O Jana Concierge é uma solução avançada projetada para o setor hoteleiro. Ele visa aprimorar a experiência do hóspede com serviços exclusivos e personalizáveis. Com recursos de integração com sistemas existentes e suporte a múltiplos idiomas, destaca-se por sua versatilidade e eficiência operativa.

Quais são os principais recursos do Jana Concierge?

Gestão Personalizada de Hóspedes

A principal vantagem do Jana Concierge é sua capacidade de personalizar a experiência de cada hóspede, melhorando significativamente a satisfação e fidelidade. Ele permite que os hotéis ofereçam serviços adaptados às preferências individuais de seus hóspedes.

• Perfis de hóspedes com detalhes customizados
• Ofertas personalizadas baseadas em preferências
• Histórico de interações acessível para a equipe

Integração com Sistemas Existentes

O Jana Concierge se integra perfeitamente com outros sistemas utilizados pelo hotel, facilitando a transição e gestão da informação entre diferentes plataformas, otimizando as operações do dia-a-dia.

• Compatibilidade com sistemas de gestão hoteleira (PMS)
• Conexão com canais de comunicação interna
• Sincronização com ferramentas de marketing

Suporte a Múltiplos Idiomas

Para hotéis que recebem hóspedes internacionais, o Jana Concierge oferece suporte a múltiplos idiomas, garantindo uma comunicação clara e eficiente, independentemente da localização ou idioma nativo do hóspede.

• Interface de usuário em vários idiomas
• Tradução automática de mensagens e conteúdos
• Suporte linguístico para a equipe em tempo real