Qelp : Soluções de Atendimento Digital para E-commerce
Qelp : em resumo
O Qelp é uma ferramenta especializada em atendimento digital, projetada para empresas de e-commerce que buscam melhorar a experiência do cliente. Oferece uma base de conhecimento abrangente e integrações robustas, diferenciando-se com suporte multicanal e automação de respostas.
Quais são os principais recursos do Qelp?
Suporte Multicanal
O Qelp permite que as empresas gerenciem interações com os clientes por diversos canais de comunicação.
- Integração com redes sociais, e-mail e chat ao vivo
- Centralização de consultas em uma plataforma única
- Respostas rápidas e personalizadas em todos os canais
Base de Conhecimento
Oferece uma base de conhecimento interativa para que os clientes possam encontrar respostas rapidamente.
- Artigos de ajuda detalhados e tutoriais
- Funcionalidade de busca inteligente
- Atualizações em tempo real para garantir informações relevantes
Automação de Respostas
O Qelp utiliza tecnologia de automação para otimizar o tempo de resposta e eficiência no suporte ao cliente.
- Chatbots configuráveis para perguntas frequentes
- Automatização de tarefas repetitivas
- Integração com sistemas de CRM para personalização de interações
Qelp : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Qelp
Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
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Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
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Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
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Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
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Capacite cada agente a encantar cada cliente
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