Análise de rede: faça seus dados falarem e evite falhas de TI

Com a proliferação de ferramentas digitais e até mesmo uma dimensão de comércio eletrônico na vida cotidiana das empresas, proteger e gerenciar adequadamente os ativos de TI é uma prioridade.

Com isso em mente, a análise de rede é um componente essencial. Por meio da coleta e da exploração de uma grande quantidade de dados, é possível detectar intrusões, emitir alertas em caso de baixo desempenho do sistema ou até mesmo melhorar a experiência do usuário. Vamos dar uma olhada 👌.

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O que é análise de rede de computadores?

Definição

A análise de redes de computadores pode ser definida como um conjunto de ações destinadas a coletar, explorar e explorar dados da referida rede. Ela fornece informações decisivas sobre o desempenho e a segurança da rede.

Para facilitar a tarefa do departamento de TI, a análise de rede agora é amplamente automatizada 🤖.

Qual é o objetivo da análise de rede?

O principal objetivo da análise de rede de TI para uma empresa é tomar decisões informadas. De fato, compreender e interpretar os dados coletados refere-se a uma importante dimensão estratégica.

Além dos aspectos puramente técnicos e de segurança, a análise de rede também pode contribuir para o crescimento de sua empresa 💪.

Como funciona a análise de rede?

Em termos gerais, a análise de rede pode ser dividida em três estágios distintos.

Estágio 1: coleta de dados

A primeira coisa a saber é que os dados coletados como parte de uma análise de rede vêm de várias fontes. As principais fontes são :

• servidores
• e tráfego de rede.

No que diz respeito à coleta de dados em si, há duas técnicas principais: DPI (inspeção profunda de pacotes) e telemetria.

Técnica de DPI

A técnica de DPI, traduzida literalmente como inspeção profunda de pacotes, consiste em analisar os fluxos que passam por todos os equipamentos de rede.

Ela pode ser usada, por exemplo, para :

• avaliar a qualidade do serviço (QDS ou QoS),
• determinar o perfil dos pontos finais, ou seja, qualquer equipamento conectado a uma rede de computadores,
• ou para detectar possíveis intrusões ⛔.

Técnicas de telemetria

A telemetria fornece acesso a uma grande quantidade de informações de valor inestimável para monitorar o desempenho e a "saúde " da rede de computadores. Todas as ações executadas são coletadas e armazenadas, aguardando uma análise mais aprofundada e a implementação de medidas corretivas automatizadas.

Etapa 2: análise e interpretação de dados

A coleta de dados é muito boa. Analisá-los e aproveitá-los ao máximo é melhor ainda! Com as ferramentas certas, o departamento de TI de uma empresa pode classificar os dados e analisá-los com o objetivo de tomar as melhores decisões em termos de desempenho e segurança da rede.

Para fazer isso, ele pode contar com um software especializado. Os profissionais geralmente trabalham com base em um modelo comparativo. Em outras palavras, os dados coletados são interpretados em relação a uma matriz de referência pré-estabelecida. Dessa forma, são enviados alertas para as equipes quando a análise da rede apresenta resultados que não estão de acordo com os padrões inseridos na ferramenta. Medidas corretivas, automatizadas ou não, podem então ser propostas.

Em última análise, o objetivo por trás da análise de rede e da interpretação de dados é melhorar a experiência do usuário, aumentando o desempenho da rede e garantindo que ela seja o mais segura possível ✅.

É bom saber: a análise de rede pode ser realizada remotamente a partir da nuvem ou localmente, a partir dos escritórios da empresa.

• A operação por meio da nuvem possibilita a coleta e o exame de uma quantidade maior de dados, cujas fontes também são mais variadas.
• Por outro lado, a análise da rede local fornece resultados mais precisos e facilita a tomada de decisões e a aplicação de medidas corretivas.

Etapa 3: Implementação de alertas e patches

Para garantir o bom funcionamento da rede de TI, o software de monitoramento inclui um sistema de configuração de alertas no caso de detecção de baixo desempenho ou de anomalias. Dependendo do que foi decidido pelas equipes de TI, as medidas corretivas podem ser aplicadas automaticamente para manter um nível de desempenho consistentemente alto.

Para ajudar as equipes a programar essas medidas corretivas e apoiá-las em suas tomadas de decisão, o software especializado em análise de rede depende muito da IA e de seus derivados. Um exemplo é o aprendizado de máquina (ML), que se baseia no aprendizado e na repetição para aplicar as correções mais adequadas quando necessário 👍.

Quais são os benefícios da análise de rede?

Segurança aprimorada

Em um momento em que os ataques cibernéticos estão aumentando, é essencial saber que você está devidamente protegido. Com isso em mente, a análise de rede permite identificar ações mal-intencionadas e agir rapidamente para evitar ameaças 🔐.

Para ir além, a configuração de processos de segurança automáticos permite, por exemplo

• bloquear usuários que tentam se infiltrar na rede;
• colocar em quarentena softwares e arquivos suspeitos;
• detectar tentativas de invasão e decodificação de senhas.

Detecção antecipada de falhas

Ao configurar a análise de rede em tempo real, você pode prever as ameaças que podem afetar sua infraestrutura de TI. Quanto mais cedo você detectar uma ameaça, mais cedo poderá agir para evitar que ela se espalhe.

Além das ameaças à segurança da rede, essa também é uma forma de detectar falhas técnicas (problemas de largura de banda, falha de terminal etc.). Mais uma vez, a ideia é prevenir em vez de remediar 💊.

Aplicação rápida e automática de patches

Saber como detectar anomalias e falhas em uma rede é uma coisa. Ser capaz de corrigi-las de forma rápida e eficaz é outra bem diferente!

Para isso, a análise de rede pode alertar as equipes técnicas sobre as medidas corretivas a serem tomadas quando o estudo dos dados destacar desvios excessivos da operação padrão.

Para aumentar ainda mais a eficiência, essas medidas corretivas podem ser automatizadas. Em outras palavras, o controlador da rede, programado previamente, implementa uma série de ações a serem tomadas assim que a análise dos dados revelar um nível de desempenho muito distante dos padrões registrados.

Suporte à tomada de decisões estratégicas

Graças à análise de rede em tempo real, grandes quantidades de dados são processadas continuamente. Todos esses KPIs representam uma fonte preciosa de informações que, corretamente decifradas e interpretadas, contribuem para a tomada de decisões fundamentadas.

Dessa forma, a análise de rede pode influenciar perfeitamente as operações comerciais de uma empresa.

Por exemplo Por exemplo, ela pode ser usada para implementar estratégias de marketing direcionadas com base na localização geográfica dos usuários ou para identificar gargalos na cadeia de suprimentos.A análise de rede pode ser usada para identificar gargalos para repensar a experiência do usuário e melhorar o desempenho de um site de comércio eletrônico 💻💵.

Ferramentas de análise de rede

Para ajudá-lo a configurar uma análise de rede confiável e de alto desempenho, recomendamos o uso de software especializado. Listamos uma amostra das ferramentas mais populares do mercado 👇.

WhatsUp Gold

Apresentação

O WhatsUp Gold é um aplicativo de software especializado em monitoramento de rede para PMEs e ETIs. Com sua interface intuitiva e fácil de usar, o WhatsUp Gold oferece visibilidade de 360° de toda a sua infraestrutura, permitindo que você supervisione com eficiência todos os seus periféricos.

Além disso, a plataforma incorpora poderosas ferramentas de mapeamento de rede, que são muito úteis para obter uma melhor compreensão da topologia e das interdependências da rede de TI da sua empresa.

Recursos e benefícios

Com o WhatsUp Gold, você se beneficia de :

• Uma visão completa e atualizada de todos os seus ambientes de TI (com fio, sem fio e virtuais);
• Relatórios e painéis personalizáveis para ajudá-lo a entender as tendências e tomar as melhores decisões;
• Mapeamento de rede interativo e personalizável (com texto, imagens, links, etc.);
• Monitoramento do tráfego de rede. Isso permite identificar usuários, aplicativos ou protocolos que estão usando a largura de banda;
• um sistema de alerta em tempo real para que você possa reagir rapidamente a qualquer problema.

Tarifas

O WhatsUp Gold oferece quatro pacotes diferentes (um dos quais é gratuito, limitado a 10 dispositivos). Para saber qual é o mais adequado às suas necessidades e o preço que o acompanha, é melhor solicitar uma cotação ao editor.

ManageEngine Site24x7

Apresentando

O ManageEngine Site24x7 é considerado uma ferramenta de monitoramento de rede de referência para empresas de todos os tamanhos e setores. O software é uma solução de monitoramento completa (sites, transações, servidores, aplicativos, nuvem, etc.).

Recursos e benefícios

Os principais recursos da solução MachineEngine Site24x7 incluem:

• Monitoramento de seus sites e aplicativos em uma única interface;
• Monitoramento do desempenho de todas as suas páginas;
• monitoramento do tráfego de rede e gerenciamento da configuração de rede, para que você possa intervir de forma rápida e fácil se alguma anomalia for detectada;
• gerenciamento de relatórios detalhados (painéis de controle, gráficos etc.);
• alertas programáveis para notificação em tempo real de falhas ou invasões;
• ferramentas de mapeamento de rede;
• medidas corretivas automáticas.

Preços

Há três pacotes principais, Starter, Pro e Classic, com preços de € 9, € 35 e € 89 por mês, respectivamente.

Sem surpresa, essas diferenças de preço podem ser explicadas pelo acesso a recursos cada vez mais abrangentes. O MachineEngine Site24x7 também oferece um pacote especialmente projetado para grandes empresas, por €449 por mês.

Datadog

Apresentação

A solução francesa Datadog para monitoramento e análise de redes de TI é uma ferramenta abrangente com vários benefícios:

• resolução mais rápida de problemas,
• aumento do desempenho
• melhor experiência do usuário
• e redução dos riscos de segurança.

O Datadog é voltado principalmente para as equipes de TI de grandes empresas, que estão acostumadas a trabalhar com grandes quantidades de dados diariamente.

Recursos e benefícios

As funcionalidades do Datadog incluem :

• Detecção automática de falhas e anomalias na rede;
• Receber alertas relevantes, configurados de acordo com suas preferências;
• identificar as fontes de tempos de carregamento excessivamente longos, para que as correções possam ser aplicadas rápida e localmente;
• Coleta e análise de KPIs sobre sessões de usuários e a jornada do cliente;
• implementação de testes baseados em IA para aumentar o desempenho da rede;
• identificar e priorizar as ameaças mais críticas em toda a sua infraestrutura de rede.

Preços

O Datadog oferece um modelo escalável, dependendo de suas necessidades e do número de hosts por mês. Os pacotes variam de US$ 15 a US$ 34 por mês, e você também pode optar por uma versão gratuita, mas bastante limitada.

Splunk Enterprise

Apresentação

O Splunk Enterprise é uma ferramenta especializada para coletar, analisar e explorar dados de sua infraestrutura de rede, ajudando-o, entre outras coisas, a otimizar seu desempenho operacional e a melhorar seus resultados comerciais. Dessa forma, a solução oferece um suporte inestimável para a tomada de decisões rápidas e bem informadas.

Acessível a pequenas, médias e grandes empresas, o Splunk Enterprise se destaca como uma plataforma escalável e personalizável, integrando aplicativos desenvolvidos pela comunidade e por desenvolvedores parceiros.

Recursos e benefícios

Há muitas vantagens em usar o Splunk Enterprise para análise de rede. Essas vantagens incluem

• coleta e análise de dados por meio do processamento de fluxos em tempo real;
• a criação de painéis personalizados para o gerenciamento otimizado dos KPIs coletados;
• a contribuição da IA e do aprendizado de máquina para o processamento de dados;
• definição e configuração de alertas;
• milhares de integrações prontas para uso (Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Performance, etc.).

Observe que a solução Splunk Enterprise é escalável e compatível com outros produtos desenvolvidos pela Splunk (Segurança, Analisador de Ataques, Monitoramento de Infraestrutura, etc.).

Preços

Para obter preços, você precisa preencher um formulário e enviá-lo ao departamento de vendas. Uma proposta será feita de acordo com suas necessidades.

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Análise de rede em poucas palavras

Em resumo, a análise de rede é um componente essencial da segurança e do bom gerenciamento da infraestrutura de TI de uma empresa.

Além de melhorar o desempenho geral da rede (limitando a lentidão, a aplicação automática de patches etc.), a coleta e a análise de vários KPIs também ajudam a entender e otimizar a experiência do usuário com o objetivo de melhorar as operações comerciais. Não deve ser ignorado em nenhuma circunstância!