Como você define e implementa uma política de recrutamento?

Seja qual for o negócio ou o setor em questão, a política de recrutamento define as melhores práticas aplicadas ao recrutamento em uma organização. Ela descreve o processo de recrutamento , incluindo as ações, decisões e recursos implementados por uma equipe ou departamento para preencher cargos vagos ou recém-criados em uma empresa.

Seja você um diretor de recursos humanos, gerente, gerente de RH ou diretor de recrutamento departamental, a política de recursos humanos que você implementa é de vital importância para a estratégia geral da sua organização: Ela garante que os procedimentos sejam aplicados e, ao mesmo tempo, melhora a experiência dos futuros funcionários e promove os valores e a cultura da empresa.

Como você pode colocar em prática uma política de recrutamento no centro da sua abordagem de RH e fazer da sua campanha de recrutamento um sucesso?

Ver todos os software Recrutamento e Seleção

Por que definir uma política de recrutamento?

Se o objetivo do recrutamento é adquirir novos talentos, a definição de uma política de recrutamento define as condições sob as quais o recrutamento será realizado.

Ela servirá não apenas para encontrar candidatos adequados, mas também para :

• otimizar os processos
• apoiar o desenvolvimento da empresa,
• e garantir o desenvolvimento de longo prazo de suas atividades.

Vamos dar uma olhada nas questões envolvidas na definição de uma política de recrutamento.

Adaptação às principais restrições de recrutamento

Seguir uma política bem definida ajuda a limitar o impacto sobre as atividades da empresa. O recrutamento é um sistema complexo de ser implementado e está exposto a diferentes tipos de restrições:

• leva tempo e custa dinheiro: a preparação do processo de recrutamento, a publicação do anúncio e o possível uso de uma agência de recrutamento ou prestador de serviços externo geram custos;
• Depende de mudanças na empresa: diante de mudanças técnicas, organizacionais e outras, o processo de recrutamento precisa se adaptar a essas mudanças e acompanhar o ritmo dessas exigências;
• Depende da situação econômica e do estado do mercado: outras ofertas no mercado, em setores específicos com alta demanda, dificultam a busca pela pérola rara.

A definição de uma política de recrutamento, vinculada a uma estratégia, permite contornar as dificuldades previstas ou atenuar seus efeitos, por exemplo, fortalecendo sua marca de empregador para se destacar de outros recrutadores em busca de talentos.

Adotar uma abordagem consistente e transparente

Quando uma política de recrutamento é definida, monitorada e cumprida, as ações tomadas são simplificadas. Como resultado, um processo de recrutamento genuíno pode ser implementado e as boas práticas podem ser aplicadas sistematicamente.

Para estabelecer os procedimentos a serem seguidos, aqui estão alguns pontos a serem considerados:

• Como e com base em quais critérios posso selecionar e validar as habilidades?
• Que ferramentas de pesquisa ou de gerenciamento de talentos usarei? Será necessário um HRIS?
• Como deve ser conduzida a entrevista de emprego? Haverá várias entrevistas? Quais funcionários estarão presentes?
• Que testes de avaliação ou ferramentas de avaliação devo usar?
• Que fatores serão essenciais para determinar minha escolha final?
• Que medidas tomarei para integrar os novos funcionários?

Para garantir que o processo seja transparente, um caminho claro de recrutamento pode ser anunciado a cada candidato:

• se será ou não realizada uma entrevista de pré-seleção,
• número de entrevistas e com quem (gerente, gerente de RH, futuro gerente ou funcionário, etc.)
• uma avaliação comercial ou técnica,
• um teste de personalidade, etc.
  
  

E por que não dar um passo além e detalhar o processo de integração do novo recruta: período de integração, apresentação da empresa e de seus negócios, boas-vindas após o trabalho com a equipe etc.? Os candidatos certamente acharão útil saber o que esperar durante e após o processo, e isso os ajudará a decidir se querem ou não se candidatar.

Promoção da marca de seu empregador

Uma declaração clara dos valores da empresa pode despertar o interesse de candidatos qualificados antes de eles serem recrutados. Ao incorporar esses valores sólidos em sua política de recrutamento, você pode transmitir uma imagem de coesão e harmonia aos candidatos. Seu objetivo: atrair novos talentos, mas também, a longo prazo, fazer com que eles queiram ficar.

Sua marca de empregador é baseada em um conjunto de valores fortes que criam sua cultura corporativa: inovação, liderança, solidariedade, ética, igualdade de oportunidades, desenvolvimento de habilidades etc.

Aqui está um exemplo de como os principais valores do Grupo Parot são destacados em seu site, sob o título "Nossa política de RH" / "Nossos valores":

Nesse caso, os valores da empresa são claramente identificados e promovidos com simplicidade e apelo estético.

Você também precisa tomar cuidado com a comunicação com seu empregador para desenvolver uma imagem atraente entre os candidatos, seja :

• por meio da página de carreiras em seu site
• seu perfil corporativo no LinkedIn
• ou em um evento profissional.

Sua empresa optará por destacar o reconhecimento, o bem-estar no trabalho e o desempenho? Saiba como comunicar os valores, a missão e as expectativas da empresa de uma forma que o diferencie e destaque seus pontos fortes como empregador.

Nosso conselho para aprimorar a marca de seu empregador: opte por uma ferramenta que facilite a comunicação entre você e os candidatos (e futuros recrutas), como o Flatchr (mais informações abaixo). Sua cultura corporativa ficará visível no seu site de carreiras, você poderá centralizar e gerenciar as candidaturas com mais eficiência e projetar uma imagem positiva da sua empresa... Em resumo, você poderá controlar a imagem da sua marca e recrutar com mais eficiência!

Cumprir a legislação

Uma política de recrutamento também deve levar em conta os imperativos de justiça e igualdade de oportunidades. No mundo do trabalho, a lei visa dar a todos acesso a qualquer tipo de cargo, seja no setor público ou privado, sem distinção de qualquer tipo:

• raça
• gênero
• idade
• religião
• etnia
• estado de saúde, etc.

Todas as formas de discriminação devem ser evitadas desde o momento em que os candidatos são selecionados.

Uma política de recrutamento possibilita o estabelecimento de regras para garantir que os responsáveis pelo recrutamento não se deixem influenciar por preconceitos, práticas ou costumes discriminatórios (mas possivelmente inconscientes).

Até o momento, 20 critérios discriminatórios foram incluídos no Código Penal.

A exclusão ou preferência de um candidato em relação a outro deve se basear essencialmente nas habilidades necessárias para o cargo a ser preenchido (incluindo conhecimento, habilidades técnicas e habilidades interpessoais).

Outros parâmetros também precisam ser levados em conta, como :

• a proteção de informações pessoais, que são tratadas durante todos os processos de recrutamento,
• direitos pessoais,
• e tudo relacionado à saúde e à segurança no local de trabalho.

Recrutamento sustentável

O recrutamento é um investimento em vários níveis (orçamento, tempo, recursos, etc.). Por isso, é muito importante ter uma política de recrutamento de longo prazo (ou, pelo menos, de médio prazo). Seu objetivo é obter um recrutamento de longo prazo. Para isso, ela fornece os meios para promover :

• uma boa correspondência entre o cargo e as habilidades necessárias
• a integração bem-sucedida do novo funcionário: programa de indução, livreto de boas-vindas, etc.
• valores e cultura corporativos sólidos com os quais os futuros funcionários possam se identificar,
• bem-estar do funcionário ou qualidade de vida no trabalho : saúde no trabalho, horas e condições de trabalho, qualidade das relações profissionais, etc.

Por fim, a política inclui um conjunto de medidas que visam à satisfação do funcionário. Isso faz parte da política de RH mais geral da empresa, que visa estabelecer, por exemplo, um clima de trabalho saudável e aberto ao diálogo.

Como você define uma política de recrutamento?

Conheça a estratégia de sua empresa

Para ser relevante e bem-sucedida, qualquer estratégia de recrutamento precisa ser pensada com antecedência e alinhada com a estratégia geral da empresa.

Isso significa familiarizar-se com os objetivos estratégicos da empresa em termos de economia, finanças, tecnologia, questões sociais etc.

