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ManageEngine Servicedesk Plus : Software ITSM integral para empresas de todos os tamanhos

ManageEngine Servicedesk Plus : Software ITSM integral para empresas de todos os tamanhos

ManageEngine Servicedesk Plus : Software ITSM integral para empresas de todos os tamanhos

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ManageEngine Servicedesk Plus : em resumo

ServiceDesk Plus é a principal plataforma de gestão de serviços da ManageEngine, a divisão de gestão de TI da Zoho Corporation. O ServiceDesk Plus é uma ferramenta integral. de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (ITSM). 

Aumente seu suporte de TI 

  • Gerencie todo o ciclo de suporte de TI.
  • Atribua automaticamente tickets com base na disponibilidade dos técnicos.
  • Notifique técnicos e usuários em cada etapa do ciclo de suporte .
  • Registre automáticamente com arquivamento em intervalos regulares.

Garanta alta disponibilidade dos serviços 

  • Agilize o planejamento e o desenvolvimento com workflows automatizados.
  • Classifique e processe os requisitos de suporte de TI. 
  • Integre projetos de TI de acordo com as solicitações.
  • Apresente os serviços de TI disponíveis aos usuários.
  • Configure relatórios para módulos de monitoramento com alguns cliques.

Administre todo o ambiente de TI

  • Execute facilmente atividades de gestão de desktops e dispositivos móveis.
  • Assegure o cumprimento ideal de processos de autenticação rigorosos.
  • Estenda a capacidade de emissão de tickets para seu departamento de TI.

Suas vantagens

check Melhores práticas de ITSM

check Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)

check Sólido foco do cliente

check ISO 27001, ISO 22301, ISO 27018

ManageEngine Servicedesk Plus : Seus preços

Standard

US$ 10,00

/mês /usuário

Professional

US$ 21,00

/mês /usuário

Enterprise

US$ 50,00

/mês /usuário

Alternativas dos clientes para ManageEngine Servicedesk Plus

Zoho Assist

Ferramenta simples de suporte e acesso para as empresas

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4.7
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Preços sob consulta

A software that allows remote access to computers, making it easy to provide support or collaborate with others.

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With this software, you can access computers from anywhere, transfer files, and chat with users. It also offers two-factor authentication and encryption for added security. The software is easy to use and works on multiple platforms.

Leia nossa análise de Zoho Assist
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Visite a página do produto de Zoho Assist

Zoho Creator

Plataforma para customização e integração de aplicações

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Crie aplicativos personalizados sem codificação. Automatize processos de negócios e gerencie dados em um só lugar.

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Com o software de desenvolvimento de aplicativos, você pode criar soluções personalizadas para sua empresa sem precisar de habilidades de codificação. Automatize processos de negócios, gerencie dados em um só lugar e integre-se facilmente com outros aplicativos.

Leia nossa análise de Zoho Creator
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POWR

Plug-ins sem código totalmente personalizados

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Plataforma sem código para criar e integrar funcionalidades interativas em sites.

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POWR é uma ferramenta sem código, criada para ajudar os usuários a implementar de forma rápida e fácil diversas funcionalidades interativas em seus sites. Oferece uma gama de plugins, desde formulários de contato a galerias de fotos e botões de redes sociais, facilitando a personalização sem necessidade de conhecimentos de programação.

Leia nossa análise de POWR

Vantagens de POWR

check Editor ao vivo patenteado para atualizações instantâneas

check Integra-se a mais de 1.000 plataformas de criação de sites disponíveis

check Um amplo conjunto de plug-ins para cada jornada do cliente

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Avaliações do cliente sobre ManageEngine Servicedesk Plus

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