O que é DevOps? Definição e impacto no desenvolvimento de suas equipes de TI
Estamos ouvindo cada vez mais sobre esse termo nos departamentos de TI das empresas.
Essa verdadeira revolução na forma como trabalhamos se baseia em maior automação e colaboração entre as equipes, para que possamos ser cada vez mais responsivos às mudanças do mercado.
Quer aproveitar todos os benefícios do DevOps para seus projetos de aplicativos? Saiba mais sobre o método DevOps, por que e como implementá-lo e quais ferramentas DevOps você pode usar para ajudá-lo no dia a dia.
O que é o método DevOps?
DevOps: definição
DevOps é um conjunto de métodos de trabalho, práticas recomendadas, valores e ferramentas criados para simplificar os processos e acelerar a resolução de incidentes e a entrega de novas funcionalidades.
Nas empresas que não praticam a filosofia DevOps, as equipes de Dev (desenvolvimento) e Ops (operações) são compartimentadas e têm objetivos diferentes, o que pode levar a conflitos, atrasos na entrega ou instabilidades técnicas.
O DevOps faz com que elas convirjam para um objetivo comum : a criação de valor para o cliente, graças à entrega contínua de novas funcionalidades para atender às expectativas do mercado, sem alterar a qualidade do código em vigor ou a estabilidade do sistema.
Essa cultura organizacional é baseada em três pilares principais:
- Alinhamento das equipes de desenvolvimento e operações,
- automação de tarefas e processos
- e implantação contínua.
A cultura DevOps
O DevOps tem suas raízes em uma série de métodos existentes:
- métodos ágeis, mais frequentemente o Scrum, que são amplamente usados pelas equipes de desenvolvimento
- Práticas recomendadas da ITIL (Information Technology Infrastructure Library), que permitem que as equipes de operações forneçam um serviço de alta qualidade,
- gerenciamento enxuto, que visa otimizar a qualidade fornecida e, ao mesmo tempo, desenvolver um ambiente de trabalho propício à colaboração e à satisfação dos funcionários.
A cultura DevOps também anda de mãos dadas com uma mentalidade ética e colaborativa, construída em torno de valores compartilhados, como transparência e gerenciamento de mudanças.
Como funciona o método DevOps
O modelo DevOps funciona por meio de um pipeline de integração e implantação contínuas conhecido como CI/CD (integração contínua/entrega contínua).
A automação e o monitoramento contínuos :
- limitam a intervenção manual
- tornam os vários estágios mais fluidos
- permitem que os problemas sejam detectados rapidamente para que possam ser corrigidos.
Quais são os cinco pilares do DevOps?
#1 Uma cultura de colaboração e compartilhamento
A cultura está no centro do DevOps. Ela incentiva a comunicação e a colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operações.
Uma equipe de DevOps eficaz promove a transparência e a responsabilidade compartilhada para melhorar a produtividade coletiva.
#2 Automação de processos
A automação é fundamental para garantir processos eficientes e sem erros. Ela acelera os ciclos de desenvolvimento e entrega ao eliminar tarefas repetitivas e também libera tempo para as equipes, permitindo que elas se concentrem em tarefas de maior valor agregado.
Usando ferramentas e software, as implantações podem ser realizadas continuamente, reduzindo o risco de erro humano.
#3 Integração e implantação contínuas (CI/CD)
A integração contínua (CI) garante que as alterações de código sejam integradas com frequência e testadas automaticamente. Isso ajuda a detectar problemas de qualidade rapidamente.
A implantação contínua (CD) coloca as alterações validadas em produção automaticamente, reduzindo o tempo entre a criação de recursos e a disponibilidade para os usuários.
#4 Monitoramento e feedback contínuos
Um sistema de monitoramento de alto desempenho permite que problemas de desempenho ou segurança sejam detectados rapidamente. Ele oferece visibilidade constante do estado dos aplicativos em produção.
O feedback contínuo é essencial para ajustar as configurações e aprimorar constantemente o sistema com base no feedback real.
#5 Segurança integrada
A segurança deve ser incorporada no início do processo de desenvolvimento, e não adicionada no final. Isso garante que cada alteração de código seja testada quanto à segurança antes de ser implantada.
O DevSecOps introduz testes de segurança automatizados nos pipelines de CI/CD, garantindo que as possíveis vulnerabilidades sejam corrigidas antes de chegarem ao ambiente de produção.
A cultura DevOps vê a segurança como uma responsabilidade compartilhada, fortalecendo a resiliência do sistema contra ameaças cibernéticas.
Juntos, esses pilares permitem que as equipes aumentem a frequência das implementações e, ao mesmo tempo, garantam qualidade e segurança ideais. O objetivo final é acelerar a entrega de valor e, ao mesmo tempo, minimizar os riscos.
Qual é a diferença entre DevOps e Scrum?
O DevOps e o Scrum são duas abordagens distintas para o desenvolvimento de software, mas servem a propósitos complementares.
DevOps
DevOps é uma filosofia que visa unificar o desenvolvimento (Dev) e as operações (Ops) para melhorar a eficiência, a qualidade e a velocidade do ciclo de entrega de software. É uma prática que engloba automação, integração contínua (CI), entrega contínua (CD) e monitoramento, com o objetivo de criar um fluxo constante entre a criação, a implantação e o gerenciamento de aplicativos em produção.
O DevOps concentra-se na colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operacionais para reduzir silos, melhorar a comunicação e otimizar os processos de ponta a ponta.
Scrum
O Scrum, por outro lado, é uma estrutura ágil focada no gerenciamento de projetos e na organização de equipes de desenvolvimento para melhorar a eficiência dos sprints de trabalho. Ele usa ciclos curtos (sprints) e cerimônias específicas (como o stand-up diário, a revisão do sprint e a retrospectiva) para fornecer incrementos de produtos regularmente.
O Scrum se concentra na organização de tarefas dentro da equipe de desenvolvimento, incentivando a melhoria contínua e a adaptação às mudanças. Ao contrário do DevOps, que abrange todo o ciclo de vida do software, o Scrum se concentra principalmente no planejamento e na execução do trabalho dentro da equipe de desenvolvimento.
Por que DevOps? Os 5 principais benefícios
Adotar DevOps não significa apenas permanecer na vanguarda das tendências tecnológicas; é uma estratégia para melhorar significativamente o desempenho geral de sua empresa. Aqui estão os cinco principais benefícios da abordagem DevOps:
#1 Aumento da produtividade
O alinhamento das equipes em torno de um objetivo comum, combinado com o uso de ferramentas compartilhadas, permite uma colaboração mais suave e menos conflituosa. Essa coesão se traduz em maior satisfação da equipe e aumento da produtividade.
☝️Grâce para DevOps, as empresas podem:
- reduzir os prazos de entrega
- minimizar erros; e
- aumentar sua capacidade de inovar.
Ao eliminar os silos, as equipes podem trabalhar com mais eficiência, fornecendo produtos de qualidade com mais rapidez e a um custo menor.
#2 Melhoria na qualidade da entrega
Ao levar em conta as restrições específicas de cada equipe, o DevOps reduz o número de erros e melhora a qualidade do código.
As entregas frequentes também permitem que o feedback do cliente seja incorporado de forma contínua, garantindo o alinhamento perfeito com as expectativas do mercado.
Os testes e a implementação automatizados garantem que cada alteração seja rigorosamente testada antes de ser colocada em produção, reduzindo o risco de introdução de bugs ou regressões.
#3 Entrega acelerada
O DevOps permite que você forneça versões menores do produto com mais frequência, tornando as implantações mais confiáveis e os processos mais suaves. Isso permite que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças no mercado, aumentando sua agilidade.
Ao implementar mudanças com mais frequência, as empresas podem:
- Experimentar novas ideias ;
- Obter feedback mais rapidamente;
- adaptar-se mais rapidamente às necessidades dos clientes.
#4 Maior segurança
A automação de processos reduz o erro humano e aumenta a confiabilidade do sistema.
A segurança torna-se uma prioridade integrada em todos os estágios do pipeline de CI/CD. Ao automatizar os testes de segurança e integrar as práticas de segurança desde o início do ciclo de desenvolvimento, o DevOps reduz os erros humanos e aumenta a confiabilidade do sistema.desenvolvimento, o DevOps ajuda a reduzir as vulnerabilidades e a melhorar a resistência dos sistemas a ataques.
A segurança não é mais uma reflexão tardia, mas uma parte integrante do processo de desenvolvimento.
#5 Melhorar a satisfação do cliente
A capacidade de responder rapidamente às necessidades dos clientes por meio de implementações contínuas é uma vantagem competitiva crucial. Essa capacidade de resposta permite que você não apenas satisfaça os clientes, mas também garanta maior competitividade no mercado.
Ao fornecer recursos novos e aprimorados com mais frequência, você pode responder mais rapidamente às solicitações dos clientes, o que aumenta a satisfação e a fidelidade deles.
Os 5 estágios da implementação do método DevOps
A aplicação do método DevOps na sua organização requer um planejamento cuidadoso e uma abordagem passo a passo. Aqui estão as principais fases da implementação:
Etapa 1 - Planejamento
Essa primeira etapa permite que você defina vários elementos essenciais antes de iniciar o projeto, tais como :
- as funcionalidades a serem desenvolvidas ;
- os indicadores de monitoramento
- o cronograma de implementação.
O planejamento também envolve o monitoramento com painéis de controle durante todo o projeto. É fundamental garantir que todas as partes interessadas estejam alinhadas com os objetivos do projeto e que os recursos necessários estejam disponíveis.
Um planejamento rigoroso evita surpresas e garante que o projeto avance de forma ordenada e tranquila.
Estágio #2 Desenvolvimento
O desenvolvimento é a fase durante a qual o software ou aplicativo é projetado e o código é escrito, levando em conta as necessidades e as restrições de cada equipe. Graças à automação, o código é compilado e integrado automaticamente.
Essa fase é baseada em ciclos iterativos curtos, com cada iteração agregando valor tangível ao produto final.
A integração contínua garante que o código seja regularmente :
- mesclado ;
- testado;
- e validado;
para que os erros possam ser detectados e corrigidos rapidamente.
Estágio #3 Testes
Esse estágio de verificação está diretamente ligado ao controle de qualidade do que acabou de ser desenvolvido. As fases de teste automático são executadas assim que o código é concluído, para detectar quaisquer anomalias o mais cedo possível.
Os testes abrangem vários aspectos, como :
- regressão ;
- aceitação ;
- segurança
- desempenho.
Os testes automatizados garantem que todas as alterações sejam rigorosamente avaliadas antes de serem colocadas em produção, reduzindo o risco de erros e incidentes. ✅
Estágio #4 Implantação
Após a conclusão bem-sucedida dos testes, cada nova alteração é implantada automaticamente na produção. A implementação contínua permite que o produto seja atualizado de forma rápida e confiável, com a possibilidade de várias implementações por dia.
Essa fase é fundamental para garantir que os novos recursos e patches estejam rapidamente disponíveis para os usuários, minimizando as interrupções de serviço.
A implementação contínua também reduz o tempo entre o desenvolvimento e o lançamento de novos recursos, o que melhora a capacidade de resposta da empresa.
Estágio #5 Operação e monitoramento
Isso envolve o monitoramento do desempenho e da estabilidade do sistema usando as métricas implementadas durante o estágio de planejamento.
A verificação da conformidade e o gerenciamento da infraestrutura também podem ser automatizados, graças à Infraestrutura como Código (IaC). Todos os problemas identificados são encaminhados o mais rápido possível para a equipe de desenvolvimento para correção rápida.
O monitoramento contínuo garante que o sistema seja executado de forma ideal e que todos os problemas sejam rapidamente identificados e resolvidos.
6 práticas recomendadas para uma transição bem-sucedida de DevOps
Há várias maneiras de facilitar a implementação do método DevOps, e elas não devem ser negligenciadas se a transição for bem-sucedida.
#1 Adotar uma cultura ágil
Como a cultura DevOps é baseada na agilidade permanente, é mais fácil implementar essa abordagem em empresas que já trabalham com Scrum ou outros métodos ágeis. Se esse ainda não for o caso, talvez seja necessário passar por esse estágio primeiro como parte da transição para uma cultura de DevOps.
A cultura ágil cria um ambiente de trabalho flexível, no qual as equipes podem se adaptar rapidamente às mudanças e aos novos requisitos.
A adoção de práticas ágeis também facilita a integração dos princípios de DevOps, promovendo a colaboração, a transparência e a melhoria contínua.
#2 Não subestime a necessidade de suporte ao gerenciamento de mudanças
A mudança para uma filosofia DevOps pode ser uma verdadeira reviravolta para sua empresa. Embora represente uma excelente oportunidade de melhorar a colaboração e o desempenho, também pode ser uma experiência difícil. Você precisa levar em conta o que já existe e se adaptar, para que a transição seja tranquila e acompanhada.
O gerenciamento de mudanças bem administrado ajuda a :
- minimizar a resistência;
- tranquilizar suas equipes
- garantir a adoção bem-sucedida de novas práticas.
Isso inclui comunicação, treinamento e suporte contínuo para ajudar seus funcionários a se adaptarem aos novos métodos de trabalho, de modo que suas chances de sucesso sejam maximizadas! 💪
#3 Desenvolver habilidades
Seus funcionários têm as habilidades necessárias para trabalhar no modo DevOps? Eles estão familiarizados com os novos processos e ferramentas? Não economize no treinamento, pois são eles que garantirão o sucesso do DevOps em sua empresa.
O treinamento contínuo é essencial para que suas equipes se familiarizem com as novas tecnologias, ferramentas de automação e práticas de colaboração.
As habilidades técnicas e o conhecimento das práticas recomendadas de DevOps são essenciais para garantir uma transição bem-sucedida e maximizar os benefícios dessa abordagem.
#4 Facilite a colaboração
A colaboração multifuncional entre as equipes de negócios, desenvolvimento e operações está no centro do DevOps. Portanto, ela deve ser vista como uma missão em seu próprio direito, e não como uma tarefa paralela. É por isso que você precisa incluir workshops de colaboração real entre as equipes nos sprints e alocar um número suficiente de horas para eles, de modo que a colaboração possa ocorrer nas melhores condições possíveis.
A colaboração eficaz quebra os silos, melhora a comunicação e incentiva o surgimento de soluções inovadoras.
☝️Les workshops de colaboração, reuniões regulares e ferramentas de comunicação modernas são formas de fortalecer a coesão entre as equipes e garantir o sucesso dos projetos de DevOps.
#5 Medir o desempenho
Para medir os efeitos positivos da implementação do DevOps em sua empresa, é essencial colocar em prática determinados indicadores de medição de desempenho (KPIs). A definição de indicadores comuns para as equipes de desenvolvimento e operações ajuda a fortalecer a cooperação e o sentimento de pertencer a uma única equipe.
Por exemplo, você pode medir :
- satisfação do cliente;
- número de versões
- tempo de implantação
- taxa de falhas na implantação;
- cumprimento de prazos e orçamentos, etc.
Os KPIs são ferramentas valiosas para avaliar o progresso, identificar áreas de melhoria e garantir que os objetivos sejam atingidos. Eles também ajudam a manter as equipes envolvidas, mostrando-lhes os resultados tangíveis de seus esforços.
#6 Recrutar um engenheiro de DevOps
A vontade de implementar o método DevOps em uma empresa é, muitas vezes, responsabilidade do CTO. Por outro lado, a implementação operacional requer experiência nesses processos, e recrutar um engenheiro de DevOps pode ser útil se você não souber por onde começar ao migrar para o DevOps. No entanto, é difícil identificar e recrutar bons perfis técnicos e, em particular, desenvolvedores de DevOps.
Usar os serviços de uma plataforma especializada pode economizar um tempo precioso e ajudá-lo a encontrar a pérola rara. Um engenheiro de DevOps experiente pode :
- orientar sua empresa na criação de processos;
- escolher as ferramentas certas
- treinar suas equipes nas práticas recomendadas.
Seu conhecimento especializado é essencial para garantir uma transição tranquila e maximizar as chances de sucesso.
As melhores ferramentas para uma implementação bem-sucedida do DevOps
Um dos aspectos críticos do DevOps é o uso de ferramentas adequadas para cada estágio do pipeline de CI/CD. Essas ferramentas desempenham um papel crucial na :
- automação de processos
- gerenciamento de código
- monitoramento da infraestrutura
- e facilitar a colaboração entre suas equipes.
Aqui está uma seleção de ferramentas essenciais:
Planejamento, gerenciamento e direção de projetos
Ferramentas como o Redmine permitem que você gerencie projetos com eficiência, agende tarefas e monitore o progresso em tempo real. Essas ferramentas são essenciais para manter a visibilidade dos projetos e garantir que todas as equipes estejam alinhadas com os objetivos.
Gerenciamento de código-fonte
O Bitbucket e o GitHub são plataformas populares para gerenciar o código-fonte, permitindo que você colabore no código, acompanhe as alterações e gerencie as versões. Essas ferramentas facilitam a colaboração entre os desenvolvedores e garantem que o código esteja sempre atualizado e acessível.
Automação de testes
O GitLab CI e o Jenkins são ferramentas poderosas para automatizar testes, garantindo que cada modificação no código seja rigorosamente testada antes de ser implantada. Essas ferramentas são essenciais para garantir a qualidade do código e reduzir o risco de erros na produção.
Implementação contínua
O Chef e o Kubernetes são ferramentas essenciais para gerenciar a implantação contínua, automatizando o processo de liberação da produção e garantindo que as implantações sejam realizadas de forma rápida e confiável. Essas ferramentas reduzem o tempo de implantação e melhoram a estabilidade do sistema.
Armazenamento na nuvem
O Amazon Web Services (AWS) e o Azure DevOps oferecem soluções completas para armazenar e gerenciar aplicativos na nuvem. Essas plataformas possibilitam o gerenciamento de todo o ciclo de vida do desenvolvimento, desde o planejamento até a produção, incluindo testes e monitoramento.
Monitoramento da infraestrutura
O Nagios e o New Relic são poderosas ferramentas de monitoramento que permitem acompanhar o desempenho e a integridade da sua infraestrutura em tempo real. Essas ferramentas são essenciais para detectar problemas rapidamente e garantir que os sistemas estejam funcionando de forma ideal.
Você está pronto para adotar o método DevOps?
Ao adotar o DevOps, sua empresa pode realmente transformar seus processos de TI para um futuro mais ágil, de alto desempenho e focado no cliente.
O DevOps não é mais uma opção, é uma necessidade para as empresas que desejam permanecer competitivas em um mercado dinâmico e em constante evolução. Ao integrar esse método, você pode não apenas melhorar sua produtividade e a qualidade de suas entregas, mas também garantir maior satisfação do cliente e melhor segurança.
O segredo do sucesso está na adoção gradual e bem planejada, apoiada pelo gerenciamento de mudanças, pelo treinamento contínuo e pelo uso de ferramentas adequadas.
Seja você uma pequena empresa iniciante ou uma grande empresa, o DevOps pode ajudá-lo a atingir suas metas com mais rapidez, eficiência e qualidade. Não perca essa chance de transformar sua organização e transformar seus projetos de aplicativos em um verdadeiro motor de crescimento e inovação.
Artigo traduzido do francês