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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

MasterSales

Solução Avançada de Gestão de Vendas Online

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O MasterSales é um software intuitivo destinado a empresas que buscam otimizar suas operações de vendas.

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Com foco em pequenas e médias empresas, oferece automação de tarefas repetitivas, geração de relatórios detalhados e integração fácil com outras ferramentas de negócios.

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Maximizer CRM Wealth Manager

Gestão Revolucionária de Clientes para Consultores Financeiros

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Maximizer CRM Wealth Manager é projetado para consultores financeiros que buscam otimizar as relações com os clientes.

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Destaca-se com funcionalidades robustas de gestão de portfólios, integrações financeiras, e um poderoso sistema de relatórios que se adapta às necessidades específicas do setor.

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Totango

Gerenciamento Avançado de Relacionamento com Clientes

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4.2
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software que ajuda empresas a melhorar a satisfação do cliente e aumentar a receita. Oferece análises de comportamento do usuário e ferramentas de engajamento.

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Com o software, empresas podem identificar as principais razões para o churn, melhorar a comunicação com os clientes e personalizar o atendimento. As análises de comportamento do usuário permitem que as empresas entendam quais recursos são mais utilizados e identifiquem oportunidades de upsell.

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Membee

Gestão de Associados Eficiente e Automatizada

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4.3
Com base em 92 avaliações
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Membee é uma solução de gerenciamento de associações projetada para agilizar tarefas administrativas.

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Destinada a organizações de todos os tamanhos, oferece integração com sites e automação de pagamentos, maximizando a eficiência e a adesão.

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Member Manager

Gestão Eficiente de Associações e Clubes

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4.5
Com base em 4 avaliações
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O Member Manager é uma solução inovadora voltada para associações e clubes que desejam otimizar sua gestão de membros.

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Ideal para equipes administrativas, este software destaca-se pela automatização de processos, interação personalizada e relatórios detalhados que proporcionam insights valiosos.

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MemberLeap

Solução Completa de Gestão para Associações

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4.8
Com base em +200 avaliações
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MemberLeap é uma solução de software poderosa voltada para a gestão de associações e organizações sem fins lucrativos.

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Ideal para gerentes e coordenadores, destaca-se pela automação de tarefas administrativas, integração de comunicação e gestão eficiente de membros.

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MemberPress

Melhore sua Gestão de Associações com Eficácia

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4.7
Com base em +200 avaliações
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O MemberPress é a solução ideal para gerenciar assinaturas e membros de comunidades online.

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Destinado a criadores de conteúdo e donos de sites, oferece recursos como controle de acesso a conteúdo, integrações com plataformas de pagamento e ferramentas de relatórios.

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MembersGear

Gestão de Assinaturas Eficiente para Negócios

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4.3
Com base em 3 avaliações
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O MembersGear é uma solução de software inovadora projetada para empresas que gerenciam assinaturas.

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Destinado a gestores de conteúdo e proprietários de negócios online, se destaca pela automação de cobranças, personalização de membros e relatórios analíticos detalhados.

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Membership Register

Gestão Eficiente de Cadastros para Associações

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Membership Register é a solução ideal para associações que desejam gerenciar seus membros de forma eficaz.

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Com funcionalidades voltadas para atender clubes e ONGs, destaca-se por permitir cadastro detalhado de membros, comunicação integrada e relatórios personalizados que facilitam a gestão.

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MemInfo

Monitoramento Inteligente de Recursos de Sistema

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MemInfo é um software projetado para usuários que desejam monitorar eficientemente o uso de memória e recursos do sistema em tempo real.

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Ideal para profissionais de TI e usuários avançados, ele oferece métricas detalhadas e uma interface personalizável para insights rápidos e precisos.

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Method CRM

Solução CRM Personalizável para Pequenas Empresas

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4.2
Com base em +200 avaliações
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Software que ajuda a gerenciar relacionamentos com clientes, automatizando tarefas e fornecendo insights valiosos para melhorar a experiência do cliente.

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O software permite que você acompanhe facilmente suas interações com os clientes, gerencie tarefas e crie fluxos de trabalho personalizados. Ele também oferece relatórios e análises em tempo real para ajudar a tomar decisões mais informadas e melhorar a eficiência do seu negócio.

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MicroBiz

Gestão de Vendas e Estoque para Pequenos Negócios

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4.4
Com base em 83 avaliações
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MicroBiz é uma solução de software projetada para pequenos negócios que necessitam de uma gestão eficaz de vendas e estoque.

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Ideal para varejistas, oferece integrações simples e um sistema de ponto de venda intuitivo.Quais são os principais recursos do MicroBiz?Gestão de Vendas SimplificadaMelhore sua eficiência de vendas com ferramentas que facilitam o processo de ponto de venda.

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Ubicentrex

Gestão Eficiente de Centros de Atendimento e Chamadas

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4.8
Com base em 10 avaliações
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Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de comunicação.

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Com a nossa solução de atendimento ao cliente, você poderá gerenciar chamadas, SMS e e-mails em um só lugar. Além disso, oferecemos recursos de gravação e análise de chamadas, monitoramento em tempo real e integração com outras ferramentas. Tudo isso para que você possa fornecer um excelente serviço de atendimento ao cliente.

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MM2000

Soluções Avançadas para Gestão de Projetos

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3.0
Com base em 1 avaliações
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MM2000 é um software inovador voltado para gestores de projetos que desejam otimizar processos e melhorar a colaboração da equipe.

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Ideal para empresas de médio a grande porte, suas funcionalidades incluem controle detalhado de tarefas, integração facilitada com outras plataformas e análises precisas de performance.

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Monkey CRM

Gestão de Relacionamento Ágil para Empresas Modernas

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Monkey CRM oferece uma solução completa para empresas que buscam otimizar a gestão de relacionamento com clientes.

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Ideal para pequenas e médias empresas, a plataforma destaca-se pela automação de tarefas, integração de dados e relatórios avançados, permitindo um crescimento sustentável e eficiente.

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Mopinion

Feedback de Clientes em Tempo Real para Análise Profunda

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4.2
Com base em 87 avaliações
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Software que ajuda a entender a experiência do cliente. Personalize pesquisas, analise feedback e tome decisões informadas.

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Com o software, é possível coletar feedback em tempo real, em vários canais. Analise insights através de gráficos e relatórios, e identifique pontos de melhoria para aumentar a satisfação do cliente.

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Viavoo

Inovação em Análise de Feedback de Clientes

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Melhore a experiência do cliente com análise de dados e feedback em tempo real.

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Com o software, é possível coletar e analisar dados de feedback dos clientes em tempo real, identificar pontos de melhoria e tomar ações imediatas para melhorar a experiência do cliente.

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FastBiz

Solução Completa de Gestão Empresarial Inteligente

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Plano pago a partir de € 30,00 /mês

O FastBiz é uma solução inovadora de gestão empresarial destinada a pequenas e médias empresas que buscam aumentar a eficiência operacional.

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Com funcionalidades robustas como automação de tarefas, integração de processos e análise de dados em tempo real, destaca-se na otimização de recursos e na melhoria da tomada de decisão.

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Moxie Concierge

Assistente Virtual Avançado para Hotéis e Resorts

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Otimize seu atendimento ao cliente com a solução de suporte completo para gerenciar solicitações e resolver problemas em tempo real.

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Com a solução de suporte completo, você pode gerenciar todas as solicitações de clientes em um só lugar, com respostas rápidas e personalizadas. Resolva problemas em tempo real e aumente a satisfação do cliente.

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Moxtra

Colaboração Empresarial Eficiente para Equipes

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5.0
Com base em 1 avaliações
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O Moxtra é uma plataforma de colaboração empresarial voltada para empresas que buscam comunicação simplificada e gestão eficiente de projetos.

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Destina-se a equipes que necessitam de colaboração em tempo real. Destacam-se o gerenciamento centralizado de documentos, a integração com ferramentas populares e as funcionalidades de reuniões online.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega