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Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas

Nossa seleção de 956 software de vendas e relação com cliente

Team Dialer

Aprimore Seu Discador Automático de Vendas

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Team Dialer é uma solução avançada para empresas que buscam otimizar suas operações de telemarketing.

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Destina-se a equipes de vendas que precisam de alta eficiência e taxa de contato, trazendo funcionalidades como discagem automática inteligente e relatórios detalhados. Descubra suas vantagens sobre concorrentes.

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TeamWave

Gestão Integrada para Empresas Modernas

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4.7
Com base em 110 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Organize, automate and synchronize customer interactions, sales and marketing processes with this software.

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This software offers a complete CRM solution, allowing you to manage leads, contacts, deals, tasks and projects in one place. It also provides email integration, team collaboration tools, customizable pipelines and reports to help you streamline your work and improve your business results.

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TecArt

Solução de Gestão para Empresas: Otimize seus Processos

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4.5
Com base em 47 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Plano pago a partir de € 36,25 /mês

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente com recursos de automação de vendas, suporte ao cliente e análise de dados.

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O software oferece ferramentas para gerenciar leads, oportunidades de vendas, tickets de suporte e campanhas de marketing. Também permite a criação de relatórios personalizados para análise de desempenho e tomada de decisões estratégicas.

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Telax Contact Center

Plataforma de Comunicação Avançada para Contact Centers

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O Telax Contact Center é uma solução inovadora voltada para empresas que buscam otimizar suas operações de atendimento ao cliente.

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Ideal para contact centers de todos os tamanhos, o software oferece recursos como gestão de chamadas multicanal, integração fácil com CRM e relatórios em tempo real.

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Tentacle

Gestão de Help Desk Facilitada e Eficiente

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Tentacle é uma solução inovadora de software de help desk, ideal para empresas que buscam melhorar o suporte ao cliente.

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Destaca-se pela automação de tarefas, comunicação ágil e análise de dados em tempo real, proporcionando uma experiência diferenciada para equipes de suporte e seus usuários.

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Tessitura Software

Potencialize seu negócio com gestão integrada cultural

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Descubra o Tessitura Software, uma solução dedicada a organizações culturais, facilitando a administração de dados de membros, vendas de ingressos e campanhas de marketing.

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Ideal para teatros e museus que buscam personalização e engajamento eficazes.Quais são as principais funcionalidades do Tessitura Software?Gestão Integrada de RelacionamentosAncore todas as informações de seu público em um só lugar com o Tessitura.

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absoluteBUSY

Solução Completa de CRM para Pequenas Empresas

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absoluteBUSY é um software de CRM projetado para pequenas e médias empresas que buscam otimizar sua gestão de clientes.

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Ele se destaca por sua interface amigável, integração com outras ferramentas e automação de processos, proporcionando eficiência e economia de tempo.

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TheBookingButton

Otimize Reservas com Ferramenta de Gestão de Hotéis

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5.0
Com base em 2 avaliações
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O TheBookingButton é uma solução de software voltada para hotéis que simplifica o processo de reservas online.

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Destinado a hoteleiros que buscam aumentar a eficiência, o software oferece integração direta com websites, otimização de taxas de conversão e sincronização em tempo real com sistemas de gestão hoteleira.

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TheReservationDesk

Soluções Eficazes de Gestão de Reservas Online

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5.0
Com base em 1 avaliações
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TheReservationDesk é um software inovador para a gestão de reservas, ideal para estabelecimentos do setor hoteleiro.

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Ele permite a administração fácil das reservas e a integração perfeita com plataformas existentes. Seus diferenciais incluem automação de tarefas, personalização de serviços e relatórios detalhados.

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Ticket Max

Solução Avançada para Gestão de Ingressos Empresariais

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Ticket Max é um software inovador projetado para empresas que buscam eficiência na gestão de ingressos.

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Este sistema se destaca pelo atendimento personalizado ao cliente e relatórios analíticos detalhados, ideal para equipes de suporte técnico e eventos de grande escala.

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Ticket Tailor

Solução Flexível para Gestão de Ingressos Online

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4.9
Com base em +200 avaliações
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O Ticket Tailor é um software de gestão de ingressos projetado para organizadores de eventos que buscam eficiência e personalização.

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Com funcionalidades como criação de eventos, gerenciamento de vendas e integrações personalizáveis, o Ticket Tailor se destaca por ser uma plataforma acessível e fácil de usar.

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Ticketing System

Otimização de Atendimento com Sistema de Ticketing

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Descubra como o Sistema de Ticketing transforma o serviço ao cliente.

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Ideal para pequenas e médias empresas, ele destaca-se pela automação de tarefas repetitivas, gestão eficaz de solicitações e suporte multicanal integrado.

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TicketingHub

Sistema Avançado de Gestão de Ingressos Online

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4.9
Com base em 172 avaliações
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TicketingHub é um software voltado para gestão de vendas de ingressos online, ideal para empresas de eventos e atrações turísticas.

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Com recursos de fácil integração, relatórios analíticos e suporte omnichannel, ele se destaca no mercado pela eficiência na administração de bilheterias.

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TicketLeap

Solução Eficiente para Gestão de Ingressos e Eventos

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4.0
Com base em 56 avaliações
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O TicketLeap é uma plataforma inovadora destinada a organizadores de eventos que procuram uma solução fácil e eficiente para gerenciar a venda de ingressos.

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Voltado a pequenas e médias empresas, destaca-se pela simplicidade de uso, integração com redes sociais e robustas ferramentas de análise.Quais são os principais recursos do TicketLeap?Venda Simplificada de IngressosCom o TicketLeap, vender ingressos nunca foi tão fácil.

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Accelevents

Eventos Virtuais e Híbridos Simplificados com Eficácia

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Accelevents é uma plataforma dinâmica projetada para gerenciar eventos virtuais e híbridos.

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Destinada a organizadores de eventos e empresas de várias indústrias, oferece recursos de interatividade ao vivo, personalização de marca e análise detalhada para otimizar o engajamento e o impacto dos eventos.

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TLD CRM

Gestão Avançada para CRMs Efetivos

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4.7
Com base em 35 avaliações
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O TLD CRM é uma solução abrangente voltada para empresas que buscam otimizar a gestão de relacionamento com clientes.

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Com funcionalidades personalizáveis, atende desde pequenas até grandes organizações. Destaca-se por sua automação de processos e integração multicanal.

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Toolyt SFA

Automatize Vendas com Inovação e Eficiência

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4.9
Com base em 21 avaliações
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O Toolyt SFA é uma solução robusta destinada a equipes de vendas que buscam aumentar sua produtividade.

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Especialmente útil para empresas que desejam otimizar processos de vendas, o Toolyt oferece automação inteligente, integração de dados em tempo real e relatórios analíticos avançados, garantindo uma vantagem competitiva.

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Topbin

Soluções Inovadoras em Gestão de Projetos

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4.5
Com base em 2 avaliações
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Topbin é um software de gestão de projetos projetado para empresas que buscam eficiência e organização.

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Ideal para times de qualquer tamanho, oferece colaboração em tempo real, integração com ferramentas existentes e relatórios automatizados para facilitar a tomada de decisões.

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accesso ShoWare

Solução Completa para Gestão de Bilheteria Online

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4.6
Com base em 194 avaliações
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accesso ShoWare é uma plataforma de gestão de bilheteria online ideal para organizadores de eventos e empresas de entretenimento.

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Com funcionalidades como integração fácil, ferramentas de relatórios avançados e personalização intuitiva, destaca-se no mercado.

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Everwin CXM

Gestão de Relacionamento com o Cliente Avançada

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Plano pago a partir de € 20,00 /mês

Gerencie sua relação com clientes de forma eficiente com um software de CRM. Organize suas interações, vendas e relatórios em um só lugar.

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Com o software de CRM, você pode acompanhar o histórico de interações com seus clientes, identificar oportunidades de vendas e gerar relatórios personalizados para melhorar sua estratégia de negócios. Além disso, o sistema oferece integração com outras ferramentas para otimizar seus processos.

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Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega