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Alternativas para Pega Customer Service

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4.2
Com base em 29 avaliações
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Synchroteam

Solução de planejamento e gerenciamento de intervenção móvel

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 24,00 /mês

Conheça o Synchroteam como uma alternativa ao Pega Customer Service.

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O Synchroteam oferece uma solução completa para gestão de equipes e serviços, sem apresentar as limitações frequentes encontradas no Pega Customer Service. Com recursos avançados de agendamento, rastreamento de equipes em campo e geração de relatórios detalhados, o Synchroteam se destaca como uma opção robusta e eficiente para empresas que buscam otimizar suas operações.

Leia nossa análise de Synchroteam

Vantagens de Synchroteam

check Adequado para todas as empresas

check Fácil de instalar

check Rentabilidade excepcional

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Zoho CRM

Consiga mais vendas em menos tempo

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Conheça o Zoho CRM como uma alternativa ao Pega Customer Service.

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O Zoho CRM oferece uma interface intuitiva e personalizável, além de integrações com diversas outras ferramentas de negócio. Com funcionalidades avançadas de automação de vendas e atendimento ao cliente, o Zoho CRM se destaca pela sua facilidade de uso e eficiência na gestão de relacionamento com o cliente, sem os possíveis problemas encontrados no Pega Customer Service.

Leia nossa análise de Zoho CRM

Vantagens de Zoho CRM

check Previsões de vendas

check Personalização total

check Regras de workflow

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monday CRM

Uma plataforma única para todas as suas necessidades de CRM

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Conheça o software monday sales CRM como uma opção ao Pega Customer Service.

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O monday sales CRM oferece uma interface intuitiva, personalizável e de fácil utilização para a gestão de vendas, sem as limitações encontradas no Pega Customer Service. Com funcionalidades avançadas de automação de processos e geração de relatórios detalhados, o monday sales CRM se destaca pela sua capacidade de aumentar a produtividade e eficiência da equipe de vendas.

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Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

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Zoho SalesIQ

Solução integral de bate-papo ao vivo e analítica

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 7,00 /mês

Conheça o Zoho SalesIQ como uma opção ao Pega Customer Service.

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O Zoho SalesIQ oferece funcionalidades avançadas de análise de dados e integração com outras ferramentas de negócio, sem os problemas encontrados no Pega Customer Service. Com uma interface intuitiva e recursos personalizáveis, o Zoho SalesIQ é uma alternativa completa para melhorar o seu atendimento ao cliente e impulsionar as vendas.

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easiware

Solução de Atendimento ao Cliente para Empresas

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4.3
Com base em 60 avaliações
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Plano pago a partir de € 30,00 /mês

Gerencie o atendimento ao cliente de forma eficiente com um software especializado. Automatize tarefas, controle métricas e melhore a satisfação do cliente.

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Com o software, é possível criar uma base de conhecimento, definir regras de negócio para atendimento, além de integrar com outras ferramentas. Tenha insights sobre seus clientes e aumente a produtividade da equipe.

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Gladly

Solução Inteligente para Atendimento ao Cliente Efetivo

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Gladly é um software de atendimento ao cliente projetado para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente.

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Destina-se a equipes de suporte que buscam integração omnicanal e permite gerenciar interações em um único lugar. Com Gladly, é mais fácil personalizar o atendimento e aumentar a satisfação do cliente.

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HappyFox

Solução de Help Desk Eficiente e Intuitiva

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Preços sob consulta

Automatize seu atendimento ao cliente e aumente a satisfação. Organize, priorize e resolva tickets com facilidade.

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Com a ferramenta de Customer Service, você pode centralizar todas as conversas em um só lugar, criar regras de negócio para automatizar tarefas e receber feedbacks para melhorar continuamente sua equipe. Além disso, o HappyFox oferece relatórios detalhados para você entender o desempenho do seu atendimento.

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inContact

Soluções Avançadas de Atendimento ao Cliente

Sem avaliações de usuários
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Preços sob consulta

Software de Serviço ao Cliente com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e tickets, chat em tempo real, relatórios personalizáveis e integração com redes sociais.

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Com o software, é possível gerenciar fluxos de trabalho, monitorar a qualidade dos atendimentos, oferecer suporte em vários canais e analisar o desempenho da equipe de atendimento. A solução é escalável, oferece suporte ao cliente 24/7 e pode ser customizada para atender às necessidades de cada empresa.

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JIRA Service Management

Transforme a Gestão de Serviços IT com Plataforma Inovadora

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4.5
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Gerencie solicitações de clientes de forma eficiente e ágil com software de atendimento ao cliente. Otimize sua equipe e aumente a satisfação do cliente.

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Com a capacidade de criar fluxos de trabalho personalizados, atribuir tarefas e automatizar respostas, sua equipe pode gerenciar solicitações de clientes de forma eficiente e rápida. O software também oferece relatórios detalhados e análises para melhorar continuamente o atendimento ao cliente.

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Smart Tribune

Otimização de Atendimento ao Cliente com Inteligência

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4.4
Com base em 33 avaliações
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Smart Tribune oferece uma solução robusta e inovadora que serve como uma alternativa impressionante ao Pega Customer Service. Com uma abordagem focada no autoatendimento digital, Smart Tribune visa otimizar a experiência do cliente, reduzindo a dependência do atendimento humano e agilizando a resolução de problemas e dúvidas.

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O Smart Tribune destaca-se com funcionalidades avançadas como chatbots inteligentes, bases de conhecimento interativas e um centro de ajuda acessível e intuitivo. Além disso, a plataforma é altamente personalizável para atender às necessidades específicas de diferentes setores, garantindo que as empresas possam oferecer suporte personalizado e eficaz. Em comparação com o Pega Customer Service, Smart Tribune busca promover maior autonomia dos usuários finais por meio de ferramentas de autoatendimento eficientes.

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