O Apphitect IM é uma plataforma de mensagens instantâneas projetada para empresas que desejam melhorar a comunicação interna e com clientes. Destaca-se pela personalização avançada, integração multicanal, e suporte em tempo real, tornando-a uma solução robusta no mercado.

Quais são os principais recursos do Apphitect IM?

Personalização Avançada

Crie experiências de comunicação que realmente espelhem a identidade da sua empresa. Apphitect IM oferece ferramentas de personalização que permitem adaptar a plataforma às necessidades específicas de sua organização.

• Temas personalizáveis e layouts ajustáveis
• Marca e logotipos integrados
• Configurações de notificação sob medida

Integração Multicanal

Conecte sua equipe e clientes por meio de diversos canais com facilidade. A integração multicanal do Apphitect IM garante que você nunca perca uma comunicação importante, não importa a plataforma.

• Integração direta com email, SMS e redes sociais
• Suporte para chamadas de voz e vídeo
• Portal de chat ao vivo para sites e aplicativos

Suporte em Tempo Real

Proporcione um atendimento ao cliente excepcional e melhore a colaboração interna com um suporte em tempo real. Apphitect IM otimiza o tempo de resposta e a qualidade da interação.

• Respostas automáticas baseadas em IA para suporte rápido
• Colaboração em equipe com compartilhamento de arquivos em tempo real
• Monitoramento e relatórios de tempo de resposta