Avaliação anual de desempenho: obrigatória ou não?
Muitos gerentes se perguntam: a entrevista de avaliação anual é obrigatória ?
Embora existam várias práticas gerenciais e de RH que podem ser usadas como parte de uma abordagem de gerenciamento de habilidades e desenvolvimento do capital humano em uma empresa, nem todas são obrigações legais.
Saiba mais sobre as especificidades da entrevista de avaliação anual e alguns conselhos práticos para ajudá-lo a organizá-la de modo a tirar o máximo proveito dessa ferramenta de gerenciamento de RH.
A entrevista de avaliação anual é obrigatória?
É uma exigência legal que seus funcionários tenham uma entrevista de avaliação anual? A resposta é não. O Código do Trabalho não a torna obrigatória:
- Ao contrário de certas ideias preconcebidas, trata-se, na verdade, de uma prática gerencial e de uma política interna específica da empresa. A entrevista de avaliação anual não é uma obrigação legal, a menos que seja estipulado de outra forma no acordo coletivo de trabalho ou no acordo setorial da empresa, caso em que o empregador é obrigado a cumprir as disposições nele estabelecidas.
- Há outra exceção: todos os empregadores são obrigados a avaliar seus funcionários que estejam cobertos por um acordo de jornada de trabalho fixa.
- Além disso, o comitê social e econômico da empresa (ou CSE) deve ser informado e consultado quando as entrevistas de avaliação anual forem introduzidas.
- Por fim, os funcionários devem ser informados sobre os métodos usados para avaliá-los durante a entrevista:
O funcionário é expressamente informado, antes de sua implementação, sobre os métodos e técnicas de avaliação profissional usados em relação a ele. Os resultados obtidos são confidenciais.
Article L1222-3 du Code du travail
ℹ️ Como a avaliação anual não é obrigatória, não há penalidades para as empresas que não a introduzirem.
Por outro lado, a ausência de entrevistas de avaliação anual pode dar aos funcionários a sensação de que sua avaliação e a definição de seus objetivos não se baseiam em critérios objetivos.
Diferentemente da avaliação anual, a avaliação profissional é uma das entrevistas de avaliação obrigatórias da empresa.
O que é a entrevista anual?
Avaliação anual do funcionário: o que ela envolve?
Esse exercício, também conhecido como entrevista anual individual ou entrevista de avaliação, envolve a avaliação do trabalho dos funcionários e a elaboração de uma avaliação individual do ano anterior.
É opcional, exceto nos casos descritos acima, e depende das práticas e políticas de cada empresa.
As pessoas envolvidas
Assim que sua empresa implementar um sistema para avaliar o desempenho de seus funcionários, todos os funcionários serão afetados, independentemente de seu status ou das características específicas de seu contrato de trabalho.
Os objetivos da avaliação anual
A avaliação anual de desempenho é uma oportunidade para os funcionários discutirem seu desempenho com o gerente. Esse exercício ajuda a melhorar o desempenho dos funcionários, dos gerentes e da empresa.
De fato, fazer um balanço do ano anterior ajuda a gerenciar melhor os talentos dentro da empresa e a evitar a rotatividade excessiva de pessoal.
Seus principais objetivos incluem
- fazer um balanço do ano anterior, analisando os destaques;
- avaliar as habilidades comerciais e as qualidades profissionais de seus funcionários;
- monitorar o progresso de cada funcionário, medindo até que ponto eles atingiram seus objetivos;
- ouvir os desejos e planos dos funcionários para o próximo ano;
- identificar áreas de melhoria e reunir suas necessidades para ajudá-los a se tornarem mais autônomos, mais eficazes, etc;
- discutir os recursos a serem implementados, como propostas de treinamento para apoiar seu desenvolvimento e aumentar suas habilidades;
- implementar, de comum acordo, medidas corretivas ou um plano de ação para acompanhar essa avaliação.
Quem deve realizar a avaliação anual de desempenho?
Como regra geral, é o gerente ou supervisor da pessoa que está sendo avaliada que é responsável pela realização da avaliação anual.
Se essa for uma de suas tarefas, aqui estão algumas dicas e práticas recomendadas para se organizar.
Dicas para organizar a entrevista de avaliação anual
- Planejamento da entrevista de avaliação anual: não há regras precisas sobre como ela deve ser planejada, mas, como o nome sugere, essa troca ocorre uma vez por ano, geralmente no início ou no final do ano.
- Preparação para a entrevista anual: você pode usar a estrutura de habilidades elaborada pelo departamento de recursos humanos da empresa para avaliar as habilidades que seus funcionários dominam e aquelas que podem ser consolidadas. Aqui está um exemplo de entrevista de avaliação anual que você pode seguir:
- I/ Avaliação: avaliação dos objetivos e dos principais momentos do ano anterior;
- II/ Avaliação de habilidades: know-how comercial, conhecimento técnico, habilidades interpessoais, etc;
- III/ Projeções para o próximo ano: ouvir os desejos, projetos e possíveis necessidades de treinamento, etc;
- IV/ Definição de objetivos para o próximo ano: medidas, ações a serem implementadas, etc.
- V/ Conclusão: pontos finais a serem levantados, fim da entrevista.
- Resumo das discussões: após a reunião, você deve produzir um relatório para manter um registro escrito dos pontos discutidos e das conclusões tiradas da avaliação. Observe que esse documento deve ser assinado por ambas as partes e permanecer confidencial entre o empregador e o funcionário.
- Uso de software de RH: para simplificar suas avaliações anuais, você pode usar uma solução de RH como o ServicesRHOnline, que facilita a configuração de suas avaliações anuais e a produção de um relatório. Em termos mais amplos, essa ferramenta de RH permite gerenciar habilidades e monitorar indicadores de desempenho, um recurso quando se trata de implementar seus planos de ação para funcionários individuais.
Exemplo de uma entrevista de avaliação anual [+ modelo]
Aqui está um exemplo de um formulário de entrevista de avaliação anual preenchido:
Para ajudá-lo a se preparar para as entrevistas de avaliação anual, é aconselhável usar um documento de resumo, como uma grade de avaliação, que resuma todos os pontos a serem abordados. O Appvizer oferece a você o download gratuito de um exemplo de esboço de entrevista:
O que devo fazer se eu me recusar a participar da entrevista de avaliação anual?
Se você, como empregador, decidir marcar entrevistas individuais, o funcionário não poderá se recusar a participar. Se o funcionário se recusar a comparecer, poderão ser aplicadas sanções, como insubordinação, que é motivo para demissão disciplinar.
☝️ Você também deve saber que a presença de um representante do RH ou de um representante da equipe não pode ser solicitada na entrevista de avaliação anual.
A entrevista de avaliação anual... e depois?
A entrevista de avaliação anual avalia as habilidades e o progresso dos funcionários e visa melhorar o desempenho individual, da equipe ou da organização.
Se for positiva, a avaliação pode levar a uma promoção, um bônus, uma sessão de treinamento ou até mesmo um aumento.
Você pode decidir monitorar o progresso do funcionário com mais regularidade, para que possa agir mais rapidamente, se necessário. Opte, por exemplo, por marcar uma reunião individual a cada mês. A vantagem disso é que os funcionários também podem monitorar regularmente seu próprio progresso, o que é uma fonte de motivação.
Artigo traduzido do francês