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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 819 software de vendas e relação com cliente

HyperOffice Contact Management

Gestão de Contatos Eficiente para Equipas Modernas

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O HyperOffice Contact Management é uma solução poderosa para empresas que buscam otimizar a gestão de contatos, facilitando a colaboração interna e a comunicação externa.

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Desenhado para profissionais modernos, oferece integração fácil, personalização dos dados de contato e eficiente sincronização entre dispositivos.

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i-snapshot

Solução de CRM para Gestão de Força de Vendas

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O i-snapshot é uma ferramenta inovadora de CRM projetada para gerenciar a força de vendas de forma eficaz.

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Ideal para empresas que buscam otimizar processos, destaca-se por seu acompanhamento em tempo real, relatórios detalhados e integração simples que aceleram a tomada de decisão.

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Iconixx

Soluções Inovadoras para Gestão de Compensação

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O Iconixx é uma solução avançada para empresas que buscam otimizar a gestão de compensações.

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Ideal para gestores de RH e finanças, ele se destaca pelo seu cálculo preciso de comissões, flexibilidade em planos de compensação e relatórios analíticos detalhados, superando outros no mercado.

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idomoo

Criação de Vídeos Personalizados e Engajantes

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4.8
Com base em 22 avaliações
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Idomoo revoluciona a comunicação com vídeos personalizados, ideal para empresas que buscam engajamento eficaz.

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Oferece integração fácil, escalabilidade massiva e personalização em tempo real para campanhas de marketing e comunicação interna.

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iGain

Soluções Avançadas para Gestão de Investimentos

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iGain é uma plataforma inovadora de gestão de investimentos projetada para investidores profissionais e novatos.

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Oferece previsões precisas, relatórios personalizados e integração perfeita de dados para otimizar resultados. Ideal para quem busca maximizar retornos com inteligência de mercado.

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iGov CRM

Solução Avançada de CRM para Governos

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O iGov CRM é uma plataforma projetada para otimizar a comunicação e gestão de relacionamentos em entes governamentais.

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Ideal para órgãos públicos que buscam eficiência, conta com automação de processos, integração multicanal e relatórios dinâmicos que o destacam no mercado.

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iLCLP

Gestão de Projetos Eficiente e Colaborativa

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O iLCLP é uma solução poderosa para gestão de projetos, ideal para equipes colaborativas que buscam maximizar eficiência.

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Com recursos de planejamento avançado, comunicação integrada e relatórios personalizados, o iLCLP se destaca no mercado por sua flexibilidade e facilidade de uso.

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Planyo

Software de Gestão de Reservas Flexível e Eficiente

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4.6
Com base em 100 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de € 29,99 /mês

Automatize o agendamento de reservas e gerencie pagamentos com facilidade usando esse software de agendamento online.

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Com esse software de agendamento online, você pode configurar suas preferências de reserva, receber pagamentos online e gerenciar reservas em tempo real. A interface fácil de usar permite que você personalize seu calendário e configure alertas de e-mail para manter seus clientes informados.

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inContact

Soluções Avançadas de Atendimento ao Cliente

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Software de Serviço ao Cliente com recursos avançados de gerenciamento de chamadas e tickets, chat em tempo real, relatórios personalizáveis e integração com redes sociais.

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Com o software, é possível gerenciar fluxos de trabalho, monitorar a qualidade dos atendimentos, oferecer suporte em vários canais e analisar o desempenho da equipe de atendimento. A solução é escalável, oferece suporte ao cliente 24/7 e pode ser customizada para atender às necessidades de cada empresa.

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IncoPOS

Solução Completa de Gestão de Vendas e Estoque

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4.7
Com base em 30 avaliações
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IncoPOS é um software de gestão de vendas ideal para pequenas e médias empresas. Facilite operações diárias com ferramentas de controle de estoque, processamento de vendas e relatórios detalhados.

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Acompanhe vendas em tempo real e melhore a eficiência operacional.Quais são os principais recursos do IncoPOS?Controle de Estoque AutomatizadoCom o IncoPOS, o gerenciamento de estoque se torna uma tarefa simples e eficaz. Evite faltas e excessos enquanto mantém os níveis ideais de produtos.

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Inline Manual

Guia Interativo para Treinamento de Usuários

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4.5
Com base em 95 avaliações
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O Inline Manual é uma ferramenta inovadora, ideal para empresas que buscam aprimorar o onboarding e treinamento de usuários.

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Com seus guias interativos, notificações personalizadas e análises detalhadas, este software se destaca por proporcionar um aprendizado envolvente e eficaz.

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InsideView

Ferramenta Avançada de Pesquisa de Mercado B2B

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Otimize sua gestão de vendas com um SaaS de automação de força de vendas. Gerencie leads, contatos, oportunidades e pipeline de vendas de forma eficiente.

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Com um software de automação de força de vendas, você pode integrar informações de diversas fontes, ter acesso a insights e análises avançadas, além de automatizar tarefas repetitivas e aumentar a produtividade da sua equipe de vendas. Com InsideView, você tem tudo isso e muito mais!

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IRIS CRM

Gestão Avançada de Relacionamentos para Empresas

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4.7
Com base em 184 avaliações
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Automatize seu processo de gestão de clientes com software de CRM. Acompanhe vendas, negociações e comunicações com clientes em um só lugar.

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Com o software de CRM, você terá acesso a relatórios personalizados, gestão de leads e integração com outras ferramentas de vendas para maximizar seu desempenho comercial.

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JIRA Service Management

Transforme a Gestão de Serviços IT com Plataforma Inovadora

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Gerencie solicitações de clientes de forma eficiente e ágil com software de atendimento ao cliente. Otimize sua equipe e aumente a satisfação do cliente.

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Com a capacidade de criar fluxos de trabalho personalizados, atribuir tarefas e automatizar respostas, sua equipe pode gerenciar solicitações de clientes de forma eficiente e rápida. O software também oferece relatórios detalhados e análises para melhorar continuamente o atendimento ao cliente.

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JobFLEX

Soluções Avançadas para Orçamentos e Faturamento

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4.5
Com base em 31 avaliações
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Automatize seu processo de cotação com este software CPQ. Agilize a geração de propostas, personalize ofertas e gerencie seus clientes em um só lugar.

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Este software de CPQ facilita o processo de vendas com recursos de automatização, personalização e gerenciamento de clientes. Reduza erros e aumente a eficiência de sua equipe de vendas.

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Kahoots App

Colaboração Eficiente para Equipes Ágeis

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O Kahoots App é uma solução inovadora focada em aprimorar a colaboração dentro de equipes ágeis.

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Ideal para empresas que buscam otimizar a comunicação entre membros, o software oferece integração perfeita, notificações em tempo real e um painel intuitivo para gerenciar tarefas e projetos.

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Kapture CRM

CRM Inteligente para Otimização de Vendas e Atendimento

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4.3
Com base em 67 avaliações
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O Kapture CRM é uma solução completa projetada para empresas que buscam melhorar a gestão de relacionamento com clientes.

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Oferece ferramentas para automação de vendas, suporte ao cliente eficiente e análise de dados em tempo real. Ideal para equipes que desejam aumentar a produtividade e a satisfação dos clientes.

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karmaCRM

CRM Inteligente para Gerenciamento Eficiente de Relacionamentos

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4.6
Com base em 82 avaliações
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Software de gerenciamento de relacionamento com clientes que ajuda a acompanhar vendas, tarefas e contatos.

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Com ele, é possível organizar e automatizar processos, criar relatórios e segmentar clientes. Além disso, oferece integrações com outras ferramentas.

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KCPoS

Eficiência em Gestão com Sistema de PDV Completo

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KCPoS é um software de ponto de venda projetado para atender varejistas de diferentes tamanhos.

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Facilita o gerenciamento de inventário, oferece relatórios detalhados e possui integração fácil com dispositivos móveis, ajudando os comerciantes a otimizar suas operações e melhorar a experiência do cliente.

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KWHotel

Sistema Completo para Gestão de Hotéis e Pousadas

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4.3
Com base em 144 avaliações
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KWHotel é uma solução de software pensada para ajudar hotéis e pousadas a otimizar suas operações.

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Projetado para atender gestores hoteleiros, ele oferece recursos como reserva online, gestão de hóspedes e relatórios detalhados, destacando-se como a escolha ideal para uma gestão eficiente.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega