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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 847 software de vendas e relação com cliente

TickEthic

Gestão Eficiente de Eventos com Ferramentas Avançadas

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Organize e gerencie seus tickets de forma eficiente com nosso software de ticketing.

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Crie e acompanhe tickets, atribua tarefas, gerencie a fila de espera, e obtenha relatórios detalhados. Tudo isso em uma única plataforma fácil de usar.

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Cisco packaged contact center

Central de Atendimento Avançada e Eficiente

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Software de centro de chamadas que oferece recursos avançados para melhorar a eficiência da equipe e aumentar a satisfação do cliente.

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Com recursos como roteamento de chamadas inteligente, análise de dados em tempo real e integração com outras ferramentas empresariais, este software ajuda a gerenciar o fluxo de chamadas de forma mais eficaz e a fornecer um atendimento mais personalizado.

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OmniTouch Contact Center

Solução Avançada de Call Center para Melhorar Suporte

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Gerencie chamadas e interações com clientes de forma eficiente e organizada com este software de Call Center.

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Com o OmniTouch Contact Center, sua equipe poderá lidar com múltiplos canais de comunicação, automatizar tarefas repetitivas, personalizar atendimentos e monitorar resultados em tempo real. Aumente a satisfação do cliente e a produtividade da equipe com essa solução integrada e fácil de usar.

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Growth Intelligence

Otimização de Crescimento com Inteligência de Mercado

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Software de pontuação preditiva de leads. Identifica leads de alta qualidade e ajuda a aumentar a taxa de conversão.

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O software usa aprendizado de máquina para analisar dados de clientes potenciais e identificar padrões que indicam quais leads têm maior probabilidade de se tornarem clientes. Com isso, é possível direcionar o esforço de vendas para os leads mais promissores, aumentando a eficiência e a taxa de conversão.

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Loyalty Operator

Impulsione sua Fidelização com Software de Vantagens

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Software de Fidelidade para Clientes. Gerencie programas de fidelidade, recompensas e promoções para aumentar o engajamento e a lealdade dos clientes.

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Ofereça recompensas personalizadas, crie promoções segmentadas e acompanhe o desempenho do programa de fidelidade em tempo real. Aumente as vendas e a satisfação do cliente com nosso software completo de fidelidade.

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CRM in cloud

Solução de Gestão de Relacionamento na Nuvem

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Gerencie seu relacionamento com o cliente de forma eficiente. Organize contatos, vendas, tarefas e relatórios em um só lugar.

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O software de CRM em nuvem permite que você personalize campos, automatize fluxos de trabalho e acompanhe o desempenho da equipe em tempo real. Acesse seus dados de qualquer lugar e mantenha sua equipe conectada.

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Software CRM SCP

O CRM ideal para otimizar a gestão de clientes

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Gerencie suas interações com clientes em um só lugar. Aumente a eficiência com automação de tarefas e relatórios personalizados.

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Com a nossa solução de CRM, você pode acompanhar o histórico de interações, agendar tarefas e enviar emails de forma automatizada. Além disso, nossos relatórios personalizados permitem que você monitore métricas importantes para o seu negócio.

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Profilo CRM

CRM Eficaz para Gerenciamento de Relacionamento do Cliente

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Gerencie suas interações com clientes e melhore seus resultados de vendas com um software de CRM.

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O software de CRM permite que você acompanhe o histórico de interações com os clientes, automatize processos de vendas e personalize o atendimento, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.

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Infinity CRM

Potencialize Seu Relacionamento com o Cliente CRM

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Software de gestão de relacionamento com clientes que ajuda a gerenciar leads, vendas e suporte ao cliente de maneira eficiente.

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Com o software de CRM, é possível visualizar o histórico de interações com os clientes, automatizar tarefas repetitivas e personalizar a comunicação para melhorar a satisfação do cliente. Além disso, o sistema oferece relatórios detalhados para análise de desempenho e tomada de decisões estratégicas.

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Area CRM

Gestão Eficiente de Relacionamento com Clientes

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Automatize e organize suas interações com clientes em uma única plataforma.

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Com o software, é possível gerenciar o ciclo de vida do cliente, acompanhar vendas, criar campanhas de marketing e ter acesso a relatórios detalhados para melhorar a tomada de decisão.

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Freeway CRM

Gerencie Relacionamentos com Clientes de Forma Eficiente

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Gerencie seus clientes de forma eficiente com um software de CRM completo e fácil de usar. Acompanhe vendas, histórico de interações e personalize a comunicação.

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Com o software de CRM, você pode criar relatórios personalizados, automatizar processos de vendas e integrar com outras ferramentas. Tudo para otimizar o relacionamento com seus clientes e aumentar as vendas.

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Agile CRM

CRM, software de vendas e marketing

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Gerencie seus clientes de maneira eficiente com este software de CRM. Automatize suas vendas e interaja com seus clientes em um só lugar.

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Com este software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, você pode rastrear e gerenciar leads, criar campanhas de marketing automatizadas e fornecer suporte ao cliente em tempo real. Além disso, integra-se com outras ferramentas de negócios para uma visão completa do cliente.

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Nube CRM

Solução de CRM Inteligente para Empresas Modernas

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Software de gestão de relacionamento com clientes que ajuda a gerenciar leads, vendas e suporte ao cliente.

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Com Nube CRM, você pode personalizar seus processos de vendas e atendimento ao cliente, automatizar tarefas e ter uma visão completa do histórico do cliente. A ferramenta também oferece análises de desempenho e relatórios em tempo real para otimizar suas decisões de negócios.

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Nexthink Engage

Melhore a Experiência Digital com Software de Engajamento

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Software de satisfação do cliente que oferece insights em tempo real sobre a experiência do usuário.

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Com o software, é possível identificar problemas e oportunidades de melhoria na experiência do usuário, gerar relatórios personalizados e aumentar a fidelidade do cliente.

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ePOS Hybrid

Solução Completa de Gestão de Restaurantes e Vendas

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2.8
Com base em 4 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Software de Ponto de Venda (POS) com interface intuitiva, controle de estoque e relatórios detalhados. Ideal para negócios de varejo e restaurantes.

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Com o ePOS Hybrid, é possível gerenciar múltiplas lojas, processar pagamentos com segurança, integrar com sistemas de fidelidade e oferecer atendimento personalizado aos clientes. Além disso, o software é compatível com dispositivos móveis e pode ser acessado a qualquer momento e lugar.

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Entrǎpolis

Automatização Eficiente para Gestão de Eventos

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Gerencie seus tickets de forma eficiente. Automatize o suporte ao cliente, aumente a produtividade e melhore a satisfação do cliente.

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Com nossa solução de ticketing, você pode criar tickets, atribuí-los a membros da equipe e monitorar o progresso em tempo real. Mantenha seus clientes informados sobre o status de seus tickets através de atualizações automáticas por e-mail.

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EngageBay

Maximize Engajamento com CRM Completo e Intuitivo

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de US$ 8,99 /mês

Melhore a gestão do relacionamento com seus clientes e aumente suas vendas com um software CRM completo e intuitivo.

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O software ajuda a automatizar processos de vendas, marketing e suporte ao cliente, além de oferecer integrações com outras ferramentas e relatórios detalhados para análise de desempenho.

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Fructifi

Otimização de Gestão Financeira para Pequenas Empresas

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A software that helps increase customer loyalty through personalized rewards, automated campaigns, and real-time analytics.

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This software allows businesses to create custom loyalty programs, automate communication with customers, and track their behavior in real-time. The software's intuitive interface makes it easy to manage rewards, campaigns, and analytics, all in one place.

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EasyFact

Automatização de Faturamento Eficiente e Simples

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Plano pago a partir de € 34,90 /mês

Gerencie seus clientes com facilidade.

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O software de CRM permite gerenciar contatos, tarefas e vendas em um só lugar. Crie campanhas de email e mantenha-se organizado com o calendário integrado. Acesse relatórios para tomar decisões informadas.

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Molecule CRM

Impulsione Vendas com Automação e Análise Avançada

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Software de gestão de relacionamento com o cliente que permite o controle de vendas e atendimento ao cliente.

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Com o software, é possível gerenciar leads, agendar follow-ups, criar campanhas de e-mail marketing e analisar métricas de vendas. Além disso, a plataforma é integrada com diversas ferramentas de comunicação para melhorar a experiência do cliente.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega