializada em atendimento digital, projetada para empresas de e-commerce que buscam melhorar a experiência do cliente. Oferece uma base de conhecimento abrangente e integrações robustas, diferenciando-se com suporte multicanal e automação de respostas.

Quais são os principais recursos do Qelp?

Suporte Multicanal

O Qelp permite que as empresas gerenciem interações com os clientes por diversos canais de comunicação.

  • Integração com redes sociais, e-mail e chat ao vivo
  • Centralização de consultas em uma plataforma única
  • Respostas rápidas e personalizadas em todos os canais

Base de Conhecimento

Oferece uma base de conhecimento interativa para que os clientes possam encontrar respostas rapidamente.

  • Artigos de ajuda detalhados e tutoriais
  • Funcionalidade de busca inteligente
  • Atualizações em tempo real para garantir informações relevantes

Automação de Respostas

O Qelp utiliza tecnologia de automação para otimizar o tempo de resposta e eficiência no suporte ao cliente.

  • Chatbots configuráveis para perguntas frequentes
  • Automatização de tarefas repetitivas
  • Integração com sistemas de CRM para personalização de interações

Qelp : Seus preços

standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Qelp

Zoho CRM

Consiga mais vendas em menos tempo

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4.4
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.

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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.

Leia nossa análise de Zoho CRM

Vantagens de Zoho CRM

check Previsões de vendas

check Personalização total

check Regras de workflow

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monday CRM

Uma plataforma única para todas as suas necessidades de CRM

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Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.

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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.

Leia nossa análise de monday CRM

Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

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Zoho SalesIQ

Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica

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Software de chat com bots para seu website. Aumente as conversões, atenda em tempo real e personalize a experiência do usuário.

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Com o software de chat e chatbots, você pode monitorar visitantes em tempo real, oferecer respostas automáticas e personalizar a experiência do usuário. Além disso, você pode integrar com outras ferramentas para maximizar os resultados.

Leia nossa análise de Zoho SalesIQ
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Avaliações do cliente sobre Qelp

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