Gentel : Soluções Avançadas em Gestão de Atendimento ao Cliente
Gentel : em resumo
Descubra como o Gentel transforma o atendimento ao cliente! Projetado para pequenas e médias empresas, oferece comunicação fluida, integração multifuncional e relatórios detalhados para otimizar a experiência do cliente e melhorar a eficiência da equipe.
What are the main features of Gentel?
Comunicação Multicanal
O Gentel oferece uma plataforma unificada onde as empresas podem gerenciar interações com clientes por meio de diversos canais.
- Integração com e-mail, telefone e redes sociais
- Centralização de históricos de comunicação
- Resposta automática a perguntas frequentes
Relatórios Personalizados
Com ferramentas de análise detalhada, o Gentel ajuda na tomada de decisões estratégicas ao oferecer relatórios personalizados que monitoram performance e satisfação.
- Gerenciamento de métricas de atendimento
- Análise de produtividade da equipe
- Relatórios em tempo real e históricos
Integração com Sistemas de Gestão
O Gentel se conecta facilmente com outros sistemas de gestão empresarial, proporcionando uma experiência de atendimento integrada e sem interrupções.
- Compatibilidade com CRM e ERP populares
- Simplificação de processos internos
- Automação de tarefas administrativas
Gentel : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Gentel
Software de gestão empresarial para telecomunicações com foco em ERP. Gerencie suas operações com facilidade e aumente sua produtividade.
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Com o software de gestão empresarial para telecomunicações, você pode gerenciar todas as operações da sua empresa de forma integrada. Aumente a eficiência com relatórios em tempo real e automatize processos com o sistema de ERP.
Leia nossa análise de CFASTVisite a página do produto de CFAST
Software de telecomunicações com reconhecimento de voz para aumentar a eficiência das chamadas.
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O software permite a identificação do interlocutor, transcrição de áudio em texto, e integração com sistemas de CRM para melhorar a experiência do cliente.
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Software de telecomunicações com recursos avançados para gerenciamento de redes.
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Possui recursos como monitoramento de tráfego, análise de desempenho e controle de banda, permitindo que os usuários gerenciem suas redes de forma eficiente e otimizada. Ideal para empresas que precisam de uma solução completa de gerenciamento de redes.
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