O que é teletrabalho? Um olhar mais atento a essa nova forma de organizar o trabalho para os funcionários
Todo mundo fala sobre teletrabalho, mas você sabe exatamente o que isso significa?
Introduzido no Código do Trabalhofrancês em 2012, ele cresceu rapidamente nos últimos anos, finalmente explodindo em 2020 com a pandemia de Covid-19: agora é uma prática comum. O teletrabalho se tornou a única maneira de continuar trabalhando e, ao mesmo tempo, proteger os funcionários da epidemia.
Qual é a definição de teletrabalho? Quem tem direito ao teletrabalho e quais são as vantagens e desvantagens dessa forma de organização? O teletrabalho será obrigatório em 2021? Vamos descobrir!
O que é teletrabalho? Definição
No artigo L-1222-9, o Código do Trabalho francês define o teletrabalho como :
qualquer forma de organização do trabalho na qual o trabalho que poderia ter sido realizado nas instalações do empregador é realizado por um funcionário fora dessas instalações, de forma regular e voluntária, usando tecnologias de informação e comunicação no âmbito de um contrato de trabalho ou de uma alteração do mesmo.sobre o uso de tecnologias de informação e comunicação no âmbito de um contrato de trabalho ou de uma alteração do mesmo.
Code du travail
O teletrabalho, portanto, refere-se a um funcionário que trabalha em um local diferente das instalações de sua empresa. Não é um direito, mas deve ser acordado entre a empresa e o funcionário.
O teletrabalho pode ser introduzido em uma empresa por meio de :
- um acordo com a empresa
- uma carta de teletrabalho elaborada em conjunto com o conselho da empresa,
- uma emenda ao contrato de trabalho,
- um acordo entre a empresa e o funcionário por qualquer meio.
Ele pode assumir diferentes formas:
- totalmente remoto, ou seja, o trabalho é 100% teletrabalhado,
- um determinado número de dias por semana é teletrabalhado,
- flexível, com períodos alternados de teletrabalho em tempo integral ou misto, ou totalmente dentro da empresa,
- mais recentemente, o teletrabalho foi imposto a todos os cargos que poderiam fazê-lo, devido a condições de saúde.
Observação: o teletrabalho é diferente do trabalho nômade, que se refere ao trabalho realizado fora da empresa, nas instalações de clientes, como empresas de consultoria, por exemplo.
Quem tem direito ao teletrabalho?
Qualquer profissão cujo trabalho possa ser realizado em casa usando novas tecnologias, sem interferir no funcionamento normal da empresa, é elegível para o teletrabalho.
Em geral, o teletrabalho é adequado para empregos altamente digitalizados no setor de serviços, seja no setor privado ou público: desenvolvedores, redatores da Web, marketing digital, designers de UX, designers gráficos, contadores, profissionais de RH etc.
Isso corresponde a 4 de cada 10 empregos, ou cerca de 8 milhões de posições (de acordo com o Ministério do Trabalho).
Além da natureza "teletrabalhável" do trabalho, também é essencial que a empresa concorde e que ambas as partes concordem com os termos e condições. No entanto, se o empregador se recusar, ele deverá apresentar um motivo.
Observação : exceto em circunstâncias excepcionais, não é aconselhável oferecer teletrabalho para contratos de experiência de trabalho ou de aprendizagem, pois isso prejudica a oportunidade de conhecer o funcionamento geral de uma empresa.
Teletrabalho: vantagens e desvantagens
Vantagens
Aqui estão algumas das vantagens do teletrabalho.
Para o empregador :
- Economia com a mudança para o compartilhamento de mesa ou escritório flexível
- Redução do absenteísmo e dos atrasos,
- aumento da produtividade, sendo que 86% dos teletrabalhadores afirmam ser mais produtivos do que no local de trabalho (de acordo com uma análise da Obergo sobre o impacto do teletrabalho em 2018),
- Eliminação das restrições de recrutamento, principalmente geográficas. O teletrabalho possibilita o recrutamento de perfis de diferentes regiões ou países, e até mesmo facilita o recrutamento de um trabalhador com deficiência que possa trabalhar em casa.
