Desenvolvimento de negócios: 7 exemplos de estratégias de alto impacto
Se você deseja que sua empresa prospere, não há segredo: o desenvolvimento de negócios é essencial para manter seu belo navio à tona.
Sim, mas há mais do que isso: você está de olho no que há de melhor: aumentar seu faturamento, impulsionar seu crescimento, navegar para novos mercados, conquistar uma base de clientes mais ampla e assim por diante. Em resumo, você está mirando alto!
Mas, primeiro, o que exatamente queremos dizer com desenvolvimento de negócios? Quem na empresa está envolvido?
Sem procurar um procedimento padrão ou uma receita mágica, comece se inspirando em estratégias vencedoras, ideias que você pode aplicar em seu próprio negócio.
Como não existe uma maneira única de desenvolver as vendas, isso depende de seu próprio contexto, de seus objetivos, do mercado em que você atua...
Sempre mais alto, sempre mais longe, sempre mais forte? Você tem uma aposta! Vamos ver como você pode colocar esse plano em ação. ⚡️
Antes de mais nada, o que é desenvolvimento de negócios?
Definição de desenvolvimento de negócios
Antes de mais nada. Para entender exatamente o que queremos dizer com desenvolvimento de negócios, vamos dar uma olhada em sua definição.
O desenvolvimento de negócios engloba várias facetas de um processo projetado para garantir o crescimento estável e sustentável das vendas de uma empresa. O desenvolvimento eficaz dos negócios é essencial para sustentar sua empresa, seja ela qual for.
Trata-se de um conjunto de estratégias, metodologias e ferramentas usadas para gerar vendas de forma regular e sustentável, que incluem
- estratégia de vendas
- prospecção de vendas
- geração de leads
- gerenciamento do ciclo de vendas
- fidelização de clientes, etc.
Portanto, você pode imaginar que o campo é vasto!
Os objetivos de desenvolvimento de vendas serão traduzidos na implementação de um Plano de Ação de Vendas (SAP), que fornece à equipe de vendas uma visão de médio e longo prazo e permite que a empresa seja viável.
Alinhamento com o marketing
O processo de vendas só pode prosperar se for apoiado por uma sólida estratégia de marketing. A construção de um plano de marketing garantirá a geração de leads qualificados que a equipe de vendas poderá utilizar para fechar negócios.
Embora a prospecção seja, obviamente, parte do desenvolvimento de vendas, foi comprovado que :
As empresas têm 70% mais chances de ver suas vendas crescerem ao longo do tempo se suas equipes de vendas e marketing trabalharem juntas de forma eficaz.
➡️ ️ Para apoiar o desenvolvimento comercial de sua empresa, o marketing, as comunicações e as vendas precisam trabalhar juntos para criar uma oferta coerente, aumentar o conhecimento de sua marca e afirmar sua proposta de valor para seus alvos. Vamos ouvir!
Quem é um gerente de desenvolvimento de negócios?
As pessoas encarregadas do desenvolvimento de negócios ocupam diferentes funções, dependendo do tamanho da empresa e da forma como seus departamentos estão organizados. Como o processo é amplo, ele abrange várias profissões e, às vezes, combina vendas e marketing.
Os profissionais de desenvolvimento podem ter os seguintes títulos:
- Gerente de desenvolvimento, Representante de desenvolvimento de vendas, Representante de desenvolvimento de negócios,
- Comercial, Desenvolvedor de negócios,
- Gerente de contas, Executivo de sucesso do cliente,
- Diretor de vendas, Diretor de desenvolvimento, Chefe de vendas.
Os objetivos perseguidos pelo profissional de desenvolvimento contribuem para aumentar o crescimento geral da empresa por meio de ações, como, por exemplo, o lançamento de um novo produto ou a expansão para um mercado prioritário específico.
Enquanto o diretor de vendas fornece a visão e a direção, o gerente de desenvolvimento implementa a estratégia em coordenação com os vários departamentos da empresa. Pode ser necessário que ele estruture e lidere uma equipe de representantes de vendas para buscar iniciativas de vendas.
Essas ações podem envolver, por exemplo, a ampliação da prospecção para novos alvos ou a conquista de novos contratos de clientes existentes.
Qual é o objetivo de uma estratégia de desenvolvimento de negócios?
A estratégia de desenvolvimento de negócios será usada para listar todas as ações comerciais a serem tomadas para :
- iniciar um negócio
- garantir o desenvolvimento a longo prazo,
- estabelecer-se em seu mercado-alvo
- destacar-se da concorrência, etc.
Uma vez que seu alvo (ou cliente ideal) tenha sido determinado, essa estratégia geralmente é dividida em quatro áreas principais:
- sua oferta: os produtos e serviços que você vende ao seu cliente ideal,
- seu modelo de preços: a que preço você deseja vendê-los,
- seu posicionamento: onde você quer estar no mercado,
- a estratégia promocional e o plano de comunicação: para alcançar seus compradores.
Sua estratégia pode muito bem ser voltada para a lua (e esperamos que você tenha grandes ambições! 🤩 ), mas ela deve ser concreta e realista.
Isso significa combiná-la com objetivos SMART, bem como com indicadores de desempenho comercial (KPIs). Ele é implementado ao longo de vários anos e continua sendo um curso para realizar ações e informar a tomada de decisões.
A pesquisa de mercado é uma ferramenta muito útil para colocar sua empresa no caminho certo, pois fornece um conhecimento profundo do mercado no qual você deseja lançar ou crescer.
7 exemplos de estratégias vencedoras de desenvolvimento de negócios
Exemplo nº 1: dominar sua oferta exclusiva
Você tem uma oferta que funciona relativamente bem. Por que não ficar com ela e aperfeiçoá-la em vez de diversificar seu catálogo? Essa pode ser uma abordagem vencedora se você concentrar seus esforços em dominá-la perfeitamente.
Para fazer isso, envolva sua equipe de desenvolvimento de produtos: juntos, criem exatamente o produto ou serviço com que seus clientes sonham. Você aumentará o valor agregado de sua oferta em comparação com a concorrência! E sua equipe de vendas pode ser mais eficaz se se concentrar em um único processo de vendas bem planejado.
Exemplo nº 2: Visando a nichos de mercado
Diante de uma concorrência acirrada em um mercado com muitos participantes já estabelecidos, uma estratégia eficaz pode ser a segmentação para um segmento muito específico. Suas iniciativas de vendas, prospecção, marketing de conteúdo etc. se concentram nos problemas enfrentados por esse nicho específico, e sua solução é adaptada para atendê-los.
Para fazer isso, escolha um segmento estratégico para você em vez de abordar todo o mercado. Sua proposta de valor será ainda mais relevante aos olhos do seu público-alvo se você dominar sua especialidade. No entanto, uma palavra de cautela: certifique-se de que seu nicho seja viável antes de lançá-lo!
Exemplo nº 3: Foco na inovação
A definição de uma estratégia de inovação genuína pode ser uma alavanca para a expansão de seus negócios. Você escolhe se destacar da multidão: crie uma vantagem competitiva para gerar valor e, ao mesmo tempo, afirme a cultura de inovação da sua marca.
Você pode escolher entre vários tipos de inovação:
- incremental, que envolve a adição de novas funcionalidades ao seu produto ou serviço;
- experiência do cliente, que envolve a adoção de uma abordagem inovadora para aprimorar a experiência do cliente;
- adjacente, que consiste em dar ao seu produto ou serviço uma funcionalidade que já existe em outro mercado;
- marketing, que se concentrará em uma abordagem inovadora para promover sua oferta.
Para não deixar de criar uma inovação, a pesquisa de mercado será mais uma vez sua aliada!
Exemplo nº 4: foco em contas-chave
As grandes empresas podem oferecer um potencial de crescimento significativo, ajudando a gerar uma grande proporção das vendas. Uma das vantagens é que você pode se concentrar em um número menor de clientes de alto valor agregado. Sim, porque os orçamentos das grandes organizações permitem que elas tenham acesso a soluções mais caras.
Para conseguir isso, você pode implementar uma estratégia de marketing baseado em contas para pesquisar e cuidar de suas principais contas e, ao mesmo tempo, formular uma oferta que esteja o mais próximo possível das necessidades delas. Se você quiser agir rapidamente, isso pode não ser para você: os processos de tomada de decisão e de compra são relativamente longos.
Exemplo nº 5: opte pelo freemium
O modelo freemium é uma estratégia comumente usada pelos participantes do SaaS. A ideia é oferecer um serviço gratuito para um público-alvo amplo a fim de atrair um grande número de usuários, com a esperança de vender posteriormente uma versão paga mais completa para um determinado número deles.
O objetivo definido é convencer os clientes freemium a pagar peloacesso a benefícios, como uma melhor experiência do usuário, recursos mais avançados, suporte personalizado ao cliente etc., que correspondam perfeitamente às suas expectativas.
Uma estratégia que pode ser altamente eficaz e gerar um ROI atraente quando os custos são mantidos sob controle e os usuários não guardam segredos para você.
Exemplo nº 6: oferecer mais valor aos clientes existentes
Em alguns casos, seu banco de dados de clientes é rico o suficiente para que seja possível extrair as informações corretas dele. Tente sondar as necessidades deles para que você possa encantá-los ainda mais com sua oferta. Se você os ouvir e tentar descobrir exatamente quais são os problemas que eles estão enfrentando, eles poderão ser a luz orientadora de sua estratégia de vendas.
Depois de detectar uma forte necessidade, crie uma solução que complemente sua oferta existente para gerar o máximo de receita de suas contas atuais.
Exemplo nº 7: formação de parcerias estratégicas
Pode ser uma boa ideia estabelecer relacionamentos com outras empresas para criar sinergias interessantes. Por exemplo, ao permitir que você entre em um mercado com o mesmo público-alvo, onde você pode maximizar o impacto de seus esforços conjuntos. Ou permitindo que você tome medidas para conquistar novos mercados. Ou pelo desenvolvimento de novos pontos fortes. Um verdadeiro círculo virtuoso pode ser colocado em movimento!
A escolha das organizações com as quais você fará parceria será decisiva, e você também deve pensar na imagem de marca que pretende transmitir por meio de cada parceria.
Ferramentas de desenvolvimento de negócios: é a sua vez de atuar!
Se esses exemplos o inspiraram, você provavelmente está determinado a agir. Gostaria de dar um presente à sua equipe de vendas? Então, por que não dar a eles os meios para aumentar sua produtividade e eficiência... e sua motivação ao mesmo tempo!
Consegue nos ver chegando? Há muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo a colocar em prática sua estratégia de desenvolvimento de vendas. Estamos pensando, por exemplo, em :
- Customer Relationship Management (CRM): para gerenciar todas as interações com seus clientes e prospects em uma única interface, centralizando seus dados e fornecendo recursos para automatizar as tarefas de vendas;
- Automação de vendas: para automatizar o pipeline de vendas e aumentar a eficiência de sua equipe de vendas, fornecendo a eles tudo o que precisam para acelerar o desenvolvimento das vendas;
- Geração de leads: para fortalecer suas campanhas de marketing e prospecção de vendas e multiplicar suas oportunidades de vendas.
Selecionamos duas ferramentas particularmente poderosas que merecem uma olhada mais de perto. Veja você mesmo:
Pipedrive, seu aliado na escalabilidade
Um software de CRM projetado para aumentar suas vendas e crescer com você? É exatamente isso que o Pipedrive promete: ele é muito fácil de usar e oferece uma ampla gama de ferramentas para acelerar o desenvolvimento de suas vendas e pensar grande!
Você se beneficiará de uma série de recursos voltados para vendas, como o rastreamento eficiente do funil graças a uma visualização otimizada, automação do fluxo de trabalho, várias integrações e poderosas ferramentas de geração de leads. Como bônus adicional, a ferramenta é flexível e dimensionável para dar suporte ao seu crescimento.
Não hesite em experimentá-la - ela é gratuita por 14 dias! 🤩
Webmecanik Pipeline, eficiência com simplicidade
Que tal um CRM que seja tão poderoso quanto fácil de aprender? É exatamente isso que a Webmecanik oferece com seu software Webmecanik Pipeline. Ele é incrivelmente eficaz, com recursos abrangentes que permitem gerenciar seus clientes, clientes potenciais e vendas.
Mas isso não é tudo! Para equipes ambiciosas, o Webmecanik Pipeline se conecta à automação Webmecanik para ajudá-lo a se tornar mais eficiente no desenvolvimento de vendas: você pode aumentar o desempenho de suas ações de marketing, impulsionar suas campanhas e gerar leads mais qualificados.
E, com tudo isso, ele é francês e totalmente gratuito. Por que você não disse isso antes?
E se quiser saber mais, descubra outras ferramentas de suporte de vendas em nosso artigo dedicado.
Vamos resumir!
No final, talvez existam tantas estratégias de desenvolvimento de vendas quanto empresas ? Lembre-se de que a melhor estratégia é aquela que lhe permite obter a melhor lucratividade possível em um determinado período com seus recursos atuais e potenciais. Portanto, teste, ajuste e encontre a sua!
É claro que as ferramentas não substituem uma boa estratégia, mas elas o ajudarão muito a colocá-la em prática... e até mesmo a avaliar e monitorar o progresso do seu plano de ação graças aos painéis de controle incluídos. Portanto, quando sua equipe estiver bem equipada, não hesite em definir metas ambiciosas para escalar seus próximos picos! 🚀