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Amor à primeira vista com o candidato perfeito graças à correspondência de recrutamento

Amor à primeira vista com o candidato perfeito graças à correspondência de recrutamento

Por Jennifer Montérémal

Em 16 de novembro de 2024

E se lhe disséssemos que o conceito de correspondência não é exclusivo dos sites de namoro?

As tecnologias para reunir dois perfis que parecem combinar são de grande interesse no mundo do trabalho, especialmente quando se trata de desencadear o amor à primeira vista entre uma empresa e um candidato a emprego 💘. Isso é conhecido como matching no recrutamento.

Com a ajuda da inteligência artificial, esse processo torna mais fácil para as organizações encontrarem a pérola rara, aquela que tem exatamente as habilidades que estão procurando, em meio à massa de currículos recebidos. Interessante, não é?

O que é a correspondência de recrutamento? Por que ela é essencial para as empresas? Quais ferramentas devem ser utilizadas para implementá-la?

Saiba mais sobre o assunto. 🤔💡

O que é matching de recrutamento?

Definição de matching no recrutamento

A palavra matchingé frequentemente usada para descrever uma afinidade entre dois elementos.

Portanto, a correspondência no recrutamento define um processo que consiste em identificar os aplicativos mais interessantes com base em sua conformidade com critérios precisos e predefinidos. Os sistemas utilizados atribuem uma pontuação a cada um deles, para ajudar os recrutadores a elaborar uma lista inicial de talentos antes de passar para as entrevistas.

A identificação dos perfis certos geralmente se baseia nos seguintes componentes:

  • habilidades técnicas
  • habilidades interpessoais
  • experiência profissional
  • nível de educação
  • localização geográfica,
  • outros critérios específicos, como a posse de uma determinada carteira de motorista.

A correspondência de currículos é possível graças ao apoio da tecnologia, em especial do software (ATS e HRIS), que conta com o auxílio da inteligência artificial.

A saber: o que é a correspondência por afinidade em tudo isso? Esse conceito, do qual estamos ouvindo falar cada vez mais, refere-se a um método que vai além da abordagem tradicional, pois se baseia na compatibilidade em termos de cultura e valores. Os algoritmos se concentram principalmente nas habilidades sociais.

Casos de uso

A correspondência pode ser usada em todos os tipos de recrutamento, pois promete ganhos significativos de eficiência.

Entretanto, o RH e os recrutadores estão particularmente interessados em usá-lo nas duas situações a seguir:

  • Eles precisam contratar novos funcionários com urgência. As tecnologias de correspondência economizam um tempo precioso na classificação dos aplicativos. Isso acelera todo o processo de recrutamento.

  • Eles estão procurando uma habilidade muito específica. Não há necessidade de examinar dezenas e dezenas de currículos para encontrar a habilidade rara que é absolutamente essencial para o trabalho.

Qual é o objetivo da correspondência de currículos?

Os benefícios para os recrutadores...

As empresas obtêm três benefícios principais da correspondência de currículos no recrutamento:

  • Economia de tempo. Graças às ferramentas de automação, não há mais necessidade de analisar os currículos um a um. A economia de tempo é, portanto, a principal vantagem de um sistema de correspondência de recrutamento, especialmente se você tiver que lidar com um grande volume de candidaturas.

  • Confiabilidade da correspondência. O cérebro humano não é infalível nem imparcial. Os algoritmos são mais eficazes para encontrar a pérola rara... desde que estejam configurados corretamente.

  • Escrever melhores ofertas de emprego. Ao analisar os perfis do seu pool de talentos, você pode descobrir quais palavras são usadas com mais frequência pelos candidatos (para títulos de cargos, por exemplo) e, ao mesmo tempo, escrever descrições mais claras que tenham melhor classificação nos mecanismos de pesquisa.

... e para o recrutador!

No que diz respeito aos candidatos, a correspondência no recrutamento também tem muitas vantagens.

  • Menos discriminação. O uso de algoritmos reduz o viés discriminatório graças a uma avaliação objetiva que não é influenciada por preconceitos, mesmo inconscientes (preconceito de idade, por exemplo).

  • Mais oportunidades. A correspondência amplia os horizontes dos candidatos para incluir cargos que, de outra forma, eles não considerariam. Uma vez que seus dados tenham sido inseridos em um sistema de computador, seu perfil pode ser combinado com vagas para as quais ele não se candidatou inicialmente.

Os limites da correspondência no recrutamento

E onde o elemento humano se encaixa em tudo isso? 🤔

É nesse ponto que muitos especialistas veem os limites da correspondência no recrutamento. E com razão, essa tecnologia altamente pragmática nem sempre sabe como destacar os perfis mais atípicos, aqueles que não correspondem totalmente aos critérios predefinidos (trajetórias de carreira não lineares etc.). E, no entanto, muitas vezes eles trazem um grande valor para a empresa!

Além disso, alguns candidatos de qualidade podem passar despercebidos pelos algoritmos por terem omitido certas habilidades ou por um simples erro de digitação no currículo.

É por isso que a ferramenta de correspondência deve ser usada como um suporte em seu processo de recrutamento, mas não confie 100% nela! Somente você pode aplicar essa nuance, que atualmente falta à tecnologia.

Como fazer uma correspondência eficaz com o RH? 4 práticas recomendadas

A implementação da correspondência no recrutamento requer o uso de soluções de TI, responsáveis pela implantação de algoritmos cada vez mais inteligentes.

No entanto, para explorar totalmente os recursos dessas plataformas, você precisa seguir algumas práticas recomendadas. 👉

  • Estabeleça sua estratégia de sourcing. É essencial ter uma estratégia de sourcing sólida, com o objetivo de atrair candidatos em potencial e criar o pool de talentos que será usado para a correspondência.

  • Defina seus critérios de seleção. Você precisa identificar com precisão os critérios que serão usados para classificar os currículos e, em seguida, priorizá-los. Quais são absolutamente essenciais para o cargo e quais são um bônus?
    Não hesite em entrar em contato com os departamentos relevantes para entender exatamente o que é esperado, especialmente ao recrutar um perfil técnico (recrutamento de TI, por exemplo).

  • Tenha dados de alta qualidade. Trabalhe sempre com dados estruturados e atualizados para evitar erros de correspondência devido a informações obsoletas ou incorretas.

  • Mantenha seu banco de talentos. Para melhorar sua correspondência de RH, mantenha um pool de talentos ativo. Isso significa manter relacionamentos com candidatos em potencial, mesmo que eles não sejam contratados, para incentivá-los a atualizar seus dados.

Ferramentas de correspondência de recrutamento

Elas foram mencionadas ao longo deste artigo, mas quais são as famosas ferramentas capazes de fazer a correspondência no recrutamento?

As duas principais tecnologias usadas são :

  • Software ATS (Applicant Tracking System). Essas são soluções de gerenciamento de recrutamento que permitem que as vagas de emprego sejam anunciadas e que as candidaturas sejam coletadas e processadas de forma organizada. Portanto, é bastante natural que eles incluam algoritmos de correspondência de currículos entre suas funções.

  • HRIS (Sistemas de Informações de Recursos Humanos). Essas plataformas centralizam e automatizam o gerenciamento de RH. De natureza mais generalista, elas compreendem vários blocos de construção (HR Core, gerenciamento de tempo e atividades, GPEC etc.), muitas vezes incluindo um módulo de recrutamento dedicado.

🛠️ Se você estiver procurando um exemplo específico de software, aqui estão alguns:

  • Softy: esse ATS simplifica todo o seu processo de recrutamento, organizando de forma inteligente suas campanhas e aplicativos em uma única interface. O Softy inclui um algoritmo de correspondência para identificar os perfis que melhor correspondem a seus vários critérios. A solução também otimiza todo o monitoramento do progresso da seleção, usando status de processamento claros.

  • Zoho Recruit. Essa plataforma de recrutamento, voltada para PMEs, automatiza o processo de recrutamento de A a Z. Graças ao seu banco de dados, você pode centralizar todos os currículos em um só lugar. Em seguida, você pode usar a inteligência artificial avançada para identificar os candidatos mais adequados para o cargo. Ela analisa o conteúdo dos aplicativos e, em seguida, avalia e classifica os candidatos de acordo com a adequação aos requisitos do cargo.

O que podemos aprender com a correspondência no recrutamento?

Em um momento em que a digitalização do recrutamento está levando a um aumento das pilhas de currículos nas mesas de RH, a correspondência de candidaturas está mudando o jogo. Ela promete economizar um tempo precioso, mas, acima de tudo, ajuda você a encontrar a pérola rara, ainda mais se você estiver procurando um talento muito específico.

Para aproveitar esses benefícios, você precisa contar com as tecnologias certas, especificamente os softwares ATS e HRIS.

Mas tenha cuidado para não confiar apenas em algoritmos de correspondência. Não há nada como um cérebro humano para concluir o processo de seleção e garantir que você não perca um perfil que pode ser atípico, mas é muito promissor!

Artigo traduzido do francês