Obtenha visibilidade de suas necessidades de RH
Existem várias soluções de HRIS - Sistema de Informações de Recursos Humanos. Além da funcionalidade, o importante é a abordagem. A ferramenta é interativa? Ela atende às necessidades específicas de sua organização e às expectativas de seus funcionários? Leia todos os nossos artigos sobre os desafios e usos do HRIS
Tornando o gerenciamento de baixo para cima uma realidade com o HRIS
Um portal para gerentes e funcionários
Um HRIS é um software usado pelo departamento de Recursos Humanos (RH) para gerenciar a equipe. Alguns oferecem uma interface colaborativa à qual o RH e os funcionários têm acesso. O objetivo é que todos possam consultar e editar seus próprios arquivos, informações, etc.
Incentivo a trocas bidirecionais
Embora colaborativa do ponto de vista funcional, ela pode não ser imediatamente fácil de usar. Os portais de RH geralmente são uma via de mão única. O departamento administrativo os utiliza para se comunicar com os funcionários, mas o fluxo de trabalho inverso é inexistente, trabalhoso ou mal explorado.
Envolvimento em todos os níveis
Espera-se dos gerentes várias iniciativas de HRM (Gestão de Recursos Humanos). A começar pelas entrevistas profissionais, que devem ser organizadas a cada dois anos, e pelo monitoramento do desenvolvimento da carreira de cada indivíduo de forma mais geral. Se os gerentes tiverem que usar ferramentas trabalhosas para cumprir suas obrigações, o acompanhamento pode até ser feito, mas o impacto não será positivo.
Como você coleta e responde às expectativas?
O importante é que os gerentes e funcionários encontrem na ferramenta de RH uma resposta adaptada aos seus problemas. Como isso pode ser feito?
Entenda as especificidades
Dependendo de seus processos internos, de seus negócios e da cultura corporativa presente em sua organização, os hábitos e costumes serão diferentes. O importante não é tentar padronizá-los, mas entendê-los para que você possa identificar a ferramenta certa para o trabalho.
Faça perguntas para obter a adesão
Para entender, você precisa fazer perguntas. Pergunte a cada um dos usuários da ferramenta: como eles a utilizam? que aspectos eles consideram úteis? que possibilidades lhes faltam? com que problemas eles precisam se preocupar?
Desenvolva indicadores significativos
Com o software HRIS, como o ServicesRHOnline, as pesquisas são um recurso padrão. A versão móvel do aplicativo também pode ser usada para enviar pesquisas de desempenho aos funcionários. Isso fornece ao departamento de RH indicadores concretos para avaliar a satisfação com a ferramenta. As expectativas e as necessidades que não são atendidas abrem caminhos para melhorias. O objetivo é incentivar o uso do software diariamente e em toda a organização.
Injetando colaboração no gerenciamento de RH
Oferecer suporte
Usada adequadamente, a ferramenta HRIS representa um valor agregado real. Os gerentes podem usá-la para elaborar modelos para suas entrevistas anuais e/ou profissionais. O ServicesRHOnline também oferece exemplos de protocolos.
Uma caixa de ferramentas para gerentes
Manter um registro do passado facilita o acompanhamento de uma entrevista para outra: o gerente responsável pela entrevista tem acesso às atas das entrevistas anteriores. Isso lhe dá uma rápida visão geral do contexto e permite que ele chegue ao cerne da questão mais rapidamente.
Um espaço para os funcionários se expressarem
Da mesma forma, a interface compartilhada fornece aos funcionários o histórico e várias áreas de expressão. A empresa pode convidá-los a expressar seus desejos em termos de treinamento ou disponibilizar documentos preparatórios para uma entrevista de desenvolvimento de carreira, por exemplo.
Para um melhor gerenciamento de RH
Melhor gerenciamento de seu GPEC
Essa dupla contribuição da ferramenta é uma poderosa alavanca para o seu GPEC - Gestion Prévisionnelle de l'Emploi et des Compétences (gerenciamento de empregos e habilidades voltado para o futuro). O desafio é ouvir o desenvolvimento profissional das pessoas que compõem a empresa: seu capital humano, ao mesmo tempo em que o adequa às necessidades de mudança da empresa.
Tornar o monitoramento mais concreto
Os gerentes geralmente têm a sensação de que estão gastando tempo com relatórios que não serão úteis no futuro. Nesse caso, como o HRIS incentiva o gerenciamento dinâmico e interativo, as informações inseridas desempenham um papel ativo no gerenciamento de talentos. No ServicesRHOnline, os painéis atualizam um mapa que oferece uma representação visual detalhada dos desenvolvimentos internos. Essa é uma excelente maneira de prever aposentadorias, recrutamento, rotatividade de pessoal etc.
Facilitando as operações
O gerenciamento de RH não se limita ao gerenciamento de carreiras. Ele também abrange os aspectos mais operacionais do dia a dia da empresa: recibos de pagamento, gerenciamento de férias, ausências, pedidos de reembolso de despesas com documentos de apoio e cálculos de subsídio de quilometragem etc. O HRIS, combinado com um sistema EDM (Electronic Document Management ) adequado, permite orquestrar o fluxo de trabalho associado de forma fluida e colaborativa e arquivá-lo à medida que avança.
Embora as funcionalidades de sua solução de RH sejam importantes, é a sua adoção que continua sendo a chave. Tudo se resume a envolver sua equipe na disseminação de boas práticas. Quanto mais ricas forem as interações, melhor será sua visibilidade das necessidades de RH da empresa, para que você possa gerenciá-las de forma otimizada.
Artigo traduzido do francês