Em seguida, são definidas as prioridades: as necessidades estratégicas são priorizadas e, depois, são identificados os requisitos de habilidades. Por fim, é possível validar os tipos de perfis necessários para o desenvolvimento ou a sobrevivência da empresa em longo prazo.

Definição dos objetivos do recrutamento

Os objetivos do recrutamento devem ser definidos antes e dependem dos objetivos de curto, médio e longo prazo da empresa, bem como de seus projetos ou mudanças atuais: desenvolvimentos, transferências, realocações, reestruturações etc. Essas variáveis podem ter um impacto direto no recrutamento: um orçamento inflado para um determinado período ou, ao contrário, um congelamento do recrutamento etc.

Os objetivos também podem ser definidos no nível do departamento ou da equipe. Por exemplo, um departamento pode estabelecer a meta de encontrar habilidades específicas e apropriadas e experiência profissional para reduzir o custo do treinamento subsequente. Outro caso em questão: um departamento que opera em um modo ágil e valoriza as habilidades multifuncionais estará procurando uma personalidade flexível com espírito colaborativo.

Além de definir os objetivos, pode ser útil identificar os fatores que podem determinar se eles serão alcançados ou não: não hesite em pensar nos principais fatores de risco ou de sucesso no recrutamento.

Elaboração de especificações

Após a análise das necessidades e a formulação dos objetivos, as condições para a implementação da política precisam ser definidas em detalhes. Quais são os meios de ação disponíveis? O recrutamento é um deles, mas às vezes pode envolver um plano de treinamento, se os recursos existentes corresponderem às habilidades necessárias, ou o desenvolvimento de novos processos de trabalho.

A elaboração de um conjunto de especificações atenderá a uma série de requisitos para a implementação eficaz de uma política de recrutamento:

• formular a resposta a ser dada aos critérios de diversidade ou igualdade de oportunidades da empresa;
• determinar os fundamentos da política e definir seus objetivos específicos,
• identificar as principais fases do processo.

Elaboração da política

Após esses estágios preparatórios, a política pode ser formalizada. Ela pode assumir a forma de um documento impresso ou eletrônico, contendo :

• o objetivo da política
• o escopo da política
• uma declaração das várias regras e boas práticas definidas para o processo de recrutamento,
• as definições dos termos técnicos ou específicos utilizados, quando aplicável,
• quaisquer referências ou apêndices para facilitar a compreensão da política,
• sua data de entrada em vigor e, se necessário, a(s) data(s) de revisão.

Implementação das principais fases do processo

Depois que tudo estiver pronto, a política precisará ser aplicada durante o processo de recrutamento. Para isso, certifique-se de que ela aborde as questões mencionadas acima, no cruzamento entre :

• conformidade com a lei
• a eficiência e o desenvolvimento de longo prazo da empresa,
• e consistência com os valores da organização.

Certifique-se de que ela seja devidamente comunicada a todos os funcionários. Dessa forma, cada parte interessada seguirá os diferentes procedimentos implementados para cada etapa principal do processo de recrutamento:

• preparação: identificar ou expressar a necessidade, definir o cargo, finalizar a abordagem,
• busca de candidatos: escolha da ferramenta, recursos envolvidos na campanha de recrutamento,
• Seleção de candidatos: triagem de inscrições, entrevistas e testes,
• recepção de candidatos: comunicação da decisão positiva, recepção na empresa e integração no cargo.

Desde a busca até a integração, passando pelas entrevistas de recrutamento, o texto de referência que é a política acompanha e orienta seus funcionários.

Medição do impacto das ações tomadas

Ao definir os objetivos, é essencial verificar se eles foram alcançados e planejar uma avaliação de seu impacto. Uma vez concluídas as fases acima, você estará em condições de avaliar o sucesso do seu recrutamento.

Como você avalia o retorno sobre o investimento? Diretamente, o objetivo é verificar se as tarefas realizadas pelo funcionário recém-chegado atendem às necessidades definidas anteriormente, observando os seguintes elementos, entre outros:

• Como está o desempenho do departamento ou da equipe?
• Qual é o nível de satisfação de seus colegas diretos ou gerentes?
• Como a própria pessoa se sente em relação ao seu trabalho, às suas tarefas, à maneira como é recebida na equipe, à qualidade de vida no trabalho etc.?

Todos esses são fatores que podem ser usados para avaliar a eficácia da política de recrutamento que está sendo implementada. O trabalho da função de recursos humanos não para por aí! Outras políticas de RH podem complementar a etapa essencial do recrutamento.

Outras políticas de RH

Política de treinamento

Isso permitirá que os futuros recrutas desenvolvam suas habilidades para que possam progredir em seus empregos e missões.

Política de desenvolvimento interno

Ao gerenciar carreiras e desenvolvimento profissional, o departamento de RH "recruta" dentro da empresa. Por isso, é importante implementar uma política de mobilidade interna juntamente com o recrutamento.

Política de bem-estar no local de trabalho

Uma política de bem-estar no trabalho (atividades de formação de equipes, espaços de trabalho amigáveis etc.) incentiva a motivação e o envolvimento dos funcionários. Uma boa maneira de reter novos recrutas!

Para garantir a implementação e a eficiência de qualquer política de recursos humanos, há ferramentas disponíveis para ajudar as empresas a economizar tempo e aumentar a produtividade e, por fim, otimizar o investimento em capital humano. Vamos descobrir quais são elas!

Ferramentas para uma política de recrutamento eficaz

Quais são os benefícios?

Um bom recrutamento envolve a implementação de um processo bem definido, como já vimos. Algumas tarefas podem ser automatizadas e o trabalho realizado de forma colaborativa.

O software pode ajudá-lo a fazer isso e oferece várias vantagens para otimizar todo o seu processo de recrutamento, tais como

• Distribuição automática de vagas,
• criação de um grupo de candidatos e currículos
• gerenciamento de candidaturas e acompanhamento delas nas diversas fases,
• Painéis de controle para monitorar tarefas ou dados estatísticos,
• correspondência automatizada, etc.

A automação de tarefas, o monitoramento em tempo real e a centralização de informações tornarão seu processo de recrutamento mais fácil e rápido.

Seleção de 6 pacotes de software de recrutamento

Beetween

A Beetween é uma plataforma de gerenciamento de recrutamento digital que digitaliza e centraliza todos os seus processos de recrutamento: publicação múltipla em mais de 150 quadros de empregos à sua escolha, seleção no LinkedIn, criação de um site de carreiras, recrutamento colaborativo com fluxos de trabalho de validação interna, etc. Sua vasta gama de funções atenderá a todas as suas necessidades!

Por que escolher a Beetween?

• Software totalmente personalizado e muito fácil de usar,
• Relatórios estatísticos relevantes para ajudá-lo a avaliar e melhorar sua atividade de recrutamento,
• a capacidade de resposta e a eficiência das equipes de suporte que o ajudam a tirar o máximo proveito da ferramenta.

Flatchr

O Flatchr é um software de recrutamento e rastreamento de candidatos que promete simplificar o gerenciamento e a aquisição de candidatos, além de dar suporte aos recrutadores durante todo o processo. Com várias ofertas de emprego, relatórios estatísticos, uma biblioteca de currículos on-line e muito mais, você pode levar seu recrutamento para o próximo nível com essa ferramenta colaborativa simples e fácil de usar!

Por que escolher a Flatchr?

• Um processo de gerenciamento de recrutamento totalmente personalizável,
• Tarifas e ofertas personalizadas, adaptadas às suas necessidades,
• uma equipe de suporte motivada, especializada e eficiente a seu serviço.

Greenhouse

A solução Greenhouse ATS torna o recrutamento uma vantagem competitiva. Automatize todos os aspectos da contratação e simplifique o gerenciamento de currículos para permitir que suas equipes encontrem talentos com mais eficiência.

O software ainda envia relatórios detalhados e dados mensuráveis em cada etapa do processo de recrutamento para que você possa usá-los para aprimorar seus processos.

Por que escolher o Greenhouse?

• É fácil de usar e pode ser integrado a mais de 150 outros sistemas de parceiros.
• Alertas e notificações para reduzir seu tempo de reação e permitir que você seja proativo.
• Planos de recrutamento personalizáveis que podem ser adaptados a cada membro da equipe de recrutamento.

Recruitee

O Recruitee é um pacote de software de recrutamento e gerenciamento de talentos desenvolvido para otimizar os esforços das equipes de recrutamento, de modo que elas possam se concentrar em tarefas de maior valor agregado: do sourcing à distribuição automática de vagas, passando pela avaliação de habilidades, a solução otimiza o processo de recrutamento. Ela também pode ser usada para criar um site de carreiras, ajudando a aprimorar a marca de seu empregador.

Por que escolher o Recruitee?

• recursos avançados de análise de dados,
• um número ilimitado de usuários, independentemente da assinatura escolhida,
• facilidade de uso.

softgarden

O softgarden é uma ferramenta para recrutar rapidamente os melhores talentos. Gerencie automaticamente os currículos de seus candidatos para que você possa encontrar o talento entre eles com mais facilidade.

Publique vagas com apenas alguns cliques usando a ajuda e os modelos fornecidos pela ferramenta, que você pode distribuir automaticamente para mais de 300 sites parceiros especializados.

Por que escolher o softgarden?

• Tudo é configurado para que não haja perda de tempo. Resultado: 60% menos tempo de recrutamento;
• Avaliação constante de seus processos internos e canais de entrada para otimizá-los;
• Com o aplicativo móvel, você pode receber notificações e reagir imediatamente. Você pode gerenciar suas campanhas de recrutamento em tempo real.

Softy

Software multifuncional, o Softy é uma ferramenta de recrutamento e gerenciamento de candidaturas que utiliza as mais recentes inovações tecnológicas: um algoritmo de correspondência identifica o candidato mais adequado à vaga a ser preenchida, correspondências agrupadas otimizam suas comunicações com os candidatos etc. O gerenciamento de seu processo de candidatura e recrutamento é totalmente centralizado.

Por que escolher a Softy?

• Testes de recrutamento integrados à ferramenta: de personalidade, cognitivos, técnicos e relacionados ao cargo,
• As entrevistas em vídeo podem ser realizadas diretamente na interface da Softy,
• uma ferramenta intuitiva e rápida de usar.

Taleez

O Taleez centraliza a experiência do recrutador e do candidato em uma plataforma colaborativa e simplifica o processo de recrutamento.

O software automatiza a distribuição de ofertas de emprego e fornece um gerenciamento de recrutamento abrangente, desde a obtenção de talentos até o gerenciamento de candidaturas.

Por que escolher a Taleez?

• uma solução completa e personalizada para empresas, desde start-ups até PMEs e ETIs,
• a criação de um site de carreiras personalizado para promover a marca de seu empregador,
• distribuição múltipla de vagas em uma centena de sites e 13.000 cursos de ensino superior.

Talents'in

Criado "por recrutadores para recrutadores ", o Talents'in é um pacote de software completo que se adapta às necessidades de todas as organizações: Não importa se você é uma PME, uma empresa com vários locais, uma autoridade local, uma agência de recrutamento ou uma agência, há uma solução para você. O software ajuda a colocar a colaboração e a eficiência no centro da sua abordagem, otimizando o gerenciamento do recrutamento e envolvendo toda a sua equipe.

Por que escolher o Talents'in?

• funcionalidades abrangentes em um ambiente ergonômico,
• a criação de uma experiência de candidato personalizada que aprimora a marca de seu empregador,
• suporte de alta qualidade para se familiarizar com a ferramenta, sua estratégia e seus KPIs.

Ver todos os software Recrutamento e Seleção

O método e as ferramentas certas para uma política bem-sucedida

Todo recrutamento requer a implementação e o gerenciamento de uma política de recrutamento alinhada com os desafios estratégicos da empresa, integrando-a a uma abordagem de RH coerente e global... uma tarefa enorme!

Existem métodos e ferramentas para ajudá-lo a realizar esse programa ambicioso, mas viável. Por exemplo, você pode optar por implementar uma gestão de cargos e habilidades voltada para o futuro, uma ferramenta de gestão de RH que visa fazer as escolhas estratégicas necessárias para melhor atender aos desafios que uma empresa enfrentará no futuro.

Seja qual for a abordagem adotada, há uma série de alavancas à sua disposição para implementar com sucesso sua política de recrutamento. Quais delas você deve escolher?