Software de Vendas e Relação com Cliente
Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização. Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!
Nossa seleção de 78 software de vendas e relação com cliente
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Software de gestão de relacionamento com clientes com funcionalidades para gerenciamento de contatos, vendas e atendimento ao cliente.
Com o SinglePoint.CRM, é possível criar um banco de dados de contatos, acompanhar o processo de vendas e oferecer atendimento ao cliente de maneira eficiente. Além disso, o software permite a personalização de campos e a criação de relatórios para análise de desempenho.
Leia nossa análise de SinglePoint.CRMPreços sob consulta
Melhore a gestão de relacionamento com o cliente com a nossa solução de software de CRM. Aumente a produtividade e a satisfação do cliente.
Com o nosso software de CRM, você pode gerenciar facilmente contatos, vendas e atividades de suporte ao cliente. Obtenha insights valiosos com relatórios personalizáveis e melhore a eficiência com automação de tarefas repetitivas.
Leia nossa análise de Smark CRMPreços sob consulta
Automatize suas tarefas de atendimento ao cliente com software especializado em gestão de chamados e equipe.
Aumente a produtividade de sua equipe de atendimento ao cliente, gerencie chamados, monitore SLAs e simplifique a gestão de tickets com o software de gestão de suporte ao cliente.
Leia nossa análise de Desk ManagerPreços sob consulta
Gerencie suas vendas com facilidade e eficiência. Acompanhe leads, negociações, propostas e fechamentos em tempo real.
O software de gerenciamento de vendas oferece uma plataforma completa para gestão de leads, clientes e vendas. Com ele, é possível criar e monitorar negociações, gerar propostas personalizadas e analisar relatórios de desempenho.
Leia nossa análise de Exact SalesPreços sob consulta
Organize e gerencie suas interações com clientes em um só lugar. Acompanhe o histórico, gerencie negociações e personalize suas campanhas.
Com o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, você pode ter uma visão completa de suas interações com clientes. Com o histórico de conversas e negociações, você pode acompanhar o progresso e personalizar suas campanhas para aumentar as chances de sucesso. Tudo isso em um só lugar, para tornar a gestão do relacionamento com o cliente mais eficiente.
Leia nossa análise de NectarCRMPreços sob consulta
Mantenha seus clientes satisfeitos com um software de gestão de relacionamento completo.
Atendare oferece soluções para gerenciar vendas, suporte e marketing, tudo em um só lugar. Acompanhe o funil de vendas, mantenha contato com seus clientes e automatize suas campanhas de marketing.
Leia nossa análise de AtendarePreços sob consulta
Software de gestão de relacionamento com clientes com funcionalidades de organização de contatos, vendas e tarefas.
Com o software, é possível visualizar o funil de vendas, agendar follow-ups, criar atividades para os contatos e analisar as métricas de desempenho da equipe de vendas. Ideal para empresas que buscam otimizar sua gestão de vendas.
Leia nossa análise de AgendorPlano pago a partir de € 0,00 /mês
Gerencie melhor suas relações com clientes com nosso software de CRM. Acompanhe vendas, leads e interações em um só lugar.
Com o nosso software de CRM, você pode personalizar seus fluxos de trabalho, automatizar tarefas repetitivas e gerar relatórios personalizados para analisar o desempenho do seu negócio. Mantenha-se organizado e melhore a eficiência do seu time de vendas.
Leia nossa análise de DjabooPreços sob consulta
Software de gestão de relacionamento com clientes que centraliza informações em um só lugar, otimizando a comunicação e a tomada de decisões.
Com o software, é possível gerenciar leads, abrir chamados, programar follow-ups, monitorar o funil de vendas e automatizar processos repetitivos. Além disso, a ferramenta oferece relatórios e análises para uma gestão mais estratégica do negócio.
Leia nossa análise de FleegPreços sob consulta
Gerencie seus clientes de forma eficiente com nosso software de CRM. Automatize processos, acompanhe vendas e personalize o atendimento.
Com o nosso software de CRM, você pode centralizar todas as informações dos clientes em um só lugar, agilizar o processo de vendas com funil de vendas e análises de métricas, além de personalizar o atendimento com base nas preferências e histórico de compras do cliente.
Leia nossa análise de Clientar CRMPreços sob consulta
Gerencie seus clientes e leads com eficiência e aumente suas vendas com um software de CRM.
Com o software, é possível automatizar processos, criar campanhas de marketing personalizadas e analisar dados para tomar decisões estratégicas. Além disso, oferece integração com outras ferramentas para potencializar ainda mais seus resultados.
Leia nossa análise de RD StationPreços sob consulta
Software de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda a organizar e automatizar processos de vendas e atendimento.
Com o software, é possível acompanhar o histórico de interações com o cliente, gerenciar tarefas e compromissos, além de criar campanhas de marketing personalizadas. A plataforma também oferece relatórios e análises para auxiliar na tomada de decisão.
Leia nossa análise de Moskit CRMPreços sob consulta
Software de gestão de relacionamento com clientes para otimizar vendas e atendimento.
Com o software, é possível gerenciar leads, oportunidades de negócio e histórico de interações com clientes. Além disso, ele oferece integração com outras ferramentas e relatórios personalizados para análise de desempenho.
Leia nossa análise de PloomesPlano pago a partir de € 21,00 /mês
Software de gestão de relacionamento com o cliente que oferece automação de vendas, integração com e-mail e ferramentas de análise.
Firmao é um software de CRM que revoluciona a gestão de relacionamento com o cliente. Com automação de vendas, integração com e-mail e ferramentas de análise detalhadas, auxilia empresas a otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Ideal para acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, desde a captação até o pós-venda.
Leia nossa análise de FirmaoPlano pago a partir de € 99,00 /mês
Software para call centers com gestão de chamadas, CRM integrado e relatórios detalhados.
O Vdcloud é um software de call center que oferece gestão eficiente de chamadas, integração com CRM para acompanhar clientes e gerar relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.
Leia nossa análise de VdcloudPlano pago a partir de US$ 12,00 /mês
Gerencie e acompanhe seus clientes em um só lugar. Automatize tarefas e melhore a produtividade com esse software de CRM.
Com essa ferramenta, você pode criar e rastrear oportunidades de vendas, gerenciar projetos, enviar campanhas de email e muito mais. Acesse informações importantes sobre seus clientes e tome decisões mais inteligentes para o seu negócio.
Leia nossa análise de InsightlyPlano pago a partir de € 25,00 /mês
Software de suporte ao cliente com chat, e-mail e redes sociais integrados para melhorar a comunicação e satisfação do cliente.
O software oferece uma interface intuitiva e personalizável, permitindo a criação de respostas automáticas e o acompanhamento de métricas de desempenho, como tempo de resposta e satisfação do cliente. Além disso, é possível integrar com outras ferramentas de CRM e oferece suporte em vários idiomas.
Leia nossa análise de CrispPreços sob consulta
Gerencie suas interações com clientes e aumente suas vendas com um software de CRM completo.
Com funções como gestão de contatos, vendas e tickets de suporte, você terá um controle completo do relacionamento com seus clientes. Além disso, o sistema é altamente personalizável e oferece integrações com diversos aplicativos.
Leia nossa análise de EspoCRM4
Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras
O que é um software de vendas?
Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.
Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.
Como funciona ?
Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.
Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?
- Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
- Segmentar clientes;
- Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
- Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
- Simplificar o processo de vendas;
- Criar relatório de vendas;
- Automatizar processos de negócios.
Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?
As vantagens de utilizar um software vendas:
- Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
- Captar novos clientes;
- Otimizar e aumentar as vendas;
- Encontrar novas oportunidades de negócios;
- Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
- Adaptar suas estratégias de crescimento;
- Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.
As desvantagens de utilizar um software vendas:
- A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.
Como escolher um software de vendas?
- Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
- Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
- Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.
Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!
Os melhores software de vendas grátis:
- Bitrix24
- HubSpot
- Sugar CRM
- Zoho CRM
- Freshsales
- Apptivo
Quais são os sistemas de vendas?:
- Insightly
- Suite CRM
- Salesforce
- Agendor
- Nimble
- Pipedrive
- CRM Zen
- Acelerato
- Nectar CRM
- Mostik
- Plug CRM
- Ploomes
- netSAC
- SinglePoint.CRM
- Jeega