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Empresa, agência e trabalhadores temporários: como funciona a relação tripartite?

Empresa, agência e trabalhadores temporários: como funciona a relação tripartite?

Por Samantha Mur

Em 5 de novembro de 2024

Empresa, agência, trabalhadores temporários: qual é a relação tripartite no trabalho temporário?

Você é uma agência de trabalho temporário, uma empresa usuária ou um trabalhador temporário? Seja qual for a sua função na relação tripartite de trabalho temporário, você vai querer saber mais sobre os principais princípios que a regem.

Quais são os fundamentos da relação tripartite e o que você precisa saber sobre o contrato de trabalho temporário? Quais são os compromissos e as responsabilidades de cada parte? E quais são os novos desafios trazidos pelo trabalho temporário digital?

Vamos dar uma olhada na relação triangular que é exclusiva do setor de trabalho temporário!

O que é a relação tripartite no trabalho temporário?

Os 3 participantes do trabalho temporário

O trabalho temporário é baseado em uma relação tripartite entre as seguintes partes interessadas:

  • a agência de trabalho temporário (ou ETT),
  • a empresa usuária (ou UE),
  • e o trabalhador temporário.

A agência de trabalho temporário é uma intermediária entre a UE e o trabalhador temporário. Ela é responsável por "disponibilizar funcionários temporários para empresas usuárias, que ela recruta e paga com base em uma qualificação acordada" (Artigo L1251-2 do Código do Trabalho francês). Portanto, ela cuida do recrutamento de pessoal temporário para atender às necessidades específicas das empresas clientes, bem como de toda a gestão de RH: elaboração de contratos de trabalho, organização de exames médicos, pagamento de salários etc.

A empresa usuária pode ser de qualquer setor de negócios. Seu problema é uma necessidade temporária de mão de obra para um perfil específico, que ela deseja recrutar na forma de emprego temporário. Veremos mais adiante quando uma empresa usuária pode usar pessoal temporário.

O trabalhador temporário é contratado pela agência de trabalho temporário. Ele assina um contrato de trabalho temporário que define sua relação de trabalho e seus compromissos com a agência.

O que é um contrato de trabalho temporário?

Não há apenas um contrato de trabalho temporário, mas dois contratos de trabalho separados assinados pelas partes envolvidas. Cada parte se compromete a cumprir as obrigações que lhe cabem e deve estar ciente dos direitos e deveres que se aplicam a ela.

Vamos dar uma olhada nas características desses documentos, que formalizam a relação contratual entre as várias partes.

O contrato de prestação de serviços

O contrato de destacamento é assinado entre a empresa usuária e a agência de trabalho temporário.

Para estar em conformidade com a lei, esse documento deve conter um certo número de informações obrigatórias, tais como

  • o motivo para usar os serviços de uma agência de trabalho temporário,
  • a duração do contrato
  • o local e o horário da designação, etc.

O contrato de cessão

O contrato de trabalho temporário ou contrato de cessão é celebrado entre a agência de trabalho temporário e o funcionário temporário.

A assinatura desse contrato formaliza o relacionamento entre o empregador (a agência de trabalho temporário) e o trabalhador temporário.

Esse documento deve incluir as seguintes informações obrigatórias

  • o motivo da designação
  • o local e o horário da designação temporária
  • a duração da designação
  • pagamento bruto por hora e subsídio de fim de atribuição,
  • qualquer período de experiência,
  • uma indicação de que não é proibido contratar o funcionário ao final da designação, etc.

☝️ Assim como os contratos de prazo fixo, os contratos de trabalho temporário podem ter um prazo preciso ou impreciso, dependendo das circunstâncias.

Diagrama resumido da relação tripartite

As relações de poder entre esses atores podem ser resumidas da seguinte forma:

  • O poder disciplinar é exercido pela agência de trabalho temporário sobre o trabalhador temporário. Em outras palavras, a agência de trabalho temporário está em posição de aplicar sanções em caso de má conduta do funcionário;

  • o poder de gerenciamento é exercido pela empresa usuária, ou seja, é a empresa usuária que atribui tarefas e diretrizes ao funcionário e define as regras, inclusive o horário de trabalho.

Quando se deve usar a equipe temporária?

Como uma empresa usuária, você deve estar ciente de que o uso de trabalho temporário é estritamente regulamentado pelo Código do Trabalho. Sua finalidade não deve ser a de preencher permanentemente uma posição ligada ao funcionamento normal da empresa. Pelo contrário, seu objetivo é atender a uma necessidade temporária e pontual, na forma de uma atribuição específica.

A equipe temporária pode ser usada para qualquer uma das seguintes finalidades

  • substituição de um funcionário ausente pelos seguintes motivos:
    • suspensão temporária do contrato de trabalho
    • adoção temporária de um acordo de trabalho em tempo parcial
    • espera para que o funcionário assuma um contrato permanente,
    • saída permanente da empresa, seguida de perda de emprego.
  • apoio a um aumento temporário na atividade da empresa (a menos que isso ocorra dentro de 6 meses após uma redundância econômica),
  • contratação de mão de obra para trabalho sazonal,
  • substituição de um diretor da empresa, etc.

Por outro lado, é proibido usar um trabalhador temporário para substituir um funcionário cujo contrato tenha sido suspenso como resultado de uma disputa trabalhista ou para realizar um trabalho particularmente perigoso (Artigo L.1251-10 do Código do Trabalho).

Quais são os compromissos e as responsabilidades de cada parte?

Para a agência de trabalho temporário

  • Pesquisar e selecionar perfis que atendam às necessidades da empresa usuária para a qual está trabalhando;
  • gerenciamento administrativo do recrutamento de um funcionário temporário, ou seja, :
    • por parte da UE: o DPAE, verificando as qualificações profissionais, o contrato de trabalho temporário, as faturas etc;
    • por parte do trabalhador temporário: o contrato de cessão, a emissão e o pagamento dos recibos de pagamento, o certificado do Pôle emploi, etc.

Para a empresa usuária

  • com relação ao funcionário:
    • tomar medidas para garantir a saúde e a segurança dos trabalhadores temporários em seu local de trabalho durante toda a duração do contrato. Por exemplo, fornecimento de equipamentos de proteção individual;
    • Dever de fornecer informações sobre vagas em contratos permanentes, quando isso for o mesmo para todos os funcionários da empresa;
    • fornecimento do mesmo acesso a instalações e benefícios coletivos que os funcionários da empresa (restaurantes, transporte, etc.).

  • em relação à agência de trabalho temporário:
    • obrigação de informar a agência de trabalho temporário em caso de acidente de trabalho;
    • transmissão de planilhas de horas para a agência de trabalho temporário, para permitir que a agência gerencie o pagamento do funcionário temporário;
    • pagamento das faturas do serviço contratado dentro dos prazos estipulados.

Para o funcionário temporário

  • para com a agência de trabalho temporário:
    • cumprimento do contrato de cessão assinado com a empresa de trabalho temporário;
    • assinatura de sua folha de ponto, necessária para o estabelecimento e pagamento de sua remuneração;

  • Para a empresa usuária:
    • compromisso de honrar os termos do contrato: horário de trabalho, regras de saúde e segurança, equipamentos necessários, dias trabalhados, faltas, etc.
    • conformidade com as regras e regulamentos internos daempresa para todos os funcionários contratados pela empresa;
    • responsabilidade pela execução das tarefas atribuídas pela empresa,
    • seguir os cursos de treinamento organizados pela UE.

Para criar uma relação de confiança e colaboração frutífera, cada parte deve conhecer e respeitar seus direitos, deveres e responsabilidades.

A relação tripartite e o trabalho temporário digital em 2021

Com a digitalização do mercado de trabalho temporário em pleno andamento, novas oportunidades estão se abrindo para o relacionamento tripartite.

Se você é um candidato, o uso da tecnologia digital lhe dará uma melhor compreensão das oportunidades de trabalho temporário e um processo de recrutamento otimizado que é mais simples, mais eficiente e adaptado aos seus hábitos digitais.

Se você for uma empresa usuária, poderá usar o trabalho temporário on-line de várias maneiras:

  • usando uma plataforma da Web para gerenciar eletronicamente seu processo de recrutamento;
  • ou usando os serviços de uma agência de trabalho temporário 100% on-line;
  • ou trabalhando com uma agência de trabalho temporário que esteja passando por uma transformação digital, que mantenha escritórios físicos, mas que ofereça uma ampla gama de serviços digitais.

Se você atua no setor de empregos temporários e, em particular, em uma rede de agências de empregos temporários, a transformação digital é agora um trampolim para se manter competitivo. Uma plataforma de contratação de pessoal temporário oferece todas as ferramentas de que você precisa para se tornar digital e, ao mesmo tempo, enfrentar seus desafios comerciais:

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Artigo traduzido do francês