search A mídia que reinventa a empresa

Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 1001 software de vendas e relação com cliente

MasterSales

Solução Avançada de Gestão de Vendas Online

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie vendas com facilidade, otimização de pipeline, relatórios em tempo real e automação de tarefas, melhorando a produtividade da equipe comercial.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

MasterSales é uma solução robusta para automação da força de vendas, permitindo gerenciamento eficiente de leads e oportunidades. Com funcionalidades como otimização do pipeline de vendas, relatórios em tempo real e automação de tarefas repetitivas, possibilita um aumento significativo na produtividade da equipe comercial. Além disso, oferece integrabilidade com outras ferramentas, facilitando a comunicação e colaboração entre os membros da equipe, tornando o processo de vendas mais ágil e eficaz.

Leia nossa análise de MasterSales
Saiba mais

Visite a página do produto de MasterSales

Maximizer CRM Wealth Manager

Gestão Revolucionária de Clientes para Consultores Financeiros

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie relacionamentos com clientes, otimize vendas e personalize o atendimento com ferramentas de automação e relatórios intuitivos.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software maximiza a eficácia no gerenciamento de relacionamentos ao oferecer funcionalidades robustas, como gestão de contatos, automação de marketing e relatórios analíticos. Ele permite uma visão detalhada do comportamento dos clientes, facilitando personalizações nos atendimentos e estratégias de vendas. Recursos de integração garantem uma comunicação fluida entre equipes, melhorando a colaboração e a eficiência operacional em ambientes financeiros.

Leia nossa análise de Maximizer CRM Wealth Manager
Saiba mais

Visite a página do produto de Maximizer CRM Wealth Manager

Totango

Gerenciamento Avançado de Relacionamento com Clientes

star star star star star-half-outlined
4.1
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software que ajuda empresas a melhorar a satisfação do cliente e aumentar a receita. Oferece análises de comportamento do usuário e ferramentas de engajamento.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software, empresas podem identificar as principais razões para o churn, melhorar a comunicação com os clientes e personalizar o atendimento. As análises de comportamento do usuário permitem que as empresas entendam quais recursos são mais utilizados e identifiquem oportunidades de upsell.

Leia nossa análise de Totango
Saiba mais

Visite a página do produto de Totango

Membee

Gestão de Associados Eficiente e Automatizada

star star star star star-half-outlined
4.3
Com base em 70 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencia membros, pagamentos e eventos de forma simplificada, facilitando a comunicação e a retenção de associados com relatórios e ferramentas personalizáveis.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software oferece uma solução completa para gestão de associações, permitindo o controle eficaz de membros, processamento ágil de pagamentos recorrentes, e a organização de eventos. Com recursos de comunicação integrados, facilita interações entre gestores e associados. Além disso, oferece relatórios detalhados que ajudam a entender o comportamento dos membros e a otimizar as estratégias de retenção. É ideal para organizações que buscam melhorar a gestão e crescimento da base de associados.

Leia nossa análise de Membee
Saiba mais

Visite a página do produto de Membee

Member Manager

Gestão Eficiente de Associações e Clubes

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em 2 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie associações com facilidade, controle de pagamentos, personalização de planos e relatórios detalhados.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Member Manager oferece uma solução robusta para gerenciar associações de forma eficiente. Com recursos como controle automático de pagamentos, personalização de diferentes planos de associação e geração de relatórios detalhados, a plataforma possibilita um acompanhamento eficaz das métricas da sua organização. Ideal para clubes, ONGs e instituições que buscam simplificar a administração das suas bases de associados e aprimorar a experiência dos membros.

Leia nossa análise de Member Manager
Saiba mais

Visite a página do produto de Member Manager

MemberLeap

Solução Completa de Gestão para Associações

star star star star star-half-outlined
4.8
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerenciamento de membros, ferramentas de pagamento, comunicação e relatórios. Ideal para associações e organizações que buscam otimizar seu processo.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

MemberLeap oferece uma robusta plataforma de gerenciamento para associações e organizações, com recursos que incluem gestão de membros, opções de pagamento integradas, comunicação eficaz com associados e relatórios detalhados. A solução é projetada para simplificar processos, permitindo um foco maior no engajamento do membro e no crescimento da comunidade. Perfeita para quem busca eficiência e modernização na administração de suas atividades.

Leia nossa análise de MemberLeap
Saiba mais

Visite a página do produto de MemberLeap

MemberPress

Melhore sua Gestão de Associações com Eficácia

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencia assinaturas com pagamentos recorrentes, conteúdos restritos e níveis de membros. Oferece integração com plataformas populares e relatórios detalhados.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

MemberPress é uma solução robusta para quem deseja gerenciar associações online, permitindo o controle de pagamentos recorrentes, criação de conteúdos exclusivos para membros e a definição de diferentes níveis de acesso. A plataforma integra-se facilmente a serviços populares, facilitando a gestão financeira e a entrega de conteúdo. Além disso, os relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o comportamento dos membros e o desempenho das suas ofertas.

Leia nossa análise de MemberPress
Saiba mais

Visite a página do produto de MemberPress

MembersGear

Gestão de Assinaturas Eficiente para Negócios

star star star star star-half-outlined
4.3
Com base em 3 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencia planos de associação, facilita pagamentos recorrentes e oferece relatórios detalhados para otimizar a administração de membros.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

MembersGear é uma solução completa para gerenciamento de associações. Permite criar e gerenciar diferentes planos de associação, configurar pagamentos recorrentes e monitorar a receita. Além disso, fornece relatórios detalhados sobre a atividade dos membros, ajudando na tomada de decisões estratégicas. A interface intuitiva facilita a navegação e a personalização, tornando a experiência de gestão mais eficiente e organizada.

Leia nossa análise de MembersGear
Saiba mais

Visite a página do produto de MembersGear

Membership Register

Gestão Eficiente de Cadastros para Associações

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencie associados com eficiência: controle de pagamentos, cadastros e comunicação. Integração fácil e relatórios personalizados para decisão estratégica.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Membership Register oferece uma solução completa para gerenciar membros de forma eficiente. Com recursos como controle de pagamentos, registros detalhados de associados e ferramentas de comunicação integradas, cada aspecto da gestão se torna mais simples. Além disso, permite personalizar relatórios que ajudam a tomar decisões estratégicas para o crescimento do seu negócio. A interface intuitiva garante fácil navegação, atendendo desde pequenas organizações até grandes associações.

Leia nossa análise de Membership Register
Saiba mais

Visite a página do produto de Membership Register

MemInfo

Monitoramento Inteligente de Recursos de Sistema

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerenciamento de filiações de forma simples, com controle de pagamentos, comunicação, relatórios e integração com plataformas populares.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software oferece uma gestão eficiente das associações, permitindo o acompanhamento de membros e suas respectivas taxas de adesão. Contando com recursos que facilitam a comunicação direta, é possível manter todos atualizados sobre novidades. Além disso, apresenta relatórios detalhados sobre a performance financeira e engajamento dos usuários. Também pode ser integrado a uma variedade de plataformas populares, garantindo um fluxo de trabalho contínuo e otimizado.

Leia nossa análise de MemInfo
Saiba mais

Visite a página do produto de MemInfo

Method CRM

Solução CRM Personalizável para Pequenas Empresas

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software que ajuda a gerenciar relacionamentos com clientes, automatizando tarefas e fornecendo insights valiosos para melhorar a experiência do cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software permite que você acompanhe facilmente suas interações com os clientes, gerencie tarefas e crie fluxos de trabalho personalizados. Ele também oferece relatórios e análises em tempo real para ajudar a tomar decisões mais informadas e melhorar a eficiência do seu negócio.

Leia nossa análise de Method CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de Method CRM

MicroBiz

Gestão de Vendas e Estoque para Pequenos Negócios

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em 61 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gestão de vendas com recursos como controle de estoque, relatórios de vendas e integração de pagamentos.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

MicroBiz é um software de ponto de venda (POS) completo que permite uma gestão eficiente das operações comerciais. Com funcionalidades de controle de estoque em tempo real, geração de relatórios detalhados sobre vendas e desempenho, além da integração fácil com diversas opções de pagamento, ele atende tanto pequenos quanto grandes comerciantes. Ideal para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente no ponto de venda.

Leia nossa análise de MicroBiz
Saiba mais

Visite a página do produto de MicroBiz

Ubicentrex

Gestão Eficiente de Centros de Atendimento e Chamadas

star star star star star-half-outlined
4.8
Com base em 8 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de comunicação.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a nossa solução de atendimento ao cliente, você poderá gerenciar chamadas, SMS e e-mails em um só lugar. Além disso, oferecemos recursos de gravação e análise de chamadas, monitoramento em tempo real e integração com outras ferramentas. Tudo isso para que você possa fornecer um excelente serviço de atendimento ao cliente.

Leia nossa análise de Ubicentrex
Saiba mais

Visite a página do produto de Ubicentrex

MM2000

Soluções Avançadas para Gestão de Projetos

star star star star-outline star-outline
3.0
Com base em 1 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Solução completa para gerenciar assinantes, incluindo CRM, faturamento automático, relatórios detalhados e ferramentas de engajamento.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

MM2000 é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de membros que oferece um sistema robusto de CRM, facilitando o contato e a interação com assinantes. Com recursos de faturamento automático, a administração financeira se torna simples e eficiente. Além disso, proporciona relatórios detalhados que ajudam na análise de dados e no planejamento estratégico. Ferramentas de engajamento garantem que os membros sejam sempre lembrados e motivados a participar da comunidade.

Leia nossa análise de MM2000
Saiba mais

Visite a página do produto de MM2000

Monkey CRM

Gestão de Relacionamento Ágil para Empresas Modernas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gestão de contatos, automação de marketing e acompanhamento de vendas em uma única plataforma intuitiva. Ideal para otimizar relacionamentos com clientes.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Monkey CRM oferece funcionalidades robustas como gestão de contatos, automação de marketing e acompanhamento detalhado de vendas. A interface intuitiva facilita o gerenciamento de relacionamento com clientes, permitindo personalizar interações e impulsionar a lealdade. Além disso, integra relatórios analíticos que ajudam a monitorar o desempenho das campanhas e as necessidades dos consumidores, essencial para empresas que buscam melhorar sua estratégia de vendas e atendimento ao cliente.

Leia nossa análise de Monkey CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de Monkey CRM

Mopinion

Feedback de Clientes em Tempo Real para Análise Profunda

star star star star star-half-outlined
4.2
Com base em 80 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software que ajuda a entender a experiência do cliente. Personalize pesquisas, analise feedback e tome decisões informadas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software, é possível coletar feedback em tempo real, em vários canais. Analise insights através de gráficos e relatórios, e identifique pontos de melhoria para aumentar a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de Mopinion
Saiba mais

Visite a página do produto de Mopinion

Viavoo

Inovação em Análise de Feedback de Clientes

star star star star-half-outlined star-outline
3.5
Com base em 2 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Melhore a experiência do cliente com análise de dados e feedback em tempo real.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software, é possível coletar e analisar dados de feedback dos clientes em tempo real, identificar pontos de melhoria e tomar ações imediatas para melhorar a experiência do cliente.

Leia nossa análise de Viavoo
Saiba mais

Visite a página do produto de Viavoo

FastBiz

Solução Completa de Gestão Empresarial Inteligente

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 30,00 /mês

Software de CRM que facilita gestão de vendas, análise de dados e automação de marketing, otimizando o relacionamento com clientes.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

FastBiz é uma solução completa de CRM que transforma a maneira como as empresas gerenciam suas interações com clientes. As principais funcionalidades incluem ferramentas para gestão de vendas, que permitem o acompanhamento do funil comercial, além de análises detalhadas de dados que auxiliam na tomada de decisões. A automação de marketing também se destaca, permitindo campanhas mais eficazes e um melhor aproveitamento do tempo. Ideal para empresas que buscam aumentar suas vendas e fidelizar clientes.

Leia nossa análise de FastBiz
Saiba mais

Visite a página do produto de FastBiz

Moxie Concierge

Assistente Virtual Avançado para Hotéis e Resorts

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Otimize seu atendimento ao cliente com a solução de suporte completo para gerenciar solicitações e resolver problemas em tempo real.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com a solução de suporte completo, você pode gerenciar todas as solicitações de clientes em um só lugar, com respostas rápidas e personalizadas. Resolva problemas em tempo real e aumente a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de Moxie Concierge
Saiba mais

Visite a página do produto de Moxie Concierge

Moxtra

Colaboração Empresarial Eficiente para Equipes

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em 66 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Plataforma de experiência do cliente com comunicação em tempo real, compartilhamento de arquivos e integração com ferramentas populares.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Moxtra oferece uma plataforma robusta para melhorar a experiência do cliente por meio de comunicação em tempo real. Com recursos de compartilhamento de arquivos e integração com diversas ferramentas populares, o software permite uma colaboração eficaz entre equipes e clientes. Além disso, sua interface amigável facilita a navegação, garantindo que todos os envolvidos possam acessar informações importantes rapidamente, promovendo um atendimento mais eficiente e personalizado.

Leia nossa análise de Moxtra
Saiba mais

Visite a página do produto de Moxtra

Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega