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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 847 software de vendas e relação com cliente

Vivantio

Gerenciamento de Serviços Eficiente e Personalizável

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Plano pago a partir de US$ 59,00 /mês

Vivantio é uma poderosa solução de gerenciamento de serviços focada em empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente.

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Ideal para equipes de suporte de médio a grande porte, o software destaca-se pela sua personalização, automação de processos e relatórios avançados, garantindo uma operação mais fluida e eficiente.

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Front

Comunicação Empresarial Eficiente e Colaborativa

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Front é uma plataforma de gerenciamento de comunicação que facilita a colaboração e agilidade para equipes empresariais.

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Ideal para empresas que buscam centralizar conversas, ele se destaca por integração de emails, mensagens e automação de processos.

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Tenderbolt AI

Agilize seus Processos de Licitação com IA Avançada

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O Tenderbolt AI é uma solução inovadora para empresas que buscam otimizar seus processos de licitação.

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Oferecendo uma ferramenta baseada em inteligência artificial, ele se destaca por automatizar tarefas complexas, fornecer análises preditivas precisas e disponibilizar integração fácil com sistemas existentes.

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Get Easy Software

Solução Avançada de Produtividade para Empresas

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Get Easy Software é uma plataforma voltada para aumentar a produtividade de empresas de todos os tamanhos.

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Com recursos como integração simplificada, automação de tarefas e análise detalhada, destaca-se por sua flexibilidade e facilidade de uso.

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Cross CX

Melhore a Experiência do Cliente com Cross CX

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O Cross CX é uma solução inovadora projetada para otimizar o relacionamento com o cliente, ideal para empresas que buscam aprimorar a satisfação do consumidor.

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Com análise de dados avançada e suporte multi-canal, o Cross CX se destaca por sua eficiência e personalização no atendimento.

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SAAS First

Gestão Eficiente com Soluções Inovadoras SAAS

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Plano pago a partir de US$ 29,00 /mês

Descubra o SAAS First: uma solução ideal para pequenas e médias empresas buscando otimizar operações.

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Com funcionalidades de gestão de projetos, colaboração em equipe e automação de processos, o software se destaca na facilitação do trabalho diário e na melhoria da produtividade.

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Icypeas

Soluções Inteligentes para Gestão de Projetos

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Icypeas é uma plataforma inovadora de gestão de projetos projetada para empresas que desejam otimizar processos e colaborar de forma eficiente.

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Ideal para PMOs, ela oferece integração flexível, visualização de dados em tempo real e automação de tarefas para aumentar a produtividade.

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Rizer

Solução Inteligente de Otimização de Redes Sociais

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Rizer é uma ferramenta inovadora projetada para criadores de conteúdo e profissionais de marketing que buscam maximizar o impacto nas redes sociais.

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Com análise de dados em tempo real, automação de postagens e insights personalizados, Rizer se destaca na gestão de presença digital.Quais são as principais características do Rizer?Análise de Dados em Tempo RealEntenda o desempenho dos seus conteúdos em cada rede com análises detalhadas.

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Riz Doc

Gestão de Documentos Eficiente para Empresas Modernas

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Riz Doc é uma solução avançada de gestão de documentos, ideal para empresas que buscam eficiência e organização.

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Com funcionalidades de automação de fluxo de trabalho, colaboração em tempo real e arquivamento em nuvem, Riz Doc destaca-se por facilitar o gerenciamento e a segurança de informações empresariais.

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Qobra

Otimização de Gestão de Comissões de Vendas

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Qobra é uma solução inovadora para empresas que buscam gerenciar com eficiência as comissões de vendas.

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Ideal para gestores de vendas e equipes comerciais, oferece automação de cálculos, relatórios detalhados e integração com sistemas existentes, diferenciando-se de seus concorrentes.

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CallTools

Potencialize Suas Vendas com Solução de Chamadas

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O CallTools é um software inovador que facilita a comunicação para equipes de vendas, permitindo maximizar a eficiência através de recursos avançados de rastreamento e relatórios.

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Projetado para pequenas e médias empresas, seus diferenciais incluem calls automatizadas, integração com CRMs e análises em tempo real.Quais são os principais recursos do CallTools?Eficiência em Chamadas AutomatizadasCom o CallTools, você pode otimizar dramaticamente o tempo gasto em ligações.

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Prolong

Gerenciamento Avançado de Projetos com Prolong

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Prolong é uma solução ideal para gerentes de projetos que buscam otimizar o tempo e a eficiência.

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Com uma interface intuitiva, ele oferece planejamento dinâmico, colaboração em equipe e análise de desempenho para tornar a gestão de projetos mais eficaz e organizada.

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Surfe

Transforme Vendas com CRM Integrado no LinkedIn

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Surfe é uma solução inovadora focada em profissionais de vendas que buscam otimizar sua interação no LinkedIn.

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Integrado diretamente no navegador, oferece acesso rápido a dados de CRM e facilita a captação de leads. Destaca-se pela integração perfeita e automação inteligente de tarefas de vendas.

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Videco

Solução Completa para Gestão de Conteúdos de Vídeo

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Descubra como o Videco revoluciona o gerenciamento de conteúdos audiovisuais.

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Projetado para criadores de conteúdo e empresas, oferece edição intuitiva, colaboração em tempo real e armazenamento ilimitado, destacando-se no mercado.

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Skeells

Plataforma de Sales Enablement com IA

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Skeells é uma plataforma de Sales Enablement que utiliza inteligência artificial para otimizar o processo de coaching de equipes de vendas.

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A plataforma foi desenvolvida para ajudar os gerentes a fornecer orientação eficaz aos representantes de vendas com apenas alguns cliques, promovendo o desenvolvimento de habilidades e melhorando o desempenho geral da equipe.

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Apex Cloud Telephony

Soluções Avançadas de Telefonia na Nuvem Empresarial

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Apex Cloud Telephony é uma solução de telecomunicações projetada para empresas que buscam flexibilidade e eficiência.

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Com recursos como integração multi-canal, gerenciamento centralizado e escalabilidade fácil, destaca-se por otimizar a comunicação corporativa sem complicações.

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Nixxis

Soluções Avançadas de Call Center Sob Medida

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4.3
Com base em 9 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Nixxis é um software voltado para gestores de centrais de atendimento que buscam eficiência e personalização. Destaca-se pela integração multicanal, automação inteligente e relatórios detalhados.

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É ideal para empresas que almejam melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a produtividade.Quais são as principais funcionalidades do Nixxis? Integração Multicanal Transforme seu atendimento ao cliente com a integração multicanal do Nixxis.

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Markethings

Plataforma de Dados B2B para Marketing

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Markethings é uma plataforma completa de dados B2B projetada para ajudar empresas a identificar, analisar e se conectar com clientes potenciais em setores específicos.

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Com MSearch, o motor de busca exclusivo da plataforma, os usuários têm acesso a dados legais, financeiros e web atualizados de mais de 12 milhões de empresas francesas.

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Vantagens de Markethings

check Acesso a dados atualizados

check Ferramentas avançadas de busca

check Integração de múltiplas fontes

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AnnuCapt

Captura Automática de Dados para Profissionais de Contabilidade

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AnnuCapt é uma solução avançada projetada para simplificar a vida de contabilistas e gestores financeiros.

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Com foco em captura automática de dados, ele auxilia na organização das informações e na aceleração dos processos de contabilidade. Destaques incluem integração fluida de sistemas e relatórios personalizáveis.

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Fullwhere

Gestão de Inventário Eficiente e Inteligente

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O Fullwhere é um software projetado para otimizar a gestão de inventário, oferecendo soluções inteligentes para pequenas e médias empresas.

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With funcionalidades avanzadas como rastreamento em tempo real, integração com outras plataformas, e análise preditiva, é a escolha ideal para quem busca eficiência e crescimento.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega