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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Eptica

Solução Avançada para Atendimento ao Cliente

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Melhore a experiência do cliente com nossa solução de software especializada em interações personalizadas e eficientes.

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Nossa plataforma permite que você gerencie facilmente todas as suas interações com clientes, incluindo e-mails, bate-papos, redes sociais e muito mais. Com recursos avançados de análise, você pode medir e melhorar continuamente a satisfação do cliente.

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Docurated Sales Enablement

Potencialize Vendas com Docurated Sales Enablement

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Docurated Sales Enablement é uma ferramenta essencial para equipes de vendas que desejam melhorar seu desempenho.

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Destinada a empresas de todos os tamanhos, a plataforma facilita o acesso a conteúdos relevantes e insights valiosos. Destaque-se da concorrência com recomendações personalizadas e integração perfeita.

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Donorfy

Gestão Eficaz de Doações e Engajamento

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4.0
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerencie doações e relacionamentos com clientes em um só lugar.

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Com nossa ferramenta de gerenciamento de doações e CRM, você pode acompanhar doações, gerenciar contatos e campanhas, além de automatizar tarefas para economizar tempo e aumentar a eficiência.

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DriveWorks

Automatize Suas Tarefas com Software de Design 3D

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4.2
Com base em 109 avaliações
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O DriveWorks é uma solução de automação de design voltada para engenheiros e designers que buscam agilizar processos repetitivos.

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Oferecendo personalizações avançadas e integrações seamless com CAD, ele se destaca pela facilidade de uso e eficiência na personalização automotiva.

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Exact Synergy

Otimização de Gestão Empresarial com ERP Avançado

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Gerencie suas relações com clientes de forma simples e eficiente com nosso software de CRM. Acompanhe suas vendas e interações em um só lugar.

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Com nosso software de CRM, você pode otimizar o processo de vendas desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento da venda. Além disso, é possível personalizar as interações com seus clientes, gerenciar campanhas de marketing e analisar seus resultados em tempo real. Simplifique seu processo de vendas e melhore sua eficiência com nosso software.

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E-Gift

Inove seus Presentes com Tecnologia de Vouchers Digitais

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E-Gift é uma solução inovadora para empresas que desejam oferecer presentes digitais de forma prática e envolvente.

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Ideal para o setor de varejo e serviço, o software facilita o gerenciamento de vouchers digitais e oferece personalização de mensagens e análise de desempenho.

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Easy Simple CRM

CRM Fácil e Eficiente para Gestão de Clientes

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5.0
Com base em 5 avaliações
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Easy Simple CRM é a solução perfeita para pequenas e médias empresas que buscam um gerenciamento ágil de relações com clientes.

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Com recursos como automação de tarefas, análise detalhada de dados e integração multiplataforma, destaca-se no mercado oferecendo simplicidade e eficácia.

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Easycall Cloud

Solução Avançada para Gestão de Chamadas Cloud

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4.4
Com base em 60 avaliações
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Easycall Cloud é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de chamadas, ideal para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente.

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Destinado a call centers e áreas de suporte, oferece monitoramento em tempo real e integração com múltiplas plataformas, destacando-se pela sua flexibilidade e eficiência.

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Elementool Help Desk

Solução Eficiente de Atendimento ao Cliente

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4.0
Com base em 1 avaliações
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O Elementool Help Desk é uma poderosa ferramenta de atendimento ao cliente que visa empresas de todos os tamanhos.

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Destaca-se por seu sistema de gerenciamento de tickets automatizado, integração fácil com outras plataformas e relatórios detalhados, melhorando a eficiência e satisfação do cliente.

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Gorgias

Otimização de Atendimento ao Cliente para E-commerce

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Automatize e-mails e chatbots para suporte ao cliente com facilidade e eficiência.

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Com o software, você pode criar respostas automáticas personalizadas para e-mails e chats, além de integrar com outras ferramentas para facilitar o gerenciamento de tickets e fluxo de trabalho. Economize tempo e aumente a satisfação do cliente com Gorgias.

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Engage:Value

Solução Corporativa de Engajamento Excepcional

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Engage:Value é um software inovador projetado para organizações que buscam melhorar o engajamento e a motivação de suas equipes.

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Destinado a gerentes de recursos humanos e líderes de equipe, oferece funcionalidades avançadas de análise de engajamento e feedback em tempo real, posicionando-se à frente da concorrência.

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Engagio

Solução Avançada de Marketing de Engajamento

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Engagio é uma plataforma robusta de marketing de engajamento projetada para empresas que desejam personalizar e otimizar suas estratégias de marketing.

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Destinada a gestores de marketing B2B, o Engagio se destaca pelo seu gerenciamento de contas eficaz, análise de engajamento e integração perfeita com outros sistemas.

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Epos Now

Descubra o Potencial dos Sistemas POS na Gestão

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3.5
Com base em +200 avaliações
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Software de ponto de venda completo, com gestão de estoque, relatórios e suporte ao cliente.

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Com o software de ponto de venda, é possível gerenciar estoques, emitir relatórios de vendas e ter suporte ao cliente em tempo real. Além disso, é fácil de usar e personalizável para atender às necessidades específicas do seu negócio.

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EspoCRM

O CRM Open Source gratuito e potente

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4.7
Com base em 85 avaliações
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Gerencie suas interações com clientes e aumente suas vendas com um software de CRM completo.

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Com funções como gestão de contatos, vendas e tickets de suporte, você terá um controle completo do relacionamento com seus clientes. Além disso, o sistema é altamente personalizável e oferece integrações com diversos aplicativos.

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Etix

Sistema Avançado de Gestão de Eventos e Ingressos

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3.0
Com base em 50 avaliações
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O Etix é uma solução de gestão de eventos e venda de ingressos voltada para organizadores que desejam eficiência e simplicidade.

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Com recursos como análises em tempo real, personalização de bilhetes e integração com múltiplas plataformas, o Etix se destaca por sua capacidade de otimizar eventos de qualquer porte.

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Eventgrid

Solução Inovadora para Gestão de Eventos Online

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4.6
Com base em 14 avaliações
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Eventgrid é uma plataforma projetada para gerir eventos online de maneira eficaz.

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Ideal para organizadores de eventos, oferece recursos como integração fácil, gerenciamento de inscrição e análise em tempo real, diferenciando-se de concorrentes por sua flexibilidade e inovação.

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Eventix Ticketing Software

Simplifique a Gestão de Eventos com Software de Ingressos

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5.0
Com base em 1 avaliações
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O Eventix é uma solução completa de vendas de ingressos, ideal para organizadores de eventos que buscam eficiência e controle.

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Com funcionalidades avançadas de emissão de bilhetes e personalização, permite um gerenciamento eficaz do público e facilita a comunicação em tempo real com os participantes.

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Eventzilla

Evento Simplificado: Solução Completa de Gestão

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Eventzilla é um software inovador projetado para organizadores de eventos, oferecendo uma plataforma abrangente para gerenciar inscrições, pagamentos e promoções.

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Seu público-alvo inclui organizadores de conferências, feiras e workshops, destacando-se pela facilidade de uso, automação de tarefas e opções de personalização.

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everything HelpDesk

Suporte Eficiente com HelpDesk Avançado

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4.3
Com base em 39 avaliações
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O everything HelpDesk é projetado para empresas que buscam otimizar seu suporte ao cliente. Ideal para equipes de TI, ele se destaca por sua facilidade de integração e sistema de tickets automatizado.

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O que são os principais recursos do everything HelpDesk?Integração SimplificadaFacilite a adoção do everything HelpDesk com múltiplas opções de integração, garantindo que todo o seu ecossistema de software funcione de maneira coesa.

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Eviivo

Gestão de Hospedagem Facilitada e Eficiente

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4.1
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 21,00 /mês

Software de reserva e agendamento com facilidade de uso e integração com canais de venda.

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O software permite que hotéis, pousadas e aluguéis de temporada gerenciem reservas e vendas em diversos canais, como Booking.com e Expedia, além de oferecer uma interface intuitiva e personalizável.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega