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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Comarch Loyalty Marketing Platform

Solução Personalizada para Programas de Fidelidade

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O Comarch Loyalty Marketing Platform oferece uma solução abrangente para a gestão de programas de fidelidade, ideal para empresas que desejam aumentar a retenção de clientes.

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Com recursos sofisticados de segmentação e análise de dados, e campanhas personalizadas, destaca-se pela eficiência e flexibilidade.

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VividWorks

Soluções Avançadas em Design de Interiores 3D

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VividWorks é uma poderosa ferramenta de design 3D voltada para profissionais no setor de arquitetura e design de interiores.

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Com funcionalidade de visualização em tempo real e opções personalizáveis, o software ajuda os usuários a criar projetos impressionantes e interativos, diferenciando-se pela facilidade de uso e pela riqueza de detalhes nas representações.

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SatQuote

Solução Inteligente de Orçamentos para Espaços Satélites

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SatQuote é um software inovador destinado a empresas que necessitam gerenciar orçamentos para espaços satélites de forma eficaz.

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Ideal para engenheiros e gestores de projetos, oferece cálculo preciso de custos e análise de viabilidade, destacando-se pela automatização e relatórios intuitivos.

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LoftOS

Solução Completa para Gestão Colaborativa Empresarial

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LoftOS é uma plataforma inovadora dedicada a simplificar a gestão colaborativa de empresas.

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Ideal para pequenas e médias empresas que desejam otimizar operações com recursos poderosos, LoftOS oferece integração de sistemas, personalização avançada e análise de dados em tempo real.

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Maqsam

Solução Completa para Call Center de Pequeno Porte

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Maqsam é uma solução de software voltada para call centers de pequeno e médio porte, oferecendo comunicação eficiente e gestão centralizada de contato.

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Com integração fácil e estatísticas em tempo real, visa otimizar o atendimento e a produtividade de equipes de vendas e suporte.Quais são as principais funcionalidades do Maqsam?Comunicação UnificadaMaqsam proporciona uma comunicação fluida integrando vários canais em uma única plataforma.

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Gold-Vision CRM

CRM Avançado para Gestão de Relacionamento Comercial

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Gold-Vision CRM é uma solução poderosa para empresas que buscam otimizar sua gestão de relacionamento com clientes.

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Ideal para equipes de vendas e marketing, este software oferece recursos avançados de automação de vendas, gestão de leads e integração multicanal, diferenciando-se de seus concorrentes.

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MaxContact

Otimização Avançada de Contato e Atendimento

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MaxContact é uma solução de software projetada para maximizar a eficiência de contact centers. Destina-se a empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente e aumentar a produtividade.

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Com recursos como discagem preditiva, análise de dados e integração multicanal, destaca-se pela adaptabilidade e escalabilidade.

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momencio

Potencialize Apresentações com Software Inovador

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momencio é voltado para profissionais de vendas e marketing que buscam otimizar suas apresentações e interações com clientes.

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Destaque-se com recursos interativos, rastreamento de engajamento dos leads e análises detalhadas para estratégias personalizadas.

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Seamless.AI

Otimize Prospeção com CRM de Vendas Inteligente

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Seamless.AI é uma ferramenta avançada para profissionais de vendas que buscam otimizar sua prospecção.

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Ideal para equipes de vendas e marketing, ele oferece descoberta de leads, verificação de e-mails e integração com plataformas de CRM. Conquiste mais clientes de forma eficiente e assertiva.Quais são os principais recursos do Seamless.

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Rolldog

Gestão de Vendas Eficiente para Pequenas Empresas

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Rolldog é uma solução poderosa projetada para pequenas empresas que buscam otimizar suas operações de vendas.

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Com funcionalidades inovadoras, como automação de tarefas e integração de CRM, Rolldog permite que as equipes de vendas maximizem sua produtividade e melhorem o relacionamento com os clientes.

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8x8 Contact Center

Soluções Avançadas para Gestão de Call Centers

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O 8x8 Contact Center é uma solução abrangente para otimizar o gerenciamento de call centers, ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente.

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Destaque-se com automação inteligente, integração perfeita e suporte omnicanal.Quais são os principais recursos do 8x8 Contact Center? Automação de Processos Aprimore a eficiência operacional através de automação de processos.

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Varicent

Solução de Gestão de Vendas e Incentivos Poderosa

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Varicent é um software inovador de automação de vendas e gestão de incentivos, direcionado a empresas que buscam maximizar a eficiência de suas operações comerciais.

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Com soluções integradas, análise preditiva e flexibilidade de personalização, Varicent destaca-se no auxílio à otimização dos programas de incentivos e aumentos de receita.

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XCALLY

Solução Omnichannel para Atendimento ao Cliente

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O XCALLY é um software inovador projetado para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente através de uma solução omnichannel.

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Focado em pequenas e médias empresas, ele integra canais de comunicação e oferece recursos de automação e relatórios analíticos precisos.

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Paperflite

Gerenciamento Avançado de Conteúdos Corporativos

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Paperflite é uma solução inovadora para equipes de marketing e vendas, projetada para otimizar o gerenciamento de conteúdos.

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Com recursos para compartilhamento inteligente e análises em tempo real, ajuda empresas a alcançar seu público de forma eficaz e personalizada.

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Red Points

Proteja e Gerencie sua Propriedade Intelectual Eficazmente

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Red Points é a solução ideal para empresas que buscam proteger e gerenciar sua propriedade intelectual online.

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Destinado a empresas de todos os tamanhos, o software destaca-se por suas ferramentas de monitoramento automatizado, remoção eficiente de infrações e relatórios detalhados de atividade.

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Lightspeed Retail

Gestão Eficiente de Varejo com Ferramentas Avançadas

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Descubra o Lightspeed Retail, a solução ideal para lojistas que buscam otimizar a gestão de suas operações de varejo.

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Com recursos avançados de gestão de estoque, análises em tempo real e integração multicanal, essa plataforma atende tanto pequenas lojas quanto grandes redes, destacando-se pela eficiência e facilidade de uso.

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Vision Helpdesk

Gestão Eficiente de Atendimento ao Cliente

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O Vision Helpdesk é uma solução robusta para empresas que buscam otimizar o suporte ao cliente.

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Projetado para empresas de qualquer porte, ele oferece funcionalidades como múltiplos canais de suporte, automação de tarefas e gestão de SLA, posicionando-se como um concorrente formidável no mercado.

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Showell

Solução de Apresentação e Vendas Impactante

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Showell é uma ferramenta inovadora projetada para otimizar apresentações e processos de vendas, ideal para equipes de vendas e marketing.

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Com recursos de colaboração em tempo real e personalização de conteúdo, ele se destaca para quem busca eficiência e impacto nas apresentações.

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TeamSupport

Solução de Atendimento ao Cliente para Empresas B2B

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O TeamSupport é um software projetado para melhorar o suporte ao cliente em empresas B2B.

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Focado em colaboração e eficiência, ele oferece funcionalidades de gestão de tickets e ferramentas de comunicação que destacam-se em um ambiente corporativo. Ideal para equipes que buscam aprimorar seus processos de atendimento.

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Performio

Soluções Avançadas para Gestão de Comissões

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Performio é um software inovador voltado para empresas que buscam otimizar a gestão de comissões de vendas.

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Projetado para equipes de vendas e gerentes financeiros, oferece relatórios detalhados, automação de cálculos e fácil integração com sistemas existentes. Tudo isso resulta em eficiência e precisão incomparável.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega