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Alternativas para easiware

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4.6
Com base em 48 avaliações
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Easiware é uma solução popular para gestão de atendimento e relacionamento com clientes, mas existem diversas alternativas no mercado que podem atender às necessidades específicas do seu negócio. Esses softwares oferecem funcionalidades variadas, como automação de processos, integração com outras ferramentas e relatórios avançados. Abaixo, apresentamos uma lista de alternativas recomendadas que podem servir como substitutos eficazes ao Easiware, permitindo que você escolha a melhor opção para otimizar a experiência de seus clientes.

monday CRM

CRM personalizável para otimizar sua gestão comercial

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Conheça o software monday sales CRM como uma opção ao easiware.

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O monday sales CRM oferece uma interface intuitiva, personalizável e de fácil utilização para a gestão de vendas, sem as limitações encontradas no easiware. Com funcionalidades avançadas de automação de processos e geração de relatórios detalhados, o monday sales CRM se destaca pela sua capacidade de aumentar a produtividade e eficiência da equipe de vendas.

Leia nossa análise de monday CRM

Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

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Zoho CRM

Consiga mais vendas em menos tempo

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4.3
Com base em +200 avaliações
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Conheça o Zoho CRM como uma alternativa ao easiware.

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O Zoho CRM oferece uma interface intuitiva e personalizável, além de integrações com diversas outras ferramentas de negócio. Com funcionalidades avançadas de automação de vendas e atendimento ao cliente, o Zoho CRM se destaca pela sua facilidade de uso e eficiência na gestão de relacionamento com o cliente, sem os possíveis problemas encontrados no easiware.

Leia nossa análise de Zoho CRM

Vantagens de Zoho CRM

check Previsões de vendas

check Personalização total

check Regras de workflow

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Zoho Desk

Transforme seu atendimento ao cliente com suporte 24/7

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4.5
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Plano pago a partir de € 7,00 /mês

Para empresas e organizações que estão explorando alternativas no universo de software de atendimento ao cliente, apresentamos o Zoho Desk como uma opção adicional ao easiware. Este sistema robusto de suporte técnico foi concebido para otimizar a comunicação entre empresas e seus clientes, garantindo uma experiência de atendimento eficiente e personalizada.

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O Zoho Desk se destaca por seu ambiente altamente configurável, permitindo que as equipes de atendimento ajustem workflows, automatizem processos e personalizem interfaces para melhor atender às suas necessidades específicas. Com uma forte integração com diversas plataformas e ferramentas, incluindo as soluções de CRM da própria Zoho, o Zoho Desk fornece aos seus usuários um panorama completo dos seus clientes, facilitando um atendimento mais informado e uma tomada de decisão mais estratégica. Além disso, sua gama de recursos, como gestão de tickets multicanal, relatórios aprimorados, e assistente baseado em inteligência artificial, asseguram que as empresas possam não apenas atender, mas também exceder as expectativas de seus clientes.

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Vantagens de Zoho Desk

check Turbocharge sua equipe com IA contextual

check Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar

check Capacite cada agente a encantar cada cliente

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Freshdesk

Atendimento e experiência do cliente simplificados com IA

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 15,00 /mês

Freshdesk é uma solução de atendimento ao cliente que tem ganhado cada vez mais espaço no mercado. Ideal para empresas que buscam melhorar a experiência do usuário e otimizar o suporte ao cliente, Freshdesk oferece uma plataforma intuitiva e rica em recursos que podem atender a diversas necessidades de atendimento, independentemente do tamanho da empresa.

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Com Freshdesk, os usuários têm acesso a funcionalidades como automação de tickets, integração com redes sociais, relatórios personalizáveis e uma base de conhecimentos completa. A interface amigável facilita o uso para equipes de qualquer porte, permitindo que colaboradores possam colaborar de forma eficaz na resolução de problemas dos clientes. Essa robustez aliada à flexibilidade torna Freshdesk uma alternativa atraente para aqueles que já utilizam o easiware.

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Vantagens de Freshdesk

check Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas

check Uso fácil com suporte personalizado

check Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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Gladly

Solução Inteligente para Atendimento ao Cliente Efetivo

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Gladly é uma solução inovadora de atendimento ao cliente que visa proporcionar uma experiência mais personalizada e eficiente. Com uma interface amigável e recursos voltados para a colaboração, Gladly se destaca como uma alternativa interessante para usuários que estão considerando opções além do easiware.

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O software oferece funcionalidades robustas, como a centralização das interações com os clientes em um único lugar, permitindo que as equipes mantenham o histórico de conversas de forma organizada. Além disso, Gladly integra-se facilmente com diversas plataformas, facilitando a análise de dados e o acompanhamento do desempenho do atendimento ao cliente.

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HappyFox

Solução de Help Desk Eficiente e Intuitiva

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4.7
Com base em 183 avaliações
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Se você está em busca de uma alternativa eficaz ao easiware, o HappyFox se destaca como uma solução excelente para a gestão de atendimento ao cliente e suporte técnico. Com um conjunto robusto de funcionalidades, ele se adapta às necessidades de uma ampla gama de empresas, sejam elas pequenas ou grandes, oferecendo uma abordagem intuitiva para o gerenciamento de tickets e interações com clientes.

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O HappyFox proporciona uma interface amigável e recursos avançados, como automação de fluxos de trabalho, relatórios personalizáveis e integração com diversas ferramentas populares. Além disso, sua capacidade de centralizar todas as comunicações em um único lugar facilita a colaboração entre equipes, garantindo que nenhuma solicitação do cliente seja deixada sem resposta.

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inContact

Soluções Avançadas de Atendimento ao Cliente

Sem avaliações de usuários
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O inContact se destaca como uma solução robusta para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional. Sua plataforma intuitiva oferece recursos avançados que podem atender a diversas demandas, tornando-se uma alternativa viável ao easiware.

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Além de suas funcionalidades completas, o inContact proporciona integração simplificada com outras ferramentas e sistemas, permitindo uma experiência mais fluida para os usuários. Com recurso de análise em tempo real e relatórios detalhados, as organizações podem monitorar o desempenho da equipe e tomar decisões baseadas em dados para aprimorar continuamente seus serviços.

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JIRA Service Management

Transforme a Gestão de Serviços IT com Plataforma Inovadora

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4.5
Com base em +200 avaliações
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O JIRA Service Management é uma solução robusta que oferece uma abordagem completa para o gerenciamento de serviços, ideal para equipes que buscam melhorar sua eficiência e colaboração. Com uma interface intuitiva e recursos abrangentes, ele se destaca como uma alternativa viável para quem considera outras opções no mercado, como easiware.

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Com funcionalidades que incluem automação de fluxos de trabalho, relatórios personalizáveis e integração fluida com outras ferramentas da Atlassian, o JIRA Service Management proporciona um ambiente colaborativo para as equipes. Sua capacidade de adaptar-se às necessidades específicas dos projetos permite uma gestão mais eficaz e ágil, garantindo que os atendimentos e a resolução de problemas sejam realizados de maneira otimizada.

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Smart Tribune

Otimização de Atendimento ao Cliente com Inteligência

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4.4
Com base em 33 avaliações
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Smart Tribune oferece uma solução robusta e inovadora que serve como uma alternativa impressionante ao easiware. Com uma abordagem focada no autoatendimento digital, Smart Tribune visa otimizar a experiência do cliente, reduzindo a dependência do atendimento humano e agilizando a resolução de problemas e dúvidas.

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O Smart Tribune destaca-se com funcionalidades avançadas como chatbots inteligentes, bases de conhecimento interativas e um centro de ajuda acessível e intuitivo. Além disso, a plataforma é altamente personalizável para atender às necessidades específicas de diferentes setores, garantindo que as empresas possam oferecer suporte personalizado e eficaz. Em comparação com o easiware, Smart Tribune busca promover maior autonomia dos usuários finais por meio de ferramentas de autoatendimento eficientes.

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NetSupport 24-7

Soluções Eficientes para Suporte Remoto Empresarial

Sem avaliações de usuários
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Preços sob consulta

Se você está procurando uma solução eficaz para suporte remoto, o NetSupport 24-7 é uma ótima opção a considerar. Desenvolvido com tecnologia avançada e interface intuitiva, ele facilita a comunicação e o gerenciamento de dispositivos de forma prática e eficiente, tornando-se uma alternativa viável ao easiware.

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O NetSupport 24-7 oferece recursos abrangentes que permitem suporte técnico em tempo real, controle de acesso aos dispositivos e monitoramento contínuo. Com ferramentas integradas para colaboração, você pode resolver problemas rapidamente e garantir um atendimento ágil e eficaz, atendendo às necessidades específicas do seu negócio.

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