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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 1001 software de vendas e relação com cliente

Rezomatic

Automatize Reservas com Eficiência e Precisão

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Software de ponto de venda completo com gerenciamento de estoque e vendas em tempo real.

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O software permite o registro de vendas, controle de estoque, gerenciamento de clientes e relatórios detalhados de desempenho de vendas. Além disso, oferece integração com sistemas de pagamento e suporte ao cliente 24/7.

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Agendor

O CRM que ajuda a fechar mais negócios

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4.8
Com base em 42 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de gestão de relacionamento com clientes com funcionalidades de organização de contatos, vendas e tarefas.

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Com o software, é possível visualizar o funil de vendas, agendar follow-ups, criar atividades para os contatos e analisar as métricas de desempenho da equipe de vendas. Ideal para empresas que buscam otimizar sua gestão de vendas.

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Upmyshop!

Solução Eficiente para Gestão de Comércio Eletrônico

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Software de satisfação do cliente com recursos de análise de feedback, avaliação de desempenho e relatórios personalizáveis.

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Com o software, você pode coletar feedback de clientes e analisar a satisfação, avaliar o desempenho da equipe com base nas avaliações dos clientes e gerar relatórios personalizados para melhorar a experiência do cliente.

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DataCRM

O CRM adaptável para negócios inteligentes

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4.7
Com base em 64 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Gerencie seus clientes em um só lugar. Organize suas vendas, contatos e negócios em um software de CRM.

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Com o software de CRM, você pode automatizar tarefas de vendas, gerenciar seus contatos e acompanhar o funil de vendas. Tenha uma visão completa do seu negócio com relatórios personalizados e integrações com outras ferramentas.

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Engagent

Solução de Marketing Digital Inovadora e Personalizável

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Software de experiência do cliente com análises avançadas e interações personalizadas para melhorar a satisfação do cliente.

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Com o software, é possível coletar feedback do cliente, identificar problemas e fornecer suporte em tempo real. A plataforma também oferece ferramentas de automação para otimizar o atendimento ao cliente e aumentar a fidelidade.

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ZeHelp

Solução Completa para Atendimento ao Cliente

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Oferece suporte ao cliente com chat ao vivo, tickets de atendimento, e relatórios analisados para otimizar a satisfação do usuário.

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ZeHelp é uma plataforma de atendimento ao cliente que facilita a interação com os usuários através de chat ao vivo e gerenciamento de tickets. A ferramenta permite rastrear e analisar informações relevantes, proporcionando relatórios detalhados que ajudam a identificar áreas de melhoria no serviço. Esses recursos visam não apenas resolver problemas com eficiência, mas também aumentar a satisfação do cliente, permitindo um suporte mais ágil e eficaz.

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META CRM mobile

Aprimore o Atendimento com CRM Móvel Eficiente

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Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente para dispositivos móveis. Acompanhe vendas, clientes e tarefas em tempo real.

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O software META CRM mobile permite gerenciar leads, oportunidades de vendas, tarefas e contatos de forma eficiente. Além disso, é possível personalizar fluxos de trabalho e relatórios para atender às necessidades específicas da sua empresa.

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Goose App

Gestão Eficiente de Projetos com Goose App

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Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Automatize tarefas para melhorar a eficiência e o atendimento.

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O software oferece soluções de gerenciamento de contatos, vendas e suporte ao cliente. Com ele, é possível criar campanhas de marketing, rastrear atividades do cliente e gerenciar tickets de suporte. Tudo em um só lugar.

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Aluvii

Gestão Inovadora de Parques de Diversão e Entretenimento

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Software de bilhetagem com vendas online, gerenciamento de eventos e relatórios em tempo real para aprimorar a experiência do cliente.

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Aluvii é uma solução completa de software de ticketing que permite vendas online de ingressos, além de suporte para gerenciamento eficiente de eventos. Com recursos que incluem análise detalhada de relatórios em tempo real, facilita a tomada de decisões informadas. A interface intuitiva proporciona uma experiência fluida tanto para os organizadores quanto para os clientes, garantindo um atendimento ágil e eficiente, essencial para aumentar a satisfação do usuário.

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Fenzon

Solução de Gestão Eficiente para Empresas

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Plano pago a partir de € 8,00 /mês

Software para configuração de produtos. Crie opções personalizadas para seus clientes e aumente as vendas.

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Com o software de configuração de produtos, é possível criar produtos personalizados de acordo com as preferências do cliente. Além disso, a ferramenta ajuda a aumentar as vendas e a fidelizar os clientes com opções exclusivas.

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Sidely

Gestão de Projetos Eficiente para Empresas Moder nas

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Plano pago a partir de € 59,00 /mês

Gerencie seus clientes de forma eficiente com nosso software de CRM. Automatize tarefas, acompanhe o desempenho e melhore a interação com seus clientes.

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O software de CRM permite criar perfis de clientes, gerenciar leads e oportunidades de vendas, integrar canais de comunicação e automatizar processos de vendas. Acompanhe o histórico de interações, personalize o atendimento e aumente a satisfação do cliente.

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IBAT Consult

Consultoria Eficiente com Software Especializado

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Software de gerenciamento de propostas que aumenta a eficiência e a produtividade no processo de elaboração de propostas.

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Com o software de gerenciamento de propostas, é possível criar e gerenciar propostas de forma organizada e colaborativa, além de armazenar modelos de propostas para agilizar o processo. O software também permite a análise de métricas para otimização do processo de elaboração de propostas.

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MyClic

Soluções Avançadas para Gestão de Projetos Online

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Plano pago a partir de € 49,00 /mês

Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente e organizada com este software de CRM. Registre todas as informações importantes e tenha acesso fácil a elas em qualquer lugar.

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Com o MyClic, você pode criar perfis de clientes, monitorar o histórico de interações, agendar tarefas e acompanhar o progresso do seu funil de vendas. Além disso, a interface intuitiva e personalizável torna a navegação fácil e agradável.

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Bloobirds

Potencialize sua Prospecção com Software de Vendas

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4.4
Com base em 79 avaliações
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Software de Inteligência de Vendas com análise de dados e criação de listas de leads. Melhore a eficiência da sua equipe comercial.

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Com o software de Inteligência de Vendas, você terá acesso a dados valiosos para sua empresa e poderá criar listas de leads qualificadas com facilidade. Com isso, sua equipe comercial poderá focar nas oportunidades mais promissoras, aumentando a eficiência e os resultados.

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Ambition

Impulsione suas Vendas com Gamificação e Motivação

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4.6
Com base em +200 avaliações
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Software que potencializa as vendas internas com indicadores de desempenho, gamificação de resultados e visualização de métricas em tempo real.

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Ambition é uma solução robusta para o aumento da eficácia das equipes de vendas internas. Proporciona monitoramento detalhado do desempenho através de dashboards intuitivos e relatórios dinâmicos. Com recursos de gamificação, incentiva os colaboradores a alcançarem suas metas, promovendo um ambiente competitivo saudável. A visualização em tempo real das métricas permite ajustes ágeis nas estratégias, otimizando a performance e o engajamento da equipe.

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Prediwell

Previsão Financeira Avançada para Empresas Modernas

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Plano pago a partir de € 9,00 /mês

Organize e gerencie sua base de clientes de forma eficiente.

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Com o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, você pode acompanhar todas as interações com seus clientes, agendar tarefas e acompanhar o progresso de cada etapa do processo de vendas. Além disso, o software oferece integrações com outras ferramentas para uma gestão completa do seu negócio.

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CRM Engine

Transforme Suas Vendas com Solução CRM Personalizada

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Plano pago a partir de € 47,00 /mês

Gerencie suas interações com clientes de forma eficiente com o software de CRM. Automatize tarefas e melhore a comunicação entre equipes.

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O software de CRM é uma solução completa para gerenciar leads, oportunidades e vendas. Além disso, ele oferece relatórios detalhados para ajudar a melhorar o desempenho da equipe de vendas e a satisfazer as necessidades dos clientes. Com o CRM, você pode simplificar e otimizar a gestão do relacionamento com seus clientes.

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Pat cx

Gestão de Experiência do Cliente Inovadora

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Melhore a experiência do seu cliente com nossa solução de software de gerenciamento de experiência do cliente.

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Com nossa solução de software de gerenciamento de experiência do cliente, você pode coletar feedbacks, acompanhar a satisfação do cliente e melhorar a fidelidade do cliente. Além disso, você pode personalizar suas interações com o cliente, aumentando a eficiência do seu negócio.

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Ambur POS

Eficiência e Simplicidade com Sistema de Gestão de Vendas

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3.4
Com base em 13 avaliações
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Sistema de POS para iPad com gestão de pedidos, controle de estoque e relatórios abrangentes.

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Ambur POS é um sistema completo de ponto de venda projetado para iPads, oferecendo ferramentas essenciais para gestão eficiente de restaurantes. Com recursos como controle avançado de pedidos, fácil monitoramento de estoque e geração de relatórios detalhados, possibilita otimização do atendimento ao cliente e do gerenciamento financeiro. Ideal para pequenos e médios estabelecimentos que buscam melhorar sua operação e aumentar a produtividade.

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Easyrequest

Solicitações Simplificadas para Equipes Eficientes

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Simplifique o processo de reserva e agendamento com este software intuitivo e eficiente.

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Com este software, você pode gerenciar reservas e agendamentos de forma fácil e rápida, além de receber notificações, gerar relatórios e personalizar seus serviços para oferecer a melhor experiência aos seus clientes.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega