A caminho de um gerenciamento de transporte otimizado graças ao IT TMS
O que é um TMS?
"Sistema de gerenciamento de transporte " refere-se a um software projetado para gerenciar o transporte de mercadorias. E em um ecossistema econômico globalizado e exigente, em que os desafios relacionados à logística se multiplicam, é fácil ver por que esse tipo de sistema é de interesse cada vez maior para as empresas que buscam aumentar a eficiência.
O TMS é adequado para você?
Definição, benefícios, recursos... hoje vamos nos concentrar nessa ferramenta mágica que transformará sua cadeia de suprimentos em um verdadeiro gerador de valor 🤩.
O que é um TMS computadorizado?
Software TMS: definição
O TMS, acrônimo de Transportation Management System (Sistema de Gerenciamento de Transporte ), define um tipo de software que ajuda as empresas a organizar sua logística, ou seja, o movimento de entrada e saída de mercadorias.
Basicamente, ele ajuda a planejar, otimizar e monitorar as operações de transporte.
Há duas categorias de TMS:
- TMS para embarcadores: nesse caso, o transporte não é o negócio principal da empresa, mesmo que ela tenha que enviar e/ou receber grandes quantidades de produtos. Portanto, ela usa a ferramenta para aprimorar seus processos logísticos;
- TMSs de transportadoras: estamos lidando com organizações mais focadas no transporte (transporte rodoviário, empresas de entrega etc.), que prestam serviços a outros profissionais nessa área.
O TMS de TI pode ser integrado de forma mais global em uma plataforma de gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Como o TMS funciona?
Obviamente, cada solução tem seus próprios recursos específicos, adaptados ao seu mercado-alvo.
Entretanto, pode-se dizer que a operação geral de um TMS é a seguinte:
- Coleta de informações: o software começa reunindo todos os principais dados, como pedidos de clientes, estoques disponíveis, localizações de depósitos, informações sobre transportadoras disponíveis e assim por diante.
- Planejamento de modos e rotas de remessa: usando esses dados, o TMS seleciona o modo de transporte mais adequado e elabora rotas, levando em conta fatores como distância, tempo estimado de viagem, custos de transporte e restrições regulatórias.
- Alocação de veículos: em seguida, ele aloca os veículos e motoristas apropriados de acordo com os critérios acima.
- Monitoramento em tempo real : os sistemas GPS integrados aos TMSs permitem o monitoramento em tempo real do progresso do transporte. Isso significa que as empresas podem reagir rapidamente a qualquer problema que possa surgir.
- Gerenciamento de documentos: a maioria dos sistemas de gerenciamento de transporte gerencia a documentação associada às remessas, principalmente as notas de entrega.
Por que usar um TMS? Os 4 principais benefícios
#1 Maior eficiência
Gerenciar o transporte costuma ser uma tarefa complexa, especialmente em uma economia globalizada. Sem mencionar o fato de que os consumidores estão se tornando cada vez mais exigentes no que diz respeito ao tempo que levam para receber seus pedidos.
Um TMS computadorizado otimiza todo o processo para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Além disso, esse aumento na eficiência (otimização de rotas, por exemplo) tem um impacto positivo nos custos 🤑 !
# 2 Maior visibilidade
Quando há complexidade na cadeia de suprimentos, há também uma falta de visibilidade para coordenar as operações e detectar anomalias o mais cedo possível.
Graças ao software TMS, você saberá em tempo real o que está acontecendo com o transporte de mercadorias (rastreamento de remessas, rotas, detecção de atrasos etc.) e tomará as decisões certas mais rapidamente.
#3 Melhor tomada de decisões
Outra grande vantagem dos TMSs é que eles ajudam as empresas a fazer parte de um processo de melhoria contínua.
De fato, esse software geralmente inclui ferramentas analíticas projetadas para medir o desempenho e identificar tendências.
Em outras palavras, graças aos sistemas de gerenciamento de transporte, você tem informações confiáveis para otimizar seus procedimentos.
#4 Conformidade com as normas vigentes
Por último, mas não menos importante, o TMS de TI facilita a conformidade com as diversas regulamentações, integrando as muitas restrições relacionadas ao transporte, como as relacionadas aos horários dos motoristas.
O software também facilita o cumprimento das políticas comerciais da empresa, levando em conta as regras de preço, entrega e processamento de pedidos.
Em resumo, graças ao Transport Management System, você pode evitar erros dispendiosos!
Quem usa os TMSs computadorizados?
Os TMSs computadorizados são usados por empresas que precisam receber e despachar mercadorias regularmente.
Os exemplos incluem :
- fabricantes e empresas industriais
- distribuidores e varejistas
- empresas de comércio eletrônico
- empresas de transporte
- prestadores de serviços de logística.
☝️ E até mesmo pequenas organizações estão usando TMSs! Graças ao desenvolvimento de uma oferta baseada em nuvem mais acessível, elas também podem se beneficiar das muitas vantagens prometidas por essas plataformas.
Principais funcionalidades do TMS
Como vimos, as funcionalidades do TMS variam de uma solução para outra. Mas aqui estão as principais 👉.
Planejamento de transporte
Antes de mais nada, um TMS é muito útil para planejar o transporte de suas mercadorias.
Para isso, tudo o que você precisa fazer é selecionar a mais adequada entre várias transportadoras, levando em conta vários critérios:
- custos
- prazos de entrega
- rotas
- qualidade do serviço
- restrições regulatórias
- segurança, etc.
Rastreamento em tempo real
Com a função de rastreamento por GPS, você pode acompanhar em tempo real a posição de seus veículos, sua velocidade, paradas e eventuais atrasos.
Em resumo, você tem visibilidade total do progresso de suas remessas.
Gerenciamento de carga
Outra funcionalidade importante do TMS é a otimização da carga dos veículos.
Mais especificamente, o software maximiza a capacidade dos veículos, respeitando os limites de peso e volume. Em particular, ele leva em conta as dimensões e as características das mercadorias a serem transportadas.
Gerenciamento de pedidos
O TMS também pode gerenciar todo o processo do pedido, desde a coleta até a preparação para o despacho, com o objetivo de reduzir os custos de transporte.
Documentação e faturamento
A maioria dos sistemas de gerenciamento de transporte é capaz de gerar automaticamente documentos, como notas de entrega e faturas, com base nos dados de cada remessa.
Painéis de controle e análises
Por fim, não podemos nos esquecer de que o TMS não é apenas uma simples ferramenta de gerenciamento: ele também é uma poderosa ferramenta estratégica!
É por isso que ele geralmente inclui painéis de controle e outros relatórios, fornecendo uma visão geral completa do desempenho de sua cadeia de suprimentos.
Dessa forma, você pode identificar quaisquer deficiências e, portanto, os processos que precisa melhorar (lembre-se, o TMS ajuda você a fazer parte de um processo de melhoria contínua!)
Como você escolhe seu software TMS?
Os TMSs podem existir por conta própria ou na forma de um módulo integrado a um pacote de software mais global, em especial o ERP (Enterprise Resource Planning) e o WMS (Warehouse Management System).
Em todos os casos, é necessário observar vários critérios ao escolher a ferramenta mais adequada.
Vamos dar uma olhada mais de perto nas perguntas que você precisa fazer a si mesmo 👉.
Do que você realmente precisa?
Como vimos, os TMSs oferecem uma cobertura funcional bastante variada.
Portanto, é importante identificar antecipadamente os procedimentos que você deseja automatizar, a fim de elaborar uma lista de todas as funções essenciais.
☝️ Também é possível recorrer a uma solução que tenha sido desenvolvida especificamente para sua empresa. Por exemplo, se você opera nos setores farmacêutico ou alimentício, seu TMS precisa levar em conta as restrições da cadeia de frio.
Na nuvem ou não na nuvem?
Como acontece com qualquer software, você precisa se perguntar se o seu TMS deve ser hospedado na nuvem ou no local.
Observe, entretanto, que a primeira opção promete vantagens definitivas:
- custos mais baixos para implementar e hospedar a ferramenta;
- implementação muito mais rápida do software na organização;
- nenhuma atualização a ser feita por conta própria;
- um sistema de faturamento, geralmente na forma de uma assinatura mensal, que é flexível e se adapta ao seu desenvolvimento.
☝️ Entretanto, algumas empresas preferem o sistema local. Isso ocorre porque ele garante maior controle sobre o sistema (incluindo segurança e atualizações) e flexibilidade quando se trata de alinhar o TMS com necessidades específicas.
Outros critérios a serem observados
- A qualidade do suporte do editor, tanto quando a plataforma é implantada quanto durante seu uso, especialmente em caso de problemas;
- A integração do TMS com seu outro software (por exemplo, ERP), para garantir o fluxo suave de dados;
- Facilidade de uso, uma condição sine qua non para a adoção pelo usuário;
- A escalabilidade da solução, de modo que ela possa continuar a gerenciar seus negócios de forma eficaz, mesmo que haja um grande crescimento;
- O retorno sobre o investimento prometido pelo TMS. O TMS deve ser o mais lucrativo e agregar valor possível!
Exemplo de um TMS de transporte:
Há muitos TMSs no mercado e, ao observar todos os critérios definidos acima, você certamente encontrará o mais adequado para você.
Um exemplo é o Shiptify, uma solução de gerenciamento de transporte e docas voltada para PMEs e grandes grupos. O Shiptify é uma solução abrangente que reúne todas as funções que você esperaria de um bom TMS: Fácil de implantar e usar no dia a dia, ele vai ainda mais longe ao integrar serviços de gerenciamento de docas e agendamento de compromissos em armazéns.
TMS IT: em poucas palavras!
Ao longo dos anos, o TMS de TI tornou-se essencial para qualquer empresa que deseje otimizar sua gestão de transportes, independentemente do setor de atividade. Graças a esse tipo de sistema, os profissionais podem melhorar a eficiência de suas operações e, ao mesmo tempo, aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos!
Embora esses pacotes de software ofereçam uma ampla gama de funções, desde o planejamento do transporte e o gerenciamento de cargas até painéis de controle e análises, cada organização precisa encontrar a solução mais adequada. Para isso, é necessário que elas avaliem previamente suas necessidades, com o objetivo de encontrar O TMS que as levará, em alta velocidade, para a autoestrada do sucesso 🛣️.
Artigo traduzido do francês