UserGuiding ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário com recursos avançados de onboarding e treinamento digital. Ideal para equipes de produto e desenvolvimento, oferece guias interativos, elementos de controle do recurso e análise de experiência do usuário.

Quais são os principais recursos do UserGuiding?

Guias Interativos

Com guias interativos, UserGuiding permite que seus usuários explorem sua plataforma de forma intuitiva, reduzindo a curva de aprendizado e aumentando a retenção de clientes. Crie tutoriais passo a passo e coloque seus usuários no caminho certo sem complicações.

• Criação fácil de guias com editor tipo "arrastar e soltar".
• Segmentação de público para experiências personalizadas.
• Análise de desempenho para medir a efetividade dos guias.

Elementos de Controle do Recurso

Implementar elementos de controle do recurso nunca foi tão simples. Ofereça tours interativos e destaque novos recursos ou atualizações diretamente dentro da sua aplicação, garantindo que seus usuários se mantenham informados e engajados.

• Inserção de hotspots para destacar funções sem ofuscar o conteúdo atual.
• Ferramentas para captura de feedback de usuários em tempo real.
• Opção de agendamento de lançamentos de novos recursos.

Análise de Experiência do Usuário

Com ferramentas de análise de experiência do usuário, UserGuiding coleta dados valiosos sobre como seus usuários interagem com sua plataforma. Use essas informações para otimizar suas estratégias de engajamento e aprimorar continuamente o fluxo de onboarding.

• Monitoramento de eventos-chave e comportamento do usuário.
• Painéis customizáveis para visualização clara e amigável dos dados.
• Integração com outras ferramentas de análise para insights abrangentes.