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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

eWay-CRM

Gestão Empresarial Eficaz com CRM Integrado

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerencie seus clientes com facilidade e eficiência.

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Com o software de CRM, é possível manter todas as informações dos clientes em um só lugar, acompanhar o histórico de interações e agendar atividades. Além disso, é possível automatizar tarefas repetitivas e personalizar o atendimento para aumentar a satisfação do cliente.

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Itinsell

Otimização Logística para E-commerce Inteligente

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Software de fidelidade que ajuda a reter clientes e aumentar as vendas com programas personalizados de recompensas.

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O software permite que as empresas criem programas de recompensas personalizados, gerenciem pontos de fidelidade e ofereçam descontos exclusivos para manter os clientes felizes e engajados. Com relatórios detalhados, é possível avaliar o desempenho do programa e identificar oportunidades para melhorias.

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Exware Association Management

Gestão Eficiente de Associações e Eventos

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4.4
Com base em 42 avaliações
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O Exware Association Management é uma solução robusta para associações que buscam otimizar a administração e o envolvimento dos membros.

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Ideal para gestores de associações, ele oferece funcionalidades como gerenciamento de eventos, automação de adesões e comunicação integrada.

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Facil HelpDesk

Ajude-se Melhor: Solução Avançada para HelpDesk

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Facil HelpDesk é uma plataforma inovadora projetada para otimizar a gestão de suporte ao cliente. Destina-se a empresas que buscam eficiência e rapidez no atendimento.

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Com recursos como automação de processos e relatórios detalhados, esta ferramenta destaca-se no mercado.Quais são as principais funcionalidades do Facil HelpDesk?Automação de ProcessosAumente a eficiência do seu time de suporte ao automizar tarefas repetitivas.

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Fast Grant

Soluções Eficientes para Gestão de Subvenções

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Fast Grant é um software projetado para ONGs e instituições acadêmicas que buscam otimizar a gestão de subvenções.

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Destaca-se pela automação de processos, rastreamento detalhado de financiamentos e relatórios customizáveis, tornando-se uma ferramenta essencial para gestores de projetos e administradores financeiros.

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Feedback Lite

Solução Ágil para Gestão de Feedback Empresarial

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Feedback Lite é uma ferramenta inovadora projetada para melhorar a comunicação interna de empresas de diversos tamanhos.

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Com um foco em simplicidade e eficiência, ele permite coleta e análise de feedback em tempo real, suportando decisões empresariais estratégicas e promovendo um ambiente colaborativo.

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FeedbackHub

Solução Inovadora para Gestão de Feedback Inteligente

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FeedbackHub é uma ferramenta dedicada a otimizar a coleta e análise de feedback. Ideal para empresas que desejam melhorar seus processos e produtos através de insights valiosos.

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Destaque-se com sua capacidade de análise automatizada, integração multicanal e personalização adaptativa.Quais são as principais características do FeedbackHub?Integração MulticanalAumente a eficácia da coleta de feedback com uma integração robusta em várias plataformas.

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Feedity

Solução Avançada de Automação para Feeds RSS

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Feedity é uma ferramenta poderosa projetada para empresas e desenvolvedores que precisam transformar conteúdo da web em feeds RSS dinâmicos.

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Com facilidade de uso, análise personalizável e integração contínua, Feedity diferencia-se por oferecer serviços acessíveis para todas as necessidades de automação.

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FernCRM

CRM Inteligente para Gestão de Relacionamentos

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Gerencie seus clientes de maneira eficiente com um software de CRM. Automatize tarefas, organize dados e aumente a produtividade da sua equipe.

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Com o software de CRM, você pode personalizar a comunicação com seus clientes, monitorar o histórico de interações e gerenciar vendas em um só lugar. Obtenha insights valiosos sobre seu público-alvo e tome decisões mais estratégicas.

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FernPOS

Soluções Avançadas em Automação de Vendas para Lojas

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Transforme seu ponto de venda com FernPOS, a solução ideal para comerciantes que buscam eficiência e inovação.

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Perfeito para pequenas e médias empresas, destaque-se com funcionalidades como gestão de inventário em tempo real e relatórios detalhados.Quais são os principais recursos do FernPOS?Gestão de Inventário em Tempo RealAcompanhe seu estoque de modo preciso, evitando rupturas e excessos.

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Ficstar Web Grabber

Solução Avançada de Extração de Dados da Web

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O Ficstar Web Grabber é uma poderosa solução de extração de dados da web, projetada para empresas que necessitam de coleta eficiente de informações online.

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Destaca-se por seu processamento automatizado de dados, grande escalabilidade e configuração flexível, superando concorrentes na praticidade e eficiência.

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Fision

Gestão de Relacionamento com Clientes Eficiente e Personalizada

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Fision é uma solução abrangente para empresas que buscam otimizar seu gestão de relacionamento com clientes.

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Destinada a pequenas e médias empresas, Fision destaca-se por suas funções de automação de marketing, segmentação de clientes e análise de dados detalhada.

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Five9

Solução Avançada para Call Centers Inteligentes

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4.2
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Software de centro de chamadas com recursos avançados de gerenciamento de chamadas, análise em tempo real e integrações de CRM.

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Maximiza a eficiência do centro de chamadas com recursos de roteamento de chamadas inteligentes, gravação de chamadas, monitoramento de agentes e análise de dados. Com integrações de CRM, é possível personalizar as interações com os clientes e aumentar a satisfação do cliente.

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Flok

Melhore o Envolvimento com Software de Gestão de Eventos

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2.8
Com base em 51 avaliações
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Descubra como o Flok transforma a forma de gerenciar eventos, ideal para organizadores e empresas que buscam aumentar o envolvimento.

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Com recursos como sistema de gestão eficiente, personalização de experiências e interatividade aprimorada, o Flok se destaca na gestão moderna de eventos.

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Focus Ministry

Gestão Eficiente para Organizações Religiosas

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4.9
Com base em 9 avaliações
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O Focus Ministry é uma ferramenta de gestão projetada para organizações religiosas.

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Ideal para líderes comunitários que buscam simplificar operações, ele oferece rastreamento de eventos, gestão de doações e comunicação centralizada. Destaque-se na liderança com eficiência e organização.

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FollowUp Power

Gestão Inteligente de Leads e Oportunidades de Vendas

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Automatize e otimize seu processo de vendas com nosso software de automação de força de vendas.

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Reduza o tempo gasto em tarefas manuais, gerencie leads e oportunidades, acompanhe o desempenho de sua equipe e melhore a comunicação com seus clientes. Tudo isso em uma plataforma fácil de usar e personalizável para atender às necessidades de sua empresa.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega