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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 1001 software de vendas e relação com cliente

Cityvent

Gerenciamento de Eventos para um Planejamento Eficaz

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Software de bilhetagem eficiente, oferece gestão de eventos, vendas online, relatórios detalhados e suporte ao cliente em tempo real.

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Cityvent é uma solução completa para bilhetagem, permitindo a gestão de eventos com facilidade. Suas funcionalidades incluem vendas online simplificadas, relatórios detalhados para análise de desempenho e suporte ao cliente em tempo real, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas rapidamente. A interface intuitiva facilita o uso tanto para organizadores quanto para clientes, proporcionando uma experiência fluida e eficiente na compra e gerenciamento de ingressos.

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Deskpro

Aprimore o Atendimento ao Cliente com Software de Help Desk

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4.5
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Software de atendimento ao cliente que integra ferramentas de suporte como tickets, chat ao vivo e automação para uma gestão eficiente.

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Deskpro é uma solução completa para atendimento ao cliente, oferecendo funcionalidades como um sistema de tickets, chat ao vivo e automação de processos. Permite que as equipes gerenciem interações com os clientes de forma eficaz, otimizando o tempo e melhorando a satisfação do usuário. Com recursos robustos de relatórios e análises, é possível acompanhar o desempenho do suporte e identificar áreas para melhoria, proporcionando uma experiência superior aos clientes.

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Waalaxy

Automação de Vendas Inovadora para LinkedIn

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4.4
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Software robusto para prospecção de clientes, com automação de envio de mensagens, segmentação de leads e integração com plataformas sociais.

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Waalaxy é uma solução poderosa para a prospecção de clientes, permitindo a automação no envio de mensagens personalizadas. Com suas funcionalidades avançadas, oferece segmentação eficiente de leads, tornando o processo mais preciso e direcionado. Além disso, integra-se perfeitamente com plataformas sociais, potencializando as interações e ampliando as oportunidades de negócio. Ideal para equipes que buscam otimizar tempo e aumentar a eficácia nas vendas.

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Apify

Automação Inteligente de Processos na Web

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4.8
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Plataforma robusta para extração de dados da web, permite automação de tarefas de scraping com suporte a APIs e integração facilitada com outras ferramentas.

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Apify é uma ferramenta poderosa voltada para a extração de dados da web, que automatiza o scraping de informações de diversos sites. Com suporte para APIs, oferece integração fluida com outras plataformas, além de recursos avançados como agendamento e monitoramento de robôs. Ideal para empresas que necessitam coletar dados em larga escala, otimiza processos e economiza tempo, permitindo que equipes se concentrem em análises e tomadas de decisão baseadas em dados confiáveis.

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monday sales CRM

CRM de Vendas Dinâmico para Equipes Inovadoras

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Gerencie relacionamentos com clientes de forma simples e eficaz. O software oferece automação de vendas, relatórios detalhados e integração com outras ferramentas essenciais.

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O monday sales CRM é uma solução completa para gerenciar relacionamentos com clientes. Com recursos como automação de vendas, você pode agendar follow-ups, gerenciar leads e acompanhar o progresso das negociações. Os relatórios detalhados ajudam a analisar o desempenho da equipe e identificar oportunidades de melhoria. Além disso, a integração com ferramentas populares permite um fluxo de trabalho mais eficiente, tornando a gestão de vendas mais dinâmica e organizada.

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Scraping bot

Automatize Coleta de Dados com Facilidade e Precisão

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Ferramenta poderosa para extração de dados da web, oferecendo automação, suporte a múltiplos formatos e funcionalidades para filtro e agendamento.

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O Scraping Bot é uma solução completa para a coleta de dados online. Com recursos de automação, permite extrair informações de diversos sites simultaneamente. Suporta múltiplos formatos de saída como CSV e JSON, facilitando a utilização dos dados extraídos. Além disso, oferece funcionalidades avançadas para filtragem, agendamento de tarefas e gerenciamento de proxies, garantindo eficiência na coleta e adaptabilidade às necessidades do usuário.

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SurFast Video Downloader

Descarregue Vídeos com Facilidade e Eficiência

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Ferramenta prática para baixar vídeos de várias plataformas com suporte a múltiplos formatos e alta definição. Ideal para acesso offline.

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O software permite o download de vídeos de diversas plataformas, oferecendo suporte a múltiplos formatos, como MP4, MKV e mais. Com a capacidade de baixar em alta definição, é perfeito para quem quer acessar conteúdo offline. Além disso, sua interface intuitiva facilita a navegação e o uso, tornando a experiência do usuário ainda mais agradável. Funcionalidades como agendamento de downloads e gerenciamento de listas tornam essa ferramenta indispensável para quem busca eficiência na extração de dados em vídeo.

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PriceLabs

Solução para Gestão Dinâmica de Preços de Acomodações

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4.8
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O software fornece análises de preços dinâmicos, otimização de tarifas e ferramentas para maximizar a receita, visando o aumento da competitividade.

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PriceLabs oferece uma gama de recursos avançados que permitem às empresas otimizar suas tarifas de forma eficaz. Com análises de preços dinâmicos, é possível ajustar as tarifas com base na demanda do mercado. As ferramentas integradas ajudam a maximizar a receita e a competitividade em um cenário sempre mutável. A plataforma também possibilita simulações e relatórios detalhados, permitindo uma tomada de decisão mais informada e estratégica para os negócios.

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Auric Prospector

Software de mineração de dados personalizável

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2.5
Com base em 4 avaliações
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Gerencie suas relações com clientes com eficiência e facilidade. Acompanhe interações, histórico de compras e preferências em um só lugar.

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Com o nosso software de CRM, você pode personalizar suas campanhas de marketing e comunicação, automatizar tarefas e monitorar o desempenho da equipe de vendas. Tudo para garantir a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento do negócio.

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Akita

Soluções Eficazes em Gestão de Projetos e Tarefas

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4.3
Com base em 32 avaliações
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Oferece suporte ao cliente com ferramentas de chat, gestão de tickets e relatórios personalizados para melhorar a experiência do usuário.

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Akita é uma solução completa para atendimento ao cliente, proporcionando ferramentas de chat em tempo real, gerenciamento eficaz de tickets e geração de relatórios personalizados. Permite acompanhar o histórico do cliente e otimizar as interações, potencializando a satisfação do usuário. Ideal para empresas que buscam aprimorar o suporte e construir relacionamentos mais fortes com seus clientes.

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Bigin by Zoho CRM

Gestão Otimizada de Relacionamento com Clientes

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Software de CRM com interface intuitiva, automação de vendas, relatórios personalizáveis e integração com diversos aplicativos.

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Bigin by Zoho CRM oferece uma experiência de gestão de relacionamento com clientes que se destaca pela sua interface intuitiva. Automatiza funções de vendas, tornando o processo mais eficiente. Com relatórios personalizáveis, permite análises detalhadas do desempenho das equipes e dos resultados obtidos. Além disso, proporciona integrações fáceis com diversos aplicativos, facilitando a centralização das informações e melhorando a colaboração entre equipes.

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Open Loyalty

Fidelização Personalizada com Software de Gestão

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4.8
Com base em 80 avaliações
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Software de fidelização com recursos como criação de programas personalizados, integração fácil, análises em tempo real e engajamento do cliente.

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Open Loyalty é uma solução robusta para gestão de fidelização que permite criar programas personalizados para atender às necessidades específicas de cada negócio. Com integração fácil a diversas plataformas, o software garante uma experiência unificada ao usuário. Os recursos de análise em tempo real fornecem insights valiosos sobre o comportamento do cliente, facilitando decisões estratégicas. Além disso, o software promove o engajamento do cliente com campanhas direcionadas e recompensas atrativas.

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PushPress

Gestão Avançada de Academias e Studios Fitness

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4.8
Com base em +200 avaliações
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Gerenciamento eficiente de membros, faturas automáticas, integração com sistemas de pagamento e relatórios detalhados de desempenho.

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PushPress oferece uma solução abrangente para gerenciamento de membros, permitindo automatizar a cobrança de faturas e integrando-se com diversos sistemas de pagamento. Com relatórios detalhados, os usuários podem monitorar o desempenho do negócio e obter insights valiosos sobre suas operações. Essa plataforma é ideal para academias e estúdios que buscam simplificar a administração e focar no crescimento dos seus membros.

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CallPage

Capture Leads em Tempo Real com Software de Chamadas

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Software que melhora a experiência do cliente com chamadas instantâneas, aumento da conversão e comunicação eficiente entre empresas e consumidores.

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CallPage é uma solução de software focada em otimizar a experiência do cliente por meio de chamadas instantâneas. A plataforma ajuda a aumentar as taxas de conversão ao permitir uma comunicação mais rápida e eficiente entre empresas e consumidores. Com recursos como chat ao vivo e análise de dados, o CallPage entrega insights valiosos que ajudam na tomada de decisão, tornando o atendimento ao cliente mais eficaz e personalizado.

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CV Partner

Gestão de Currículos para Empresas e Consultorias

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4.7
Com base em 96 avaliações
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Gerenciamento simplificado de parceiros, coleta de dados eficaz e relatórios personalizados para otimizar a colaboração e o desempenho dos parceiros.

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O software de gerenciamento de parceiros oferece uma solução completa para otimizar a colaboração. Com ferramentas de coleta de dados eficazes, permite acompanhar o desempenho dos parceiros em tempo real. Relatórios personalizados ajudam na análise de métricas, contribuindo para decisões estratégicas. Ideal para empresas que desejam maximizar a produtividade e fortalecer suas parcerias, este software também facilita a comunicação e o alinhamento entre equipes.

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Talon.One

Promoções Automatizadas para Incentivar Vendas Online

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4.8
Com base em 104 avaliações
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Software de fidelização que oferece promoções personalizadas, gerenciamento de campanhas e análise de dados para aumentar a retenção de clientes.

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Talon.One é uma solução robusta de fidelização que permite criar e gerenciar campanhas promocionais personalizadas. Com recursos analíticos avançados, os usuários podem monitorar a eficácia das ações de marketing, otimizando a retenção de clientes e incentivando novas aquisições. Além disso, seu sistema permite a configuração fácil de recompensas e promoções, garantindo uma experiência personalizada ao cliente em todos os pontos de contato.

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Epicor CPQ

Configuração Personalizada para Gestão Eficiente

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4.6
Com base em 167 avaliações
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Software de cotação otimiza processos, oferece configuração personalizada, integração com ERP e relatórios detalhados para tomada de decisão eficaz.

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Epicor CPQ é uma solução robusta para empresas que buscam melhorar seus processos de cotação. Com recursos como configuração personalizada de produtos, integração fácil com sistemas ERP e relatórios analíticos detalhados, permite uma gestão mais eficiente das vendas. Essa plataforma facilita a velocidade e precisão na criação de propostas comerciais, ajudando as equipes a responder rapidamente às demandas dos clientes e aumentar a taxa de conversão.

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Square for Retail

Solução Integrada para Gestão de Varejo Êxito

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Sistema de gestão de vendas que oferece ferramentas como gerenciamento de inventário, relatórios em tempo real e integração com múltiplos canais de venda.

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Square for Retail é uma solução de ponto de venda (POS) que facilita o gerenciamento das operações de varejo. Com recursos como controle de estoque, relatórios detalhados para análise de desempenho e integração com plataformas online, permite otimizar as vendas e a experiência do cliente. A interface intuitiva e as opções personalizáveis tornam essa ferramenta ideal tanto para pequenos quanto para grandes varejistas que buscam eficiência e crescimento em seus negócios.

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AMO

Gestão Ágil e Completa para Clínicas Médicas

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4.5
Com base em 74 avaliações
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Gerencie assinaturas, controle pagamentos e comunique-se com membros. Ideal para organizações que buscam facilitar a administração de suas comunidades.

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AMO é uma solução completa para gestão de membros, permitindo o gerenciamento eficiente de assinaturas e controle de pagamentos. Além disso, a plataforma oferece ferramentas para facilitar a comunicação com os membros, aprimorando o engajamento e fortalecendo a comunidade. É ideal para organizações que desejam otimizar a administração e oferecer uma experiência fluida aos associados, permitindo foco no crescimento e na satisfação dos membros.

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CleanCloud

Gestão de Lavanderia Eficiente para Pequenas Empresas

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Solução moderna de PDV com gestão de vendas, controle de estoque, relatórios detalhados e suporte a múltiplos dispositivos e pagamentos.

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CleanCloud oferece uma plataforma completa de PDV que simplifica a gestão de vendas e estoque para comerciantes. Com recursos avançados como geração de relatórios detalhados, controle de inventário em tempo real e integração com vários métodos de pagamento, proporciona uma experiência fluida tanto para os clientes quanto para os vendedores. A interface amigável é acessível em diversos dispositivos, permitindo maior flexibilidade na gestão do negócio.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega