4 práticas recomendadas para gerenciar suas equipes de teletrabalho
Os gerentes desempenham um papel essencial na motivação de suas equipes, comunicando diretrizes, atribuindo tarefas, orquestrando e coordenando o trabalho de todos. Eles garantem que os objetivos sejam alcançados e facilitam o trabalho de sua equipe, assegurando que suas necessidades sejam atendidas.
Desde o início da pandemia e das primeiras medidas de contenção, o teletrabalho se tornou a norma em muitas empresas. Diante dessa nova forma de trabalho, os gerentes se encontram em uma situação para a qual não estavam preparados: a de gerenciar suas equipes à distância.
Saiba mais sobre os desafios da gestão do teletrabalho e siga nossas quatro dicas para gerenciar sua equipe de forma eficaz, apesar da distância.
Quais são os desafios da gestão do teletrabalho?
Além de garantir a segurança dos funcionários em tempos de covid, o teletrabalho é apreciado pelas muitas vantagens que oferece às empresas e aos funcionários (várias economias para alguns, economia de tempo e trabalho tranquilo para outros etc.).
No entanto, o teletrabalho é uma mudança repentina e radical, especialmente para equipes que estão acostumadas a trabalhar juntas há muito tempo. Quanto ao gerente, ele precisa lidar com novas questões, desenvolver novas habilidades e adotar uma nova mentalidade, técnicas e ferramentas diferentes, porque o gerenciamento remoto não tem nada a ver com o gerenciamento tradicional.
Para os gerentes, o teletrabalho apresenta novos desafios:
- Criar confiança com a equipe quando não se pode vê-los.
- Eles precisam encontrar o equilíbrio certo para manter um relacionamento saudável com sua equipe e evitar se tornarem microgerentes.
- Evitar o isolamento social : o gerente deve manter a coesão da equipe e o senso de pertencimento, apesar da distância.
- Manter os funcionários motivados e comprometidos : alguns funcionários podem perder a motivação quando estão sozinhos em casa.
- Evitar o esgotamento entre os funcionários excessivamente envolvidos : alguns funcionários podem achar difícil gerenciar seu tempo e encontrar um equilíbrio entre suas vidas profissionais e pessoais.
Siga nossos conselhos para dominar a arte de gerenciar à distância.
4 dicas para um bom gerenciamento do teletrabalho
Aqui estão quatro boas práticas que você pode adotar para se tornar um gerente atento e eficaz , apesar da distância que o separa da sua equipe.
1. Estabeleça um clima de confiança
A distância pode fazer com que você suspeite e duvide da produtividade de seus colegas. No entanto, você deve absolutamente evitar se transformar em um microgerente que quer controlar tudo e monitora cada movimento de sua equipe.
O gerenciamento de funcionários ausentes é, sem dúvida, um dos aspectos mais delicados do teletrabalho. Para ter sucesso, você precisa estabelecer sua autoridade mostrando à sua equipe que confia nela. Muitas vezes, você perceberá que depositar a sua confiança na equipe a incentivará a ser mais responsável, autônoma e a tomar mais iniciativa.
Para que isso funcione, você precisa definir desde o início as regras a serem respeitadas, o comportamento que será e o que não será tolerado (por exemplo, começar a trabalhar antes das 10 horas, não enviar mensagens depois das 19 horas etc.). Por fim, entre em contato com a equipe regularmente (pelo menos uma vez por dia), de preferência por videoconferência, para acompanhar o andamento das tarefas e mostrar a eles que você está presente se precisarem de você.
2. Comunique-se constantemente
A comunicação é de suma importância quando se trabalha remotamente. Você precisa se comunicar sobre a estratégia e os resultados da empresa, os objetivos a serem alcançados, a situação atual e as medidas futuras. É preciso manter uma comunicação regular com os funcionários e incentivá-los a se comunicarem entre si para manter a coesão da equipe.
Como gerente, você precisa estar disponível e pronto para ouvir os membros da sua equipe. Ao estar atento às necessidades e às dificuldades que eles encontram, você pode oferecer soluções eficazes para resolver os problemas o mais rápido possível e, assim, garantir que eles continuem produtivos.
Peça à sua equipe um relatório diário sobre o andamento das tarefas e certifique-se de encontrar cada membro da equipe individual e virtualmente para analisar o trabalho e o estado de espírito deles.
3. Use as ferramentas certas
O bom gerenciamento de suas equipes de teletrabalho também envolve a introdução e o uso de ferramentas adequadas. Atualmente, há uma grande variedade de softwares e aplicativos que facilitam a comunicação, o compartilhamento de arquivos e a organização do trabalho de equipes remotas.
Escolha um software de teletrabalho como o Wimi para organizar o trabalho em equipe; mensagens instantâneas e videoconferências para se comunicar; um aplicativo de armazenamento e compartilhamento de documentos para centralizar todos os seus arquivos e trocá-los facilmente; e qualquer outra ferramenta útil específica para o seu setor de negócios.
Para maior simplicidade, você pode criar um local de trabalho digital que reúna todas as suas ferramentas, documentos e dados em um único lugar, facilmente acessível a todos os seus funcionários, a qualquer momento e onde quer que eles estejam.
4. Cultivar o espírito de equipe
A função do gerente é essencial para manter a coesão da equipe, ainda mais quando os funcionários estão em teletrabalho. Já se foram os dias de pausas para o café ou almoços em equipe para criar laços e trocar ideias com os colegas. A partir de agora, cabe ao gerente atuar como o elo entre ele e os membros da equipe, incentivar a interação social entre os funcionários para cultivar o espírito de equipe e manter o sentimento de pertencimento.
Não faltam ideias para fazer isso: organizar almoços ou coffee breaks virtuais, iniciar conversas não relacionadas ao trabalho por meio de mensagens instantâneas, comunicar-se regularmente por videoconferência e reunir-se pessoalmente de tempos em tempos.
Conclusão
Gerenciar equipes de teletrabalho de forma eficaz pode ser um verdadeiro desafio para os gerentes. Levando em conta as questões envolvidas no gerenciamento remoto e seguindo as práticas recomendadas mencionadas neste artigo, eles poderão superar esse desafio e manter a equipe motivada e produtiva, apesar da distância.
Artigo traduzido do francês