- Melhoria da marca do empregador, pois o teletrabalho é um sinal de confiança e atratividade, especialmente entre a geração mais jovem,
Para o funcionário:
- Economia de tempo e dinheiro ao eliminar o deslocamento para o escritório (de acordo com um estudo da IPSOS, isso representa cerca de 80 minutos a mais de tempo livre por dia e 124 euros a mais de poder de compra por mês),
- mobilidade: se o contexto de saúde e a empresa permitirem, é possível trabalhar em um local diferente de casa,
- maior concentração porque você não precisa mais lidar com o ambiente de espaço aberto, às vezes barulhento,
- menos estresse e fadiga, principalmente devido à eliminação do deslocamento para o trabalho e ao tempo extra de sono e, às vezes, também devido à distância de um ambiente de trabalho estressante,
- mais autonomia na organização de sua agenda e horário de trabalho, o que lhe permite conciliar melhor sua vida profissional e pessoal,
- maior bem-estar graças às melhores condições e ao equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Em um nível mais macro, o teletrabalho ajuda a revitalizar a área local, reduzir a emissão de carbono e diminuir o congestionamento do tráfego.
Desvantagens
Aqui estão algumas das desvantagens e riscos do teletrabalho.
Para a empresa:
- Aumento dos riscos de segurança cibernética,
- falta de visibilidade e controle, o que pode levar a abusos ou maior vigilância,
- dificuldades de comunicação com os funcionários,
- investimento às vezes significativo em ferramentas.
Para os funcionários:
- Estações de trabalho mal adaptadas que prejudicam a saúde,
- um ambiente de trabalho que não favorece a concentração (animais, família, trabalho, etc.),
- risco de isolamento e falta de contato,
- enfraquecimento da fronteira entre a vida profissional e a vida privada quando o teletrabalho é realizado em casa.
O teletrabalho não é em si uma coisa boa ou ruim. As condições em que ele é estabelecido e organizado favorecerão as vantagens ou as desvantagens. Como diz Bertrand Duperrin em seu artigo XXXX:
O teletrabalho, por si só, não cria novos problemas, mas destaca todas as disfunções do escritório. A distância revela os pontos fracos de uma organização.
Dicas para introduzir o teletrabalho com sucesso
A implementação do teletrabalho em sua empresa é um verdadeiro projeto de negócios, que não deve ser negligenciado se você quiser ter sucesso.
Se, como muitas empresas, você teve que introduzir o teletrabalho da noite para o dia durante a crise econômica, nunca é tarde demais para corrigir as coisas e instalar uma forma mais sustentável de teletrabalho que promova o bem-estar e a produtividade.
Aqui estão algumas dicas:
- Formalize os acordos de teletrabalho por escrito com seus funcionários,
- inspire-se em nossas práticas recomendadas de teletrabalho,
- certifique-se de levar em conta o bem-estar de seus funcionários em teletrabalho,
- e equipe-se com as ferramentas certas de teletrabalho.
Nova lei sobre teletrabalho: medidas relacionadas à Covid-19
A chegada da pandemia de Covid-19 é um dos casos de força maior ou circunstâncias excepcionais previstas no artigo L.1222-11 do Código do Trabalho francês. Na situação atual, o teletrabalho pode, portanto, ser imposto pelo empregador ao empregado sem seu acordo prévio, pois isso assegura a continuidade da atividade, garantindo a proteção de todos. Mais uma vez, isso se aplica se o cargo e as tarefas permitirem.
Além disso, o protocolo de saúde é atualizado regularmente conforme a situação evolui.
A situação em 2021 é a seguinte:
- o teletrabalho integral é a regra e deve ser aplicado sempre que o trabalho puder ser teletrabalhado,
- se apenas parte do trabalho for passível de teletrabalho, o teletrabalho pode ser parcial,
- desde 7 de janeiro de 2021, os funcionários têm o direito de solicitar o retorno ao escritório 1 dia por semana (com a concordância do empregador),
- planos de ação devem ser propostos e implementados nas empresas nas áreas de maior risco.
Não hesite em se manter regularmente informado sobre as mudanças na legislação e as recomendações do governo, para garantir que sua empresa seja bem administrada e, ao mesmo tempo, proteja seus funcionários.
E quanto a você? O que você implementou para o teletrabalho? Com que frequência sua empresa faz isso?
Artigo traduzido do francês