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Os 11 principais softwares de MDM: como escolher o melhor software de gerenciamento de dispositivos móveis?

Os 11 principais softwares de MDM: como escolher o melhor software de gerenciamento de dispositivos móveis?

Por Emma Gil

Em 20 de fevereiro de 2025

Em um mundo em que o teletrabalho e a mobilidade se tornaram a norma, o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é mais crucial do que nunca. As empresas precisam proteger e gerenciar com eficiência uma variedade de dispositivos, de smartphones a tablets e laptops.

O software MDM oferece gerenciamento centralizado, fortalece a segurança dos dados e melhora a produtividade dos funcionários.

Mas qual ferramenta você deve escolher? Este artigo explora o melhor software MDM disponível no mercado, para ajudar os gerentes de TI, engenheiros de TI e CIOs a fazer a melhor escolha para suas organizações. Além disso, falaremos sobre os benefícios dessas soluções e como escolher a melhor para você. 🔥

O que é software MDM?

O software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é uma solução essencial para proteger, monitorar e gerenciar dispositivos móveis nas empresas. É um pouco como o maestro de seus smartphones, tablets e laptops, garantindo que tudo funcione em harmonia. ☀️

Os principais recursos de um MDM incluem :

  • configuração e gerenciamento de dispositivos
  • aplicação de políticas de segurança
  • monitoramento e inventário em tempo real,
  • suporte remoto e gerenciamento de aplicativos.

Essas ferramentas garantem que os dispositivos estejam em conformidade com as políticas corporativas e protegidos contra ameaças, como um guarda-costas digital. 🙅

O MDM é essencial para proteger dados confidenciais e garantir a produtividade dos funcionários. Seus objetivos são :

  • evitar violações de dados
  • manter a conformidade regulatória
  • e otimizar o uso dos recursos de TI.

Como escolher a melhor solução de gerenciamento de dispositivos móveis? 7 considerações

Identifique suas necessidades específicas

Para escolher o melhor software de MDM, comece avaliando suas necessidades específicas. Cada empresa tem requisitos exclusivos de gerenciamento de dispositivos móveis. Faça a si mesmo as seguintes perguntas:

  • Quantos dispositivos você precisa gerenciar?
  • Que tipos de dispositivos (smartphones, tablets, laptops) você usa?
  • A quais sistemas operacionais você precisa dar suporte?
  • Quais são suas prioridades de segurança e conformidade?

Analisando a funcionalidade oferecida

As soluções de MDM oferecem uma ampla gama de funções. Certifique-se de que a solução que você escolher inclua :

  • Configuração e gerenciamento de dispositivos: configurações fáceis de implementar e gerenciar.
  • Segurança de dados: políticas de segurança robustas, criptografia e limpeza remota. 🔐
  • Rastreamento e inventário: rastreamento de dispositivos em tempo real e relatórios detalhados.
  • Suporte remoto para solucionar e resolver problemas remotamente.
  • Gerenciamento de aplicativos: distribuição, atualização e controle de aplicativos.

Considere a ergonomia e a interface do usuário

Uma interface de usuário intuitiva pode facilitar muito a adoção do software pela sua equipe de TI. Procure soluções com :

  • painéis de controle claros
  • opções de personalização
  • e navegação simples.

Verifique a compatibilidade e a integração

Verifique se o software MDM é compatível com seus sistemas existentes e se pode ser facilmente integrado a outras ferramentas e plataformas de TI, como :

  • Sistemas de gerenciamento de identidade e acesso (IAM),
  • ou soluções de segurança de endpoint.

Avalie o suporte e o treinamento

Um bom suporte ao cliente e recursos de treinamento são essenciais para uma implementação bem-sucedida. Opte por um fornecedor que ofereça suporte técnico ágil, além de treinamento e tutoriais para ajudar a sua equipe a dominar a ferramenta.

Considere os custos

As soluções de MDM podem variar consideravelmente em termos de custo. Compare os modelos de preços (por dispositivo, por usuário, assinatura anual) e certifique-se de que o custo seja justificado pelos recursos e pelo nível de serviço oferecidos.

Experimente antes de comprar

Por fim, solicite uma demonstração ou um período de avaliação para testar a solução em seu ambiente. Isso permitirá que você verifique se ela atende às suas necessidades e se é fácil de usar pela sua equipe 😉

Os 11 melhores softwares de MDM

1. Frota

Apresentação do Fleet

O Fleet é uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis projetada para simplificar o gerenciamento e a segurança do seu patrimônio de TI. Compatível com macOS, Windows e Linux, o Fleet oferece uma plataforma completa para controle centralizado e automação de tarefas de TI.

Principais recursos

  • Gerenciamento centralizado com uma única interface para gerenciar todo o seu patrimônio de TI, incluindo configuração, alocação e inventário de dispositivos.
  • Segurança aprimorada com criptografia de disco rígido, ativação de firewall e atualizações automáticas.
  • Implementação automatizada: Zero Touch Deployment para configurar dispositivos remotamente assim que você os receber.
  • Suporte remoto: controle de dispositivos para solução de problemas e segurança, mesmo trabalhando remotamente.
  • Integração com RH: conexão com plataformas de RH para simplificar a integração e o desligamento de funcionários e o gerenciamento de seus equipamentos de TI.

2. Ir para o Resolve

Apresentação

O GoTo Resolve é uma solução completa de gerenciamento de dispositivos e suporte remoto desenvolvida para pequenas e médias empresas. Ele simplifica o gerenciamento de TI com uma combinação de ferramentas de monitoramento, gerenciamento de dispositivos móveis e suporte técnico.

Principais recursos

  • Monitoramento proativo com detecção automática de problemas para intervenção rápida.
  • Automação de tarefas de TI sem a necessidade de scripts, para um gerenciamento eficiente.
  • Acesso em segundo plano: com resolução de problemas sem interromper o usuário final.
  • Gerenciamento de dispositivos móveis com segurança e gerenciamento centralizados de smartphones, tablets e computadores.
  • Helpdesk integrado: sistema de gerenciamento de tíquetes com suporte remoto integrado e análise de relatórios.

3. Hexnode

Apresentação

A Hexnode é uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) baseada na nuvem, projetada para simplificar o gerenciamento de dispositivos para empresas de todos os portes. Ela oferece gerenciamento unificado para várias plataformas, incluindo iOS, Android, Windows e macOS, garantindo maior flexibilidade e segurança.

Principais recursos

  • Gerenciamento entre plataformas: suporte para iOS, Android, Windows, macOS e tvOS.
  • Segurança avançada com criptografia de dados, gerenciamento de senhas e conformidade com o RGPD.
  • Implementação Zero Touch que simplifica o registro e a configuração de dispositivos remotos.
  • Modo de quiosque que bloqueia os dispositivos para um ou mais aplicativos específicos para usos dedicados.
  • Integrações empresariais: compatível com o Google Workspace, Microsoft AD, Okta e outros.
  • Rastreamento e geo-fencing: rastreamento de dispositivos em tempo real e gerenciamento baseado em localização.
  • Gerenciamento de aplicativos com distribuição, atualização e controle remotos de aplicativos.

4. IBM Systems Middleware (MaaS360)

Visão geral

O IBM MaaS360 é uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) projetada para fornecer segurança e gerenciamento centralizados de dispositivos móveis. Usado por empresas de todos os portes, o MaaS360 ajuda a manter a segurança dos dados e a gerenciar os dispositivos com eficiência.

Principais recursos

  • Suporte a várias plataformas: gerenciamento de dispositivos iOS, Android, Windows, macOS e Chrome OS.
  • Segurança móvel com autenticação multifator (MFA), detecção de ameaças e criptografia de dados.
  • Inteligência artificial com análise em tempo real e gerenciamento proativo de ameaças.
  • Gerenciamento de aplicativos: distribuição e atualização de aplicativos, controle de acesso.
  • Registro remoto com configuração e gerenciamento de dispositivos OTA (over-the-air).

5. Jamf Pro

Apresentação do Jamf Pro

O Jamf Pro é uma solução MDM para o ecossistema Apple, projetada para conectar, gerenciar e proteger remotamente os dispositivos Apple. Usado por mais de 75.000 empresas, incluindo a Salesforce e a National Geographic, o Jamf Pro facilita o gerenciamento de dispositivos iOS, macOS, iPadOS e tvOS.

Principais recursos

  • Implementação zero-touch com configuração automática de dispositivos assim que eles entram em operação.
  • Gerenciamento de segurança: proteção antivírus, detecção de comportamento suspeito e aplicação de políticas de segurança.
  • Integração de identidade com gerenciamento de identidade e provisionamento de contas.
  • Suporte imediato com suporte para os novos sistemas operacionais da Apple assim que forem lançados.
  • Automação: gerenciamento automatizado de todo o ciclo de vida do dispositivo.

6. ManageEngine Mobile Device Manager Plus

Visão geral

O ManageEngine Mobile Device Manager Plus é uma solução abrangente de gerenciamento de dispositivos móveis projetada para aumentar a produtividade dos funcionários e, ao mesmo tempo, garantir a segurança dos dados corporativos. Ele é compatível com várias plataformas, incluindo iOS, Android, Windows e Chrome OS, oferecendo gerenciamento centralizado por meio de uma interface fácil de usar. Além disso, o ManageEngine Endpoint Central é especializado no gerenciamento de ativos de TI em geral.

Principais recursos

  • Gerenciamento completo de dispositivos: console único para configuração, segurança e gerenciamento de inventário.
  • Segurança de dados com políticas rígidas, criptografia e limpeza remota em caso de perda ou roubo.
  • Gerenciamento de aplicativos: distribuição e atualização de aplicativos, controle de licenças.
  • Suporte remoto: com monitoramento em tempo real e solução de problemas de dispositivos.
  • Separação de dados: conteinerização de dados comerciais e pessoais.

7. NinjaOne

Visão geral

O NinjaOne é uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) que simplifica o gerenciamento, a solução de problemas e a segurança dos dispositivos móveis nas empresas. Voltada para profissionais de TI de PMEs e empresas de médio porte, ela abrange uma série de setores, incluindo saúde, finanças, manufatura, varejo e MSPs. Graças a uma interface intuitiva e ao gerenciamento centralizado, o NinjaOne permite que eles controlem efetivamente toda a frota móvel.

Principais recursos

  • Crie e implemente estratégias móveis de forma rápida e abrangente, garantindo uma experiência de usuário consistente e familiar.
  • Consolide as ferramentas, reduzindo os requisitos e os custos de treinamento.
  • Gerenciamento centralizado com visibilidade total do endpoint e controle unificado de smartphones, tablets e outros dispositivos a partir de um único console, além de um inventário completo de ativos.
  • Segurança proativa: criptografia de dados de alta qualidade, limpeza remota e gerenciamento de configurações de segurança.
  • Suporte remoto com acesso a dispositivos e solução de problemas em tempo real.
  • Geolocalização com rastreamento de dispositivos e barreiras geográficas para evitar perdas.
  • Modo quiosque: bloqueio de dispositivos em aplicativos específicos para usos dedicados.

8. Fusão de escalas

Visão geral

O Scalefusion é uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) que oferece gerenciamento centralizado e seguro de dispositivos Android, iOS, Windows e macOS. Adequado para empresas de todos os portes, o Scalefusion garante o gerenciamento eficiente e a segurança aprimorada dos dispositivos corporativos.

Principais recursos

  • Registros de atividades do administrador: informações sobre as atividades realizadas pelo administrador no painel.
  • Gerenciamento de vários sistemas operacionais: com suporte para Android, iOS, Windows e macOS para gerenciamento unificado.
  • Segurança do dispositivo: criptografia de dados, restrições de acesso e limpeza remota.
  • Modo de quiosque: bloqueio de dispositivos para aplicativos específicos para usos dedicados.
  • Suporte remoto: solução de problemas em tempo real de dispositivos por meio de controle remoto.
  • Rastreamento de dispositivos: barreiras geográficas e rastreamento de dispositivos em tempo real para um melhor gerenciamento.

9. Proteção de terminais Sophos

Visão Geral

O Sophos Endpoint Protection é uma solução de segurança abrangente, projetada para proteger dispositivos e dados contra ameaças avançadas. Usado por empresas de todos os tamanhos, ele combina proteção de endpoints e recursos de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para oferecer segurança aprimorada.

Principais recursos

  • Proteção avançada contra ameaças: detecção e resposta a ameaças, proteção contra ransomware e malware.
  • Gerenciamento de dispositivos móveis com segurança centralizada e gerenciamento de smartphones e tablets.
  • Controle de aplicativos com gerenciamento e restrição de aplicativos para evitar riscos.
  • Segurança de dados: criptografia e prevenção de perda de dados.
  • Gerenciamento centralizado: interface unificada para gerenciar a segurança de terminais e dispositivos móveis.

10. Tehtris

Apresentação

A Tehtris é uma solução avançada de segurança cibernética que oferece ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis para proteger as empresas contra ameaças cibernéticas. Especializada em defesa automatizada, a Tehtris oferece segurança proativa e integrada para dispositivos móveis.

Principais recursos

  • Detecção e resposta a ameaças: análise comportamental e correção automática de ataques cibernéticos.
  • Proteção de dados: criptografia, gerenciamento de acesso e prevenção de vazamento de dados.
  • Monitoramento em tempo real com rastreamento contínuo e alertas de anomalias.
  • Integração perfeita: compatível com as soluções de segurança existentes para maior proteção.
  • Implementação simples graças à instalação rápida e ao gerenciamento centralizado de dispositivos.

11. Espaço de trabalho UM

Visão geral do Workspace ONE

O Workspace ONE é uma solução de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) desenvolvida pela VMware, que permite gerenciar qualquer dispositivo e aplicativo, em qualquer lugar. Ele foi projetado para otimizar as operações de TI e, ao mesmo tempo, oferecer segurança aprimorada e uma experiência de usuário perfeita.

Principais recursos

  • Gerenciamento unificado: centralizando o gerenciamento de dispositivos e aplicativos em todas as plataformas.
  • Segurança Zero Trust: implementando políticas de segurança rigorosas com acesso condicional e aplicação automatizada de patches.
  • Ciclo de vida dos aplicativos: gerenciamento completo de aplicativos com um catálogo unificado e acesso SSO.
  • Automação de TI: orquestração de tarefas complexas de TI com uma plataforma com pouco ou nenhum código.
  • Experiência do usuário com acesso imediato a aplicativos, suporte de autoatendimento e integração sem contato.

6 benefícios das soluções de gerenciamento de dispositivos móveis

Maior segurança

O software MDM ajuda a proteger dados confidenciais com recursos como:

  • criptografia
  • autenticação multifatorial
  • e limpeza remota se os dispositivos forem perdidos ou roubados.

Gerenciamento centralizado

Com uma solução MDM, os administradores de TI podem gerenciar e configurar todos os dispositivos a partir de um único console, facilitando a implementação de políticas e aplicativos de segurança.

Produtividade aprimorada

Os MDMs garantem que os dispositivos estejam sempre atualizados e operacionais, reduzindo as interrupções e permitindo que os funcionários permaneçam produtivos, seja no escritório ou remotamente. 💯

Conformidade regulatória

As soluções de MDM ajudam a manter a conformidade com os regulamentos de segurança de dados, como o RGPD, aplicando políticas de segurança consistentes.

Suporte remoto

As ferramentas de MDM permitem a solução remota de problemas e a resolução de problemas, reduzindo os tempos de resolução e os custos de suporte de TI.

Rastreamento e inventário

Os MDMs fornecem monitoramento em tempo real do status e da localização dos dispositivos, permitindo

  • melhor gerenciamento de inventário
  • e redução do risco de perda ou roubo.

Você está convencido com o software MDM?

O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) tornou-se essencial para as empresas modernas que buscam :

  • proteger,
  • monitorar,
  • e gerenciar efetivamente seus dispositivos móveis.

As ferramentas disponíveis oferecem uma variedade de funções para atender às necessidades específicas das empresas.

Ao integrar a solução MDM correta, as empresas podem não apenas proteger seus ativos digitais, mas também otimizar suas operações de TI. Portanto, a escolha da solução certa depende das necessidades específicas de cada organização, mas os benefícios em termos de segurança, gerenciamento centralizado e produtividade são universais.

Para qualquer empresa que queira navegar no cenário digital atual, adotar uma solução de MDM não é apenas uma opção, é uma necessidade estratégica. ✨

Artigo traduzido do francês