Cherwell : Gestão de Serviços ITSM Versátil e Personalizável
Cherwell : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Cherwell?
Flexibilidade e Configuração Sem Código
Com Cherwell, as empresas têm a liberdade de personalizar seus sistemas sem a necessidade de programação complexa. Isso possibilita rápidas adaptações conforme as demandas evoluem.- Configurador sem código para ajustar fluxos de trabalho facilmente.
- Modelos personalizáveis para atender necessidades específicas do setor.
- Integração com ferramentas existentes para manter a continuidade dos negócios.
Automação Eficiente de Processos
A automação está no coração do Cherwell, promovendo eficiência ao simplificar tarefas repetitivas e reduzir erros manuais.- Automação de fluxo de trabalho para otimizar tarefas de rotina.
- Gestão automatizada de incidentes para rápida resolução de problemas.
- Notificações automáticas para manter todos informados e engajados.
Integração Multiplataforma
Cherwell conecta-se sem esforço a diversos sistemas, centralizando informações e melhorando a cooperação interdepartamental.- Compatibilidade ampla com sistemas de terceiros.
- Conexões de API que facilitam a integração de novas ferramentas.
- Painéis unificados para acesso rápido a dados críticos.
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Alternativas dos clientes para Cherwell
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
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Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
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Plataforma sem código para criar e integrar funcionalidades interativas em sites.
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POWR é uma ferramenta sem código, criada para ajudar os usuários a implementar de forma rápida e fácil diversas funcionalidades interativas em seus sites. Oferece uma gama de plugins, desde formulários de contato a galerias de fotos e botões de redes sociais, facilitando a personalização sem necessidade de conhecimentos de programação.
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Editor ao vivo patenteado para atualizações instantâneas
Integra-se a mais de 1.000 plataformas de criação de sites disponíveis
Um amplo conjunto de plug-ins para cada jornada do cliente
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Gerencie seus serviços de TI com eficiência usando um software de gerenciamento de serviços de TI.
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O software ITSM oferece recursos como registro de incidentes, gerenciamento de mudanças, gerenciamento de ativos e muito mais para ajudá-lo a melhorar a eficiência da sua equipe de TI.